Ein klares, schnörkelloses Design, das zeitlos modern und nicht alltäglich ist – wer das für seine Wohnung oder sein Haus möchte, der ist im Scandinavian Design Center immer richtig. 10.000 Artikel hat das Scandinavian Design Center in seinem Onlineshop im Sortiment, das Angebot reicht von Besteck und Geschirr über Teppiche und Lampen bis hin zu Tapeten und pfiffigen Dekoideen. Außerdem bietet das Scandinavian Design Center neben Schmuck, Handtaschen, Regenschirmen und Bademänteln außergewöhnliche Accessoires und Geschenke. Ganz gleich für welches Zimmer, mit den vielen Ideen aus dem schwedischen Onlineshop kann jeder Wohntraum in Erfüllung gehen.
Im Jahr 2002 gegründet, sitzt das Unternehmen in Kalmar in Schweden und liefert inzwischen in mehr als 70 Länder. Die Idee hinter dem Scandinavian Design Center war laut dem Unternehmensgründer Jörgen Bödmar, skandinavischen Lebensstil möglichst vielen Kunden weltweit anbieten zu können. Der zentrale Onlinehandel bietet dabei oft schnellere Lieferwege, als dies bei Niederlassungen in mehreren Ländern möglich wäre. Hervorragender Kundenservice sowie Lifestyleprodukte von mehr als 170 Designern eröffnen Kunden die ganze Welt des skandinavischen Chic im Alltag. Wer den Zauber aus Purismus, Farben und natürlichen Rohstoffen kennenlernen möchte, ist in diesem Shop an der richtigen Adresse.
Auch im Angebot des Scandinavian Design Center findet man die für den Lifestyle typische Liebe zum Detail. In übersichtlichen Kategorien finden Kunden absolut alles, vom größten bis zum kleinsten, was zum Wohlfühlfaktor dazugehört. In der Kategorie „Kochen und Servieren“ stehen zum Beispiel nicht nur Töpfe, Geschirr und Besteck zur Verfügung, sondern auch Gläser, Karaffen und Aufbewahrungsgefäße. Diese Detailverliebtheit zieht sich auch durch die anderen Kategorien. Positiv fällt auch die Abgrenzung der Kategorien gegeneinander auf. Dies zeigt sich etwa darin, dass „Wohnideen“, „Wohntextilien“ und „Teppiche“ jeweils als eigener Bereich geführt werden. Es stehen auch Leuchten, Tapeten sowie Mode und Schmuck zur Auswahl.
Die für Skandinavien typische Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft war wohl die Hauptinspiration für den auf den Punkt gelungenen Internetauftritt. Übersichtlichkeit, Ästhetik und einfache Bedienbarkeit des Shops fallen sofort ins Auge. Sehr angenehme Bereiche wir etwa der Bereich „Inspiration“, helfen bei der Auswahl und laden ein, sich vom skandinavischen Lebensstil verzaubern zu lassen. Dabei wird die Waage gehalten zwischen dem Darstellen der Schönheit und dem „Einlullen“ des Kunden. Viele Informationen in ansprechenden, hervorragend verständlichen Texten geben dem Shop einen sehr persönlichen Hauch. Der Besucher merkt, dass hinter dieser Plattform Menschen stehen, die übrigens auch alle mit Bild vorgestellt werden.
Das übersichtliche Warenangebot wird durch ausführliche Artikelbeschreibungen ergänzt. Bei jedem Artikel finden Kunden Hinweise auf die Lieferbarkeit, Lieferzeiten und eventuelle Besonderheiten, wie Speditionslieferung oder Aufbauservices. Mit einem Klick wird der Artikel in den Warenkorb gelegt und dann im eigenen Kundenkonto weiter bearbeitet. Hier kann die Zahlungsweise ausgewählt und ausgeführt werden. Per Mail erhält der Kunde lückenlose Informationen über den Bestellstatus und den Versand. Dieser kann auch nach verfolgt werden. Bei Beschädigungen auf dem Transportweg hilft das Scandinavian Design Center schnell und unkompliziert weiter. Auch Umtausch und Retoure erfolgen direkt und in Zusammenarbeit mit dem Kunden. Am besten nimmt man bei Beanstandungen Kontakt mit der Serviceadresse auf.
Auf der Shopseite finden Besucher einen ausführlichen FAQ-Bereich sowie viele weitere interessante Informationen rund um den Shop und den skandinavischen Lebensstil. Der Sale-Bereich verfügt über ein ständig wechselndes Angebot mit echten Schnäppchen und regelmäßige Aktionen machen den Shop zu jeder Jahreszeit interessant. Ein „Kontakt“-Button fehlt leider. Jedoch finden Kunden im Bereich „Impressum“ E-Mail-Adressen und Telefonnummer des deutschen Servicecenters sowie Adresse und Telefonnummer des Hauptsitzes in Kalmar/Schweden. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft verstehen sich hier von selbst. Der Shop ist als „Trustetd Shop“ ausgezeichnet, er genügt also strengen Richtlinien, was Kundenfreundlichkeit und Zufriedenheit angeht.
Das Scandinavian Design Center erhält in unserem Test die Note „Sehr gut“. Hier stimmen Preise, Service und das Sortiment. Wer sich den scandinavian Lifestyle wünscht und dabei auf Dsignerstücke zurück greifen möchte, ist in diesem Shop genau an der richtigen Adresse. Über 170 namhafte Designer aus Skandinavien bieten hier ihre Produkte rund um Wohnen und Leben an. Hohe Qualität, edle Rohstoffe und das typische Design aus Europas „Hohem Norden“ vereinigen sich hier mit hervorragendem Kundenservice und schneller Lieferung. Ein umfassendes Warenangebot sowie eine sehr ansprechende Internetpräsenz heben diesen Shop auf positive Weise von der Masse ab. Ein individueller Shop für individuelle Kunden.