Hinter dem bezeichnenden Titel Engel&Bengel verbirgt sich der Onlineshop der Münchner Unternehmerin Petra Lock. Angeboten wird alles für den Nachwuchs. Die Artikel sind in übersichtlichen Kategorien geordnet und bereits auf der Startseite zu finden. Die Palette reicht vom Kinderwagen über ein umfangreiches Bekleidungsangebot bis hin zu Pflegeprodukten und Geschenken zu Geburt oder Taufe. Auch für größere Kinder hat Engel&Bengel; die passende Kleidung oder Spielzeug und Schuhe parat. Ebenso finden sich auf der Homepage umfangreiche Einrichtungsideen und Gestaltungsmöglichkeiten fürs Kinderzimmer. Bei Engel&Bengel kommen auch Mütter auf ihre Kosten und erhalten vielfältige Anregungen für Schwangerschaft und Geburt. Im Markenshop werden Bettwäsche und Kissen der Firma Lexington verkauft.
Wenn die Geburt eines kleinen Engels oder auch „Bengels“ naht, dann sind im Rahmen der Babyerstausstattung eine ganze Menge Anschaffungen notwendig. Engel&Bengel bietet hierfür ein breites Angebot für werdende Eltern und den Nachwuchs. Unter der Rubrik Babyausstattung sind neben Nestchen, Spielzeug, Wickelauflagen und Krabbeldecken unter anderem auch Geschenke zur Geburt und Gutscheine zu finden. Darüber hinaus bietet der Onlineshop auch Kinderwagen, Kindermöbel , Kinderzimmer sowie Bettwäsche und Kissen. Engel&Bengel begleitet die Eltern und den Nachwuchs also auch über die ersten Monate hinaus mit zahlreichen Produkten und Angeboten rund um das Kindsein.
In den Kategorien Neu, Kinderwagen, Kinderzimmer, Kindermöbel, Bettwäsche & Kissen, Babyausstattung sowie Markenshop finden sich, gegliedert nach verschiedenen Unterkategorien mehrere hundert Produkte für Babys und Kleinkinder. Bei dieser breiten Vielfalt findet bestimmt jeder ein oder mehrere Produkt nach den eigenen Vorstellung.
Mit Hilfe der Suchfunktion kann schnell und unkompliziert das gewünschte Produkt gesucht und gefunden werden. Zudem bietet die Untergliederung einerseits in verschiedene Produktgruppen und Untergruppe und andererseits die Unterteilung nach Marken, die Möglichkeit schnell einen Überblick über das Produktangebot zu bekommen.
Der Onlineshop bietet seinen Kunden die Möglichkeit einer telefonischen Beratung zu seinen Produkten. Dadurch hat der Kunden den Vorteil, schnell und persönlich Fragen zu den verschiedenen Produkten zu stellen und das Produkt auszuwählen, welchen den eigenen Vorstellungen und Anforderungen am nächsten kommt.
Das Unternehmen verfügt zusätzlich zum Onlineshop auch über ein Ladengeschäft in München. Für potentielle Kunden in und um München bietet dies den Vorteil, sich die Produkte direkt ansehen und eine persönliche Beratung im Geschäft in Anspruch nehmen zu können. Für etwas weiter entfernt wohnende Kunden ist das Ladengeschäft keine Alternative zum Onlineshop.
Auch bei Engel&Bengel kann im Rahmen eines 5-Euro-Gutscheins noch etwas Geld gespart werden. Diesen erhält nach Anmeldung zum Newsletter.
Der Versand der Artikel ist ab einem Bestellwert von 70 Euro kostenlos. Bei Abholung der Waren im Ladengeschäft wird ebenfalls kein Versand berechnet. Innerhalb von Deutschland beträgt die Lieferzeit 1 bis 3 Werktage. Nur Speditionsartikel nehmen ein paar mehr Tage in Anspruch.
Nicht nur die Produktvielfalt ist erwähnenswert, sondern auch die Vielfalt an Zahlungsmethoden. Der Kunde hat die Qual der Wahl zwischen Rechnung, Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Vorkasse.
Der Aufbau und die Gestaltung des Onlineshops können mit Übersichtlichkeit und ansprechendem Design punkten. Die Shopkategorien sind gut gewählt und ermöglichen ein schnelles Finden der gesuchten Produkte bzw. der gesuchten Produktkategorie.
Auf der Suche nach Produkten rund um Baby und Kleinkind liegt man mit Engel&Bengel goldrichtig. Das breit gefächerte Angebot bietet fast alles, was Eltern im Laufe der ersten Jahre für ihren Nachwuchs benötigen. Auch Verwandte und Freunde werden hier zum Anlass von Geburt oder Geburtstag immer ein passendes Geschenk für den kleinen Engel finden. Bei Unsicherheit berät der Kundeservice gerne telefonisch. Mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen kann in diesem Onlineshop auch noch kurzfristig eine Anschaffung getätigt werden. Der kostenlose Versand ab 70 Euro überzeugt ebenso wie die vielfältigen Zahlungsmethoden und die ansprechende Gestaltung des Onlineshops. Alles in allem hat sich der Shop die Note Sehr gut verdient.