Trendalarm24 ist ein Onlineshop, dessen Sortiment Freizeit- und Sportbekleidung von namhaften Herstellern umfasst. Im Angebot sind sowohl brandaktuelle als auch ältere Kollektionen. Das Unternehmen ist un zahlreichen sozialen Netzwerken vertreten und bemüht sich um einen zuverlässigen und beratenden Kundenservice. Über Blog und Newsletter bleiben Kunden auf dem Laufenden und werden immer wieder über Neuigkeiten informiert. Trendalarm24 gehört außerdem zu den größten Sportartikelhändlern bei Ebay.
Bei einer Trendalarm24 Retoure ist es besonders wichtig, Fristen einzuhalten. Bei Trendalarm24 haben Kunden bis zu einem Monat Zeit, um die Ware, die nicht gefällt, an den Onlineshop zurückzuschicken. Der Trendalarm24 Rücksendung sollte das Widerrufsformular beigelegt sein. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt das Unternehmen. Kunden können auf der Website ein Retouren Label ausdrucken. Dazu werden lediglich Kundennummer und Rechnungsnummer benötigt, die auf der Rechnung, die der Sendung beigelegt war, zu finden sind.
Kunden sollten unbedingt prüfen, ob die Trendalarm24 Rücksendung noch innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgt. Die Ware darf nicht Wert verloren haben. Es genügt, wenn zur Wahrung der Frist eine Mitteilung an das Unternehmen erfolgt. Dabei sollte der Grund der Trendalarm24 Retoure angegeben werden. Kunden erhalten nach Prüfung der Retoure ihr Geld in den meisten Fällen innerhalb von 14 Tagen zurück. Für die Rückzahlung wird das gleiche Zahlungsmittel verwendet, wie bei der Kauftransaktion. Kunden können aber andere Zahlungsvarianten mit dem Unternehmen vereinbaren. Sollte die Ware einen Wertverlust haben, dem eine unsachgemäße Behandlung zugrunde liegt, muss der Kunde diese tragen.
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