Online Spülen Shop Erfahrungen & Bewertungen 2024

Online Spülen Shop im Test - Note: Gut

Im Online Spülen Shop findet der interessierte Kunde eine große Auswahl an hochwertigen Markenspülen. Unterbauspülen sind ebenso erhältlich wie Einbaugeräte oder flächenbündige Spülen. Ergänzend dazu führt der Anbieter aus den Niederlanden auch Armaturen und Küchenzubehör. Die hochwertigen Artikel zeichnen sich durch ihre Langlebigkeit aus und durch umfangreiche Garantieleistungen geht der Kunde beim Kauf kein Risiko ein. Die Bestellung ist unkompliziert und zahlreiche verschiedene Bezahlmöglichkeiten stehen zur Wahl. Die Ware wird zügig und gut verpackt ausgeliefert und ein 30tägiges Widerrufsrecht spricht für einen guten Service. Allerdings könnte bei der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter noch nachgebessert werden.

Was bietet Online Spülen Shop den Kunden?

• große Auswahl an Markenspülen
• schnelle Lieferung
• günstige Preise
• versandkostenfreie Lieferung ab 50 Euro Bestellwert
• 30 Tage Widerrufsrecht

Umfangreich und hochwertig: das Angebot

Auf der Suche nach einer neuen Spüle werden Kunden hier garantiert fündig. Die angebotenen Unterbauspülen, Einbauspülen oder flächenbündigen Spülen stammen von führenden Markenherstellern wie Franke, Blanco, Apell oder Foresi. Jede Spüle besteht aus Edelstahl und ist damit besonders robust und hochwertig. Auch in punkto Hygiene und Langlebigkeit sind die Produkte des Online Spülen Shop makellos. Passend zu den unterschiedlichen Spülen können im Shop auch Küchenarmaturen, Servierwagen oder Abfalleimer bestellt werden. So lassen sich die einzelnen Gerätschaften perfekt aufeinander abstimmen und es ergibt sich ein rundum stimmiges Gesamtbild.

Übersichtlich und bequem: der Bestellvorgang

Die Online-Bestellung im Shop ist gut strukturiert und der Kunde hat sein Wunschprodukt in wenigen einfachen Schritten gefunden. Am linken Seitenrand befinden sich die einzelnen Rubriken. Es sind einige Filterfunktionen vorhanden, so kann der Kunde gezielt nach bestimmten Produktnamen suchen oder eine Preisspanne für den gewünschten Artikel festlegen. Die Bestellung erfolgt über den klassischen Warenkorb und ist innerhalb von vier Schritten abgeschlossen. Die Lieferaderesse kann von der Bestelladresse abweichen und während des Bestellvorgangs kann die Bestellung jederzeit geändert oder wieder gelöscht werden.

Gute Auswahl: die Bezahlung

Die Bezahlmöglichkeiten sind vielfältig und schließen beinahe alle gängigen Optionen ein. Bei der Zahlung per Nachnahme werden zusätzliche Kosten in zweistelliger Höhe fällig. Dagegen können die Kunden per PayPal oder mit Kreditkarte ohne zusätzliche Gebühren bezahlen. Dabei werden VISA und Master Card akzeptiert. Vorkasse, Sofortüberweisung und Giropay werden ebenfalls angeboten und die Rechnungszahlung ist durch den Dienstleister Klarna abgesichert.

Problemlos abgewickelt: Lieferung und Versand

Die bestellte Ware wird mit DPD ausgeliefert. Wie lange der Kunde auf seinen Artikel warten muss, ist bei jedem Produkt separat angegeben. Die Auslieferung erfolgt, wenn der Kunde den fälligen Betrag entrichtet hat. Einzig bei der Rechnungszahlung wird die Ware vorab verschickt und der Kunde hat anschließend 14 Tage Zeit, den fälligen Betrag zu begleichen. Lieferungen innerhalb Deutschlands werden versandkostenfrei ausgeliefert. Bei Mehrfachbestellungen wird in einer Lieferung verschickt und Online Spülen Shop wartet ab, bis alle Artikel vorrätig sind. Mittels Tracking Code kann die Lieferung nachverfolgt werden.

Gut abgesichert: die Garantieleistungen

Auf jedes Produkt im Shop wird eine Garantie von zwei Jahren gewährt. Hinzu kommen optionale Herstellergarantien, welche bis zu zehn Jahren umfassen können. Die Herstellergarantien sind in den Gebrauchsanleitungen der Artikel zu finden. Die Garantie beginnt mit dem Datum des Ankaufs. Im Rahmen der Garantiefrist hat der Kunde das Recht, eine kostenfreie Reparaturleistung oder ein neues Produkt zu erhalten. Keine Garantieleistungen werden auf Schäden, die in Folge von unsachgemäßem Umgang mit dem Produkt entstanden sind gewährt und auch Teile, die durch den normalen Verschleiß unbrauchbar geworden sind, werden nicht ersetzt.

Schnell reagieren: die Reklamationen

Bei Reklamationen sollte sich der Kunde möglichst umgehend mit dem Kundenservice in Verbindung setzen. Dieser sollte dann im Idealfall nach einer zufriedenstellenden Lösung suchen und nicht eher unfreundlich auf den Hersteller verweisen, wie es bei Online Spülen Shop bereits öfters vorgekommen ist. Reklamationen können per Email mitgeteilt werden und es wird eine Reaktion innerhalb von fünf Werktagen in Aussicht gestellt. Dies erscheint uns eine etwas lange Frist, wenn schnell eine Lösung erwartet und vom Anbieter ja auch in Aussicht gestellt wird.

Fazit

Eine große Auswahl an modernen und funktionalen Markenspülen hat Online Spülen Shop vorrätig. Die Firma aus den Niederlanden führt hochwertige Einbau-, Unterbau- und flächenbündige Spülen zu einem günstigen Preis- Leistungsverhältnis. Dabei wird ausschließlich auf robuste und hygienische Edelstahlspülen gesetzt. Der Bestellprozess auf der deutschsprachigen Webseite ist selbsterklärend und wirft keine Fragen auf. Ist die Ware vorrätig, dann dauert es nur wenige Werktage, bis sie beim Kunden eintrifft. Vielfältige Bezahlmethoden überzeugen ebenso wie die Garantieleistungen, die sich auf mindestens zwei Jahre zzgl. optionaler Herstellergarantien belaufen. Da der Kundenservice hin und wieder zu wünschen übriglässt, verpasst Online Spülen Shop die Bestnote knapp und erhält daher von Erfahrungen.com ein "Gut".