Zuletzt aktualisiert: 06.08.2020

VGH Versicherungen Erfahrungen & Bewertungen 2020

Die VGH Versicherungen bieten in ihren Leistungsportfolios Haftpflichtversicherungen, Kraftfahrtversicherungen, Krankenversicherung sowie private Vorsorge, Rechtsschutzversicherung, Unfallversicherung und Reiseversicherung. Je nach Wunsch stellen Ihnen die VGH Versicherungen passende Komplettpakete und eine Sorglos-Vorsorge zusammen. Im rechten Feld der Webseite steht Ihnen ein breit gefächertes Servicemenü zur Verfügung und findet im Handumdrehen den passenden Berater direkt in Ihrer Nähe. Über den oberen Menüreiter im Bereich Kontakt treten Sie mit einem Mitarbeiter der Versicherung ins Gespräch und stellen Fragen zu den Angeboten und Leistungsspektren. Darüber hinaus veröffentlicht die VGH Versicherungen in regelmäßigen Abständen aktuelle Ratgeber und Artikel zum Thema Versicherung, Vorsorge und Schutz.
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Wie setzt sich die VGH Versicherungen Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde VGH Versicherungen mit 3.7 von 5 bewertet. Basierend auf 45 VGH Versicherungen Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren VGH Versicherungen Bewertungen angesehen werden.

VGH Versicherungen im Test - Note: Gut

Die VGH Versicherung ist nicht nur eine öffentlich rechtlich organisierte Versicherungsgruppe, sondern auch der größte Versicherer der Region Niedersachsen. Das Unternehmen ist ein Zusammenschluss der Provinzial Lebensversicherung Hannover, der Landschaftlichen Brandkasse Hannover, der Provinzial Pensionskasse Hannover AG und der Provinzial Krankenversicherung Hannover. Die Geschichte des Versicherungsunternehmens reicht bis ins Jahr 1750 zurück. In diesem Jahr wurde die Brand-Assecurations-Societät von König Georg II gegründet. Noch heute hat das Unternehmen seinen Sitz in Hannover. Etwa 4500 Mitarbeiter hat die VGH Versicherung. In Niedersachsen wurde ein flächendeckendes Vertriebsnetz aufgebaut. Der Vertrieb wird von den zwölf Regionaldirektionen, etwa 600 selbstständigen Versicherungsvertretern und circa 1200 Geschäftsstellen der Sparkasse übernommen.

Das Angebot der VHG Versicherung im Überblick

  • breites Portfolio mit zahlreichen Produkten
  • umfassendes Servicenetz
  • Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
  • Ratgeber zum Thema Versicherung auf der Website
  • Tarifrechner zu vielen Produkten

Das Angebot: sehr umfassend

Das Angebot der VGH Versicherung reicht von der Haftpflichtversicherung über Haus und Wohnen, die Kraftfahrt-Versicherung, private Vorsorge bis zur Reiseversicherung und die Landwirtschaftliche Versicherung. Das Unternehmen sichert viele Bereiche des Lebens ab. Auf bestimmte Bereiche spezialisiert hat sich das Unternehmen nicht. Die Produkte stellen ein fast lückenloses Angebot in den Bereichen Sach- und Personenversicherungen dar.

Der Schutz: treffsicher

Den Versicherungsschutz gibt es bei der VGH Versicherung in vielen Bereichen. Der Schutz ist umfassend und gut. Versicherungspakete für bestimmte Zielgruppen sind genau den Erfordernissen angepasst und auf die Zielgruppe abgestimmt.

Der Kundenkontakt: gut durchdacht

Die Möglichkeiten der Kontaktaufnahme finden Kunden gleich auf der Startseite, aber auch auf jeder folgenden Seite der Website. Per Telefon, Post, Fax oder E-Mail ist das Unternehmen zu erreichen. Niedersachsen können ihre Versicherung aber auch beim Fachmann vor Ort abschließen. Die Vertretersuche erfolgt durch Eingabe der Postleitzahl vom Wohnort. Die telefonische Kontaktaufnahme erfolgt über eine kostenfreie 0800 Nummer. Die Möglichkeiten sind vielfältig und ausreichend. 

Leistungen und Ergänzungen: kombinierbar

Die Leistungen der VGH Versicherungen sind gut miteinander kombinierbar und bieten ein sehr umfangreiches Versicherungspaket, das auch noch auf die persönlichen Anforderungen abgestimmt werden kann. Schließlich haben junge Leute andere Wünsche als Familien, Ü50 Versicherte oder Firmenkunden. Die Leistungen sind vielfältig und effektiv.

