Lichtkaufhaus Erfahrungen & Bewertungen 2024

Lichtkaufhaus im Test - Note: Sehr gut

Der Onlineshop Lichtkaufhaus besteht bereits seit über 10 Jahren am Markt und zählt heute zu einem der größten Anbieter für Leuchten und Lampen. Mit einer riesigen Auswahl an Beleuchtung für innen und außen können Shopbesucher hier nach Herzenslust stöbern und einkaufen; das Sortiment umfasst über 17.000 Lampen und Leuchten. Auch Zubehör findet sich im Onlineshop Lichtkaufhaus. Mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und einer sehr guten Beratung fühlen sich Kunden im Shop gut aufgehoben. Die Beratung beträgt dabei auch eine Leuchtenberatung, die online, vor Ort beim Kunden oder im Offlinestore von Lichtkaufhaus stattfinden kann.

Das Angebot im Überblick

• Riesiges Lampen- und Leuchtenangebot
• Gute Beratung mit Rückrufservice
• Bonus- und Rabattaktionen
• Schnelle Lieferung
• Professionelle Leuchtenberatung

Schön: Der Onlineshop von Lichtkaufhaus

Das Unternehmen präsentiert sich offline wie online in einem sehr ansprechendem Ambiente. Gerade der Onlineshop ist sehr strukturiert gehalten, sodass sich Besucher schnell und gut zurecht finden können. Idealerweise sind wichtige Hinweise bezüglich des Bestellablaufes, der Kaufabwicklung oder auch Sparmöglichkeiten direkt auf der Startseite zu finden, Kunden können daher entspannt und gut „aufgeklärt“ ihren Einkauf beginnen.

Enorm: Das Produktsortiment

Bei über 17.000 Produkten sind Struktur und Ordnung im Shop auch wichtig. Besucher haben die Möglichkeit, entweder einfach so im Shop zu stöbern, oder ganz gezielt nach bestimmten Produkten zu suchen. Durch die Bildnavigation werden Kunden schnell und bequem zur Innen- oder Außenbeleuchtung geführt oder können gar nach bestimmten Wohnraumlampen suchen. Auch Zubehör wie Leuchtmittel finden sich bei Lichtkaufhaus ohne langes Suchen.

Super: Die Beratung

Das Unternehmen setzt auf eine hervorragende Beratung in Sachen Beleuchtung. Kunden können per Telefon oder Mail Kontakt zum Serviceteam aufnehmen und sich ganz unverbindlich beraten lassen. Es besteht aber auch die Möglichkeit, beispielsweise bei der Lichtplanung professionelle Hilfe anzunehmen. Etwa durch eine Beratung vor Ort beim Kunden, aber auch in der Filiale des Unternehmens. Dank der Profis gelingen so auch komplizierte Planungswünsche einfach und kosteneffizient. Das Serviceteam ist wochentags bis 18 Uhr sehr gut erreichbar. Beratungen müssen sich aber nicht ausschließlich auf die Lichtplanung beziehen, das Serviceteam ist auch bei allen anderen Anliegen gerne behilflich.

Schnell: Der Lieferservice

Je nach Bestellung kommt die Ware in der Regel bereits wenige Tage später Zuhause an. Für eilige Bestellungen können Kunden auch die Expresslieferung in Anspruch nehmen, bei der binnen 24 Stunden geliefert wird. Trotz eines geringen Aufschlages lohnt sich eine solche Bestellung, denn ab einem bestimmten Warenwert entfallen zumindest die Kosten für die Regellieferung komplett. Noch ein Hinweis: Für den Express-Service müssen Kunden vor Bestellabgabe telefonischen Kontakt mit dem Serviceteam aufnehmen.

Preiswert: Die Sparmöglichkeiten im Shop

Gut sind auch die Sparmöglichkeiten im Onlineshop. Für Vorauszahlungen gibt es beispielsweise 3 Prozent Rabatt, ab einem bestimmten Warenwert sogar 5 Prozent. Außerdem finden sich viele Produkte vergünstigt und ein zusätzliches Bonusprogramm bietet Lichtkaufhaus ebenfalls an. Die Sparprodukte werden im „Outlet-Bereich“ angeboten.

Interessant: Die Themen im Newsletter

Wer sich für Licht und Lampen interessiert, der findet im Newsletter immer wieder sehr interessante Artikel zum Thema. Ob neue Lampendesigns, pfiffige Lichtlösungen oder Infos für eine sorgfältige, professionelle Lichtplanung, das Newsletterabo lohnt sich.

In Ordnung: Bezahlen bei Lichtkaufhaus

Für öffentliche Institutionen bietet Lichtkaufhaus den Kauf auf Rechnung an. Für alle anderen Kunden steht Paypal, Kreditkarte, Vorkasse, Nachname oder die Bezahlung bei Abholung bereit. Somit sind alle gängigen Bezahlmöglichkeiten vorhanden.

Fazit

Das Unternehmen Lichtkaufhaus glänzt mit seinem Onlineshop durch eine riesige Auswahl im Leuchten- und Lampenbereich. Für nahezu alle Lichtbelange findet sich im Shop eine passende Leuchte, eine schicke Lampe oder gleich ein komplettes System. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung und die Beratung erstklassig. Ob unkompliziert per Mail oder Telefon oder vor Ort beim Kunden, die Lichtplanung wird hier sehr gerne für den Kunden übernommen. Weiterhin bietet Lichtkaufhaus verschiedene Sparmöglichkeiten durch Rabatte, Bonusprogramme oder den Outletstore. Auch die Lieferung geht zackig vonstatten – ein sehr professioneller, kundenfreundlicher Leuchtenanbieter. Von uns dafür die Note „Sehr gut“.