ERGO Direkt: Online Schadensmeldung und Funktionen der mobilen App
Als reine Direktversicherung ohne eigene Filialen setzt ERGO Direkt von jeher auf moderne Kommunikationsmittel. Bei der Gründung 1984, damals noch unter dem Namen Quelle + Partner Versicherung, war es das Telefon, später das Internet und heute sind es Smartphone und Tablet PC. Mit der ERGO Direkt App lassen sich Schäden melden, Verträge einsehen oder Fragen beantworten.
ERGO Direkt Schadensmeldung per App
- Funktionen des Kundenmenüs per App
- Digitales Postfach
- Für Android und iOS
- Daneben ZahnPlan App
ERGO Direkt bewirbt seine Anwendung als „Kunden-Login App für Ihr Smartphone“. Das triff es auch ganz gut, denn sie dient vor allem der Verwaltung der Verträge und der Abgabe von Schadensmeldungen. Dafür gibt es in der App spezielle Formulare, mit der beispielsweise Angeben zu Schäden übermittelt werden können. Auch die sonstige Korrespondenz mit der Versicherung ist hier gespeichert, sofern sie über das Kundenkonto abgewickelt wurde.
Weitere Funktionen von ERGO Direkt online nutzen
Die App gibt es bisher nur für die Betriebssysteme Android und iOS (iPhone, iPad). Sie kann kostenlos über Google play (Android) oder den iTunes App Store (iOS) heruntergeladen und installiert werden. Um die Daten zu sichern, lässt sich die App mit einer PIN schützen. Werden Daten und Korrespondenz auch lokal auf dem Smartphone gespeichert, um sie auch offline nutzen zu könne, verschlüsselt sie die App zusätzlich.
Wer lediglich Informationen über ERGO Direkt sucht, der kann das über eine mobile Website ohne Download einer App tun. Auf diese werden Kunden automatisch geleitet, wenn sie die Website von ERGO Direkt über den Browser ihres Smartphones oder Tablet PCs aufrufen. Für die Vorbereitung von Zahnbehandlungen bietet das Unternehmen mit der ZahnPlan App eine eigene Anwendung.
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Webseiten Vorschau: www.ergodirekt.de
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