Tarifrechner: überschaubar

Zu den einzelnen Produkten gibt es jeweils einen exakt abgestimmten Tarifrechner, der ohne viele Eingaben auskommt. Es werden wirklich nur relevante Daten abgefragt, die für ein Angebot erforderlich sind. Die Tarifrechner sind kostenlos, das Angebot ist unverbindlich. Da können Interessenten auch mal ein Produkt mehr testen.

Die Schadensmeldung: leicht

Für die Schadensmeldung stehen verschiedene Wege dem Versicherungsnehmer offen. Die Meldung kann sowohl per E-Mail als auch per Telefon oder über die Online-Formulare der Website erfolgen. Die Meldung per Formular ist besonders einfach, da gezielt abgefragt wird und Kunden genau erfahren, welche Angaben wichtig sind.

Der Auftritt im Internet: zu viel des Guten

Wer Informationen möchte, muss sich durchklicken. Lange Wege zum Ziel, zusätzliche sich öffnende Fenster – das ist zu viel des Guten. Sicher ist es nicht leicht, bei so vielen Produkten eine übersichtliche Seite zu erstellen. Hier hätte man aber getrost auf die eine oder andere Unterseite verzichten können. Service- und Ratgeberseiten sind schnell zu finden und einsehbar. Auch die Möglichkeiten für die Kontaktaufnahme sind auf den ersten Blick und von jeder Unterseite zu sehen. Kunden können einen eigenen Account erhalten und sich auf der Website des Versicherungsunternehmens einloggen. Kunden kommen so schnell zu wichtigen Daten. Sehr positiv ist der extra Hinweis auf SSL-verschlüsselte Datenübertragung.

Vertragsinformationen: nicht einsehbar

Nicht zu finden sind die Versicherungsbedingungen. Und das in einer Zeit, in der die Vertragsbedingungen ein wichtiges Entscheidungsmerkmal mit sind.

Fazit

Ein umfassendes Leistungsangebot, zahlreiche Produkte und gezielte Versicherungsmöglichkeiten nach Zielgruppen bestimmen das Portfolio der VGH Versicherungen. Viele der Produkte lassen sich kombinieren oder sind durch unterschiedliche Tarife gut auf die eigene Situation abzustimmen. Ergänzt wird das Paket von einem guten Kundenservice. Die Website ist an manchen Stellen etwas unübersichtlich und mit zu vielen Angaben ausgestattet, die bereits auf anderen Seiten zu finden sind. Andererseits fehlen wichtige Angaben wie zum Beispiel die Versicherungsbedingungen. Schadensmeldungen werden optimal unterstützt, Formulare machen die Meldungen einfacher. Erfahrungen.com vergibt deshalb an den regionalen Versicherer VGH Versicherungen im Test die Note „Gut“.

Erfahrungen mit VGH Versicherungen

7
Solfi-Batur
Verifiziert
Wednesday, 24 October 2018
Der Rohrbruch im Badezimmer war mit großem Aufwand zu reparieren, Mietausfall, Wartezeiten bei den Handwerkern usw. Nun will die VGH nur einen kleinen Bruchteil bezahlen, das sind 2500,- € von 9000,- € Schadenssumme. Zuerst hatten sie 2000,- € angeboten, das kam uns vor wie auf dem türkischen Bazar. Wozu hat man eine Versicherung, wenn sie sowieso nicht bezahlt? Die VGH stellt sich stur und reagiert nicht mehr.
Sven
Verifiziert
Wednesday, 11 July 2018
Langsam, arrogant, falsche Auskünfte, falsche Daten, Fehler in Vertragsausfertigung. Haftpflichtschaden nur bedingt bezahlt, nach etlichen Aufforderungen. Bei telefonischer Nachfrage arrogant, kein Rückruf, bei Kündigung falsche Daten erfasst, falsche Namen bei Versicherungsnehmer angegeben. Lustlose Auskünfte, freche Bemerkungen. Habe alles gekündigt!
Gastautor
Verifiziert
Wednesday, 20 September 2017
Mit dem Auto in Dänemarkurlaub liegen geblieben, zum Glück VGH Schutzbrief gehabt und es wurde mir geholfen und erstklassige und freundliche Betreuung, kann nur Gutes über die Versicherung sagen, Kundenbetreuung ist sehr gut.

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