aktivshop Erfahrungen & Bewertungen 2023

4,7 / 5 bei 
22.600 Bewertungen
aktivshop Siegel

Seit mehr als 20 Jahren bietet der aktivshop eine enorme Auswahl an Produkten im Bereich Fitness, Gesundheit und Wellness an. Ob Fahrrad-Heimtrainer, Gymnastikbälle, Pflegeprodukte oder Matratzen – bei Deutschlands großem Versandhandel findet sich garantiert ein passendes Produkt, das zu einem gesundheitsbewussten und aktiven Lebensstil mit beiträgt. Zudem gibt es die Möglichkeit, spezielle Waren auch auf Rezept zu bestellen. Sämtliche Waren von aktivshop zeichnen sich zudem durch ihren günstigen Preis aus, da die Großabnehmerrabatte direkt an den Kunden weitergegeben werden können. Außerdem steht den Kunden ein umfassender Service zur Verfügung, der telefonisch oder per E-Mail jederzeit kontaktiert werden kann.

Zuletzt aktualisiert: 04.02.2023
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die aktivshop Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde aktivshop mit 4,7 von 5 bewertet. Basierend auf 22.600 aktivshop Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren aktivshop Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
22.102 Bewertungen
de.trustpilot.com
453 Bewertungen
de.igraal.com
21 Bewertungen
geizhals.de
9 Bewertungen
yopi.de
3 Bewertungen

aktivshop im Test - Note: Gut

Egal ob man ein spezielles Fahrrad sucht, ergonomische Möbel, alles für einen gesunden Schlaf oder Fitness- und Sportgeräte – beim aktivshop wird man fündig! Der Onlineanbieter bietet ein riesiges Sortiment von Produkten für die Freizeit, Gesundheit, Wellness, Fitness und Gesundes Wohnen. Auch Alltagshilfen und Kosmetika finden sich ebenso im Angebot wie Produkte für die Gestaltung eines schönen und angenehmen Gartens. Die kostenlose Bestellung per Internet oder Telefon, die fachkundige Beratung und die angemessenen Versandkosten überzeugen viele Erstbesteller. Kritik gibt es allerdings an den oft langen Versandzeiten und der Tatsache, dass die Option Rechnung oft nicht funktioniert. Deshalb erreicht der aktivshop in der Bewertung nicht die Bestnote aber ein „gut“.

Zusammengefasst: der Experte für Fitness, Wellness und Gesundheit

  • Deutschlands großer Gesundheitsversand mit langjähriger Erfahrung
  • Riesiges Sortiment aus den Bereichen Gesundheit, Wellness und Fitness
  • Umfangreiches Produktangebot für Freizeit, Alltag und gesundes Wohnen
  • Geprüfte Fachhandelsqualität und tolles Preis-Leistungsverhältnis
  • Lange Garantiezeiten und ein 14-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht
  • Sichere Zahlungsweisen und pauschale Versandkosten von 5,95 Euro

Umfangreich: das aktivshop Sortiment

Das Sortiment des aktivshops umfasst vor allem Produkte für die körperliche Fitness und Gesundheit. Aber auch das gesunde Schlafen steht mit Matratzen, Kopfkissen und Produkten gegen das Schnarchen im Fokus des Angebots. Ein anderer wichtiger Bereich ist „Gesundheit und Hilfsmittel“. Hier finden sich Produkte, welche den Alltag erleichtern sollen. Produkte für die Freizeit, den Garten und das gesunde Wohnen runden das umfangreiche Sortiment des aktivshops ab.

Strukturiert: Produkte für alle Bereiche aus Fitness, Wellness und Gesundheit

Im Bereich Fitness und Sport finden sich die verschiedensten Trainingsgeräte für das Sportprogramm zu Hause. Vom Heimtrainer über Crosstrainer, Bauch- und Rückentrainer, Geräten für Muskel- und Krafttraining und speziellen Trainingshilfen für Senioren bietet das Sortiment alles Erdenkliche. Ebenfalls umfassend sind die Bereiche Gesundheit & Hilfsmittel sowie Wellness & Massage ausgestattet. Von Massagensesseln über Akkupressur bis hin zu Hilfsmitteln und Artikeln für einen gesunden Rücken gibt es im aktivshop eine große Auswahl.

Zusätzlich: Produkte zum Wohlfühlen im Alltag

Bereichert und abgerundet wird das Sortiment von den Artikeln, die den Alltag bereichern und schöner machen sollen. Im Bereich Garten & Outdoor gibt es Gartenmöbel, Hängematten, Trampoline und Outdoor-Artikel. Wer ergonomische Möbel sucht und das Arbeitszimmer mit gesundem Mobiliar ausstatten möchte, wird im aktivshop ebenfalls fündig. Gesundes Laufen im Alltag erreicht man mit speziellen Schuhen, welche ebenso zum Angebot im aktivshop gehören wie Stützstrümpfe und figurformende Wäsche und Bekleidung.

Einfach: die Nutzung des Onlineshops

Der gut strukturierte und im Design nicht überladene Onlineshop bietet nicht nur eine übersichtliche Einteilung der Themen und Bereiche, sondern auch eine sehr gute Suchfunktion. Hat man die gewünschten Artikel gefunden, legt man sie am besten in den persönlichen Warenkorb. Sind alle Artikel ausgewählt, so kann man über den Warenkorb die Bestellabwicklung erreichen. Der aktivshop bietet die optionale Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen und so alle persönlichen Angaben bei der nächsten Bestellung direkt griffbereit zu haben. Nach der Angabe aller erforderlichen Daten, der Auswahl von Zahlungsweise und Versand, kann man den Warenkorb ein letztes Mal kontrollieren und dann die Bestellung auslösen.

Praktisch: Zahlung und Versand

Beim aktivshop stehen die im Internet üblichen Zahlungsarten Lastschriftverfahren, Vorkasse und Sofortüberweisung zur Verfügung. Besonders schnell und einfach ist die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal. Bei der Lieferung per Nachnahme entstehen zusätzliche Kosten. Ein besonderer Service im aktivshop ist die Möglichkeit des Ratenkaufs. Auch die Zahlung per Rechnung wird auf der Internetseite angeboten, aber in Abhängigkeit von der Bonität nicht immer durchgeführt. Die Versandkosten schlagen pro Bestellung mit 5,95 Euro zu Buche, wobei Speditionsartikel einen Aufschlag hervorrufen. Wird die Lieferung bis in die Wohnung oder der Aufbauservice gewünscht, so entstehen Zusatzkosten.

Empfehlenswert: fachkundige Beratung im aktivshop

Wer möchte, kann im aktivshop die Möglichkeit nutzen, sich zu den gewählten Produkten ausführlich beraten zu lassen. Dafür steht eine kostenfreie Rufnummer zur Verfügung, die werktags von 8 bis 22 Uhr und am Wochenende von 10 bis 18 Uhr besetzt ist. Alternativ kann man kostenfrei ein Fax oder eine Email an den aktivshop richten. Regelmäßige, interessante Informationen rund um Gesundheit, Fitness und Freizeit erhält man, wenn man den Newsletter bestellt. Natürlich wird darüber auch über Sonderaktionen informiert. Für die Bestellung des Newsletter erhält der Kunde außerdem einen 5 Euro Gutschein.

Bewertet: das sagen die Kunden

Im Wesentlichen sind die meisten Kunden recht zufrieden mit ihrer Bