Bei mundizio.de können Reinigungsmittel und Zubehör bestellt werden. Das Unternehmen aus Hamm wird dabei allen Ansprüchen gerecht und ist besonders für Großabnehmer wie Kliniken, Hotels, Seniorenheime und Industriebetriebe ein kompetenter Ansprechpartner, wenn es um die sichere und zuverlässige Sauberkeit und Hygiene geht. Auch Privatpersonen können bei mundizio.de bestellen, allerdings sind bestimmte, gesondert gekennzeichnete Waren, nicht für Privathaushalte zugelassen. Das Sortiment reicht von Wischmopp und Müllbeutel bis hin zu Staubsaugern, Insektenvernichtungsmitteln und Luftreinigern. Ein Support klärt zuverlässig über die Handhabung der Produkte auf. Verschickt werden die Waren per DPD. Die Bezahlung kann via PayPal, Kreditkarte oder Sofortüberweisung erfolgen.
Im Online Shop mundizio finden gewerbliche und private Kunden eine Fülle von Reinigungsmitteln, Desinfektionsmitteln und auch Gastrobedarf. Das Unternehmen hat seinen Firmensitz in Hamm und ist Mitglied im Verein „sicherer und seriöser Internet Shop Betreiber e.V.“. Zum Kundenkreis des Online Shops zählen auch Kliniken und Seniorenheime. Bei mundizio können Privat- und Gewerbekunden neben den Putzmitteln und Desinfektionsprodukten auch Zubehör, wie beispielsweise Reinigungsgeräte, bestellen. Zu den Top Marken des Shops zählen unter anderem Diversey, Ariel oder Tork. mundizio Kunden haben zusätzlich die Möglichkeit, eine Club-Mitgliedschaft zu beantragen, um dann unter anderem preisliche Vorteile zu genießen.
Zwar ist die Webseite des Unternehmens sehr hell gestaltet, allerdings ist bereits die Startseite des Shops mit Informationen und Produkten prall gefüllt, dass der Webstore im ersten Moment sehr überladen und unübersichtlich wirkt. Es braucht ein paar Minuten, bis man sich dort zurecht findet.
mundizio bietet eigentlich alles, was man im Gewerbe und auch privat zuhause gut gebrauchen kann. Von sämtlichen Reinigungsmitteln bis hin zu Zubehör wie Wischmops, Eimern oder auch Seifenspendern findet sich dort alles, was mit Sauberkeit und Hygiene zu tun hat.
Aufgrund der Fülle an Produkten ist eine gute Strukturierung im Shop sehr wichtig. Dank der durchdachten Kategorisierung ist dies dem Online Shop auch gelungen, sodass die anfängliche „Unübersicht“ bald einer intuitiven Bedienung des Shops weicht. Besonders übersichtlich: Klickt man in der Hauptnavigation auf einen Menüpunkt, erscheint nach dem Öffnen der Kategorie auf der linken Seite eine weitere Navigation mit allen Unterkategorien.
Insbesondere bei professionellen Reinigungsmitteln ist es wichtig, vorab genau zu wissen, in welchen Bereichen diese angewendet werden dürfen. Der virtuelle Oberflächenhelfer kann hier sehr nützlich sein, denn man gibt einfach ein, für welche Oberfläche ein Mittel gesucht wird und das System präsentiert ausschließlich dafür geeignete Produkte.
Unter den Gastrobereich fallen Dekorationen, Geschirr, Technik und Möbel sowie Verpackungen und Einwegprodukte. Diese können sowohl in der Gastronomie, als auch privat zuhause genutzt werden. mundizio bietet seinen Kunden daher gute Zusatzprodukte an, die in einem Shop bestellt werden können und nicht erst mühselig im Web gesucht werden müssen.
Als Zusatzservice kann auch die Club-Mitgliedschaft bezeichnet werden. Diese ist kostenlos, bringt dem Mitglied aber zahlreiche Vorteile. Dazu zählen neben zahlreichen Überraschungsaktionen und der Versandpriorität auch vergünstigte Einkaufsbedingungen. Der Club-Mitgliedshinweis wird allerdings erst sichtbar, wenn man innerhalb einer Kategorie ans Ende der Seite scrollt.
Um sich über die Reinigungsprodukte genau informieren zu können, bietet das Unternehmen eine Infoseite an, in welcher sich Sicherheitsdatenblätter und Produktinformationen zu den einzelnen Mitteln finden. Diese können dort auch heruntergeladen und ausgedruckt werden.
Die meisten Produkte im Shop werden aber bereits online sehr ausführlich beschrieben und - falls nötig - mit zusätzlichen Sicherheitshinweisen versehen. Der Shop informiert daher mehr als nötig über den jeweiligen Hersteller und die Nutzungshinweise sowie über eventuelle Gefahren bei der Anwendung.
Weitere Rabattmöglichkeiten finden sich bei den Restposten, die über einen Klick in der oberen Navigation erreichbar sind sowie mit dem Tages-Deal. Dieser taucht im unteren Bereich der Seite auf und stellt jeden Tag einen anderen Artikel vor, der zum Sonderpreis angeboten wird. Dies ermöglicht beim Kauf einen Rabatt von 10 oder 15 Prozent oder noch mehr.
Der Kundenservice ist per Kontaktformular oder telefon die Woche über von morgens 8.00 Uhr bis nachmittags 16.00 Uhr erreichbar. Das Team ist freundlich, hilfsbereit und fachlich geschult, sodass es auch gut beraten kann.
Bei den Zahlungsmöglichkeiten stehen neben dem Sofortkauf via Vorabüberweisung oder Sofortüberweisung.de auch PayPal Kreditkartenzahlung oder der Rechnungskauf bereit. Dieser ist allerdings nicht grundsätzlich verfügbar und wird bei Privatkunden grundsätzlich erst ab der Dritten Bestellung möglich.
Versendet wird mit DHL und im Grunde sind die üblichen Versandkosten auch nicht recht teuer, allerdings ändert sich dies, wenn das Paket ein gewisses Gewicht erreicht. Dann wird nämlich pro Paket abgerechnet – und je nach Gewicht auch höher, als man es von den üblichen Versandkosten kennt.
Der Online Shop mundizio bietet eine riesige Auswahl an Reinigungs- und Hygieneprodukten sowie zahlreiches Zubehör für die Reinigung und Gastrobedarf. Mit der übersichtlichen Kategorisierung findet man sich im Shop aber schnell zurecht, sodass die Produktsuche nicht lange dauert. Sehr schön sind die vielen Möglichkeiten, beim Einkauf auf mundizio zu sparen und auch die fachkundige Beratung via Telefon oder direkt über den Oberflächenhelfer im Shop überzeugt. Bei den Zahlungsmöglichkeiten bietet sich dem Kunden ebenfalls eine ausreichende Auswahl, nur die Versandkosten können unter Umständen teuer werden, da hier nach Gewicht abgerechnet wird. Trotzdem ein empfehlenswerter Shop mit der Note „sehr gut“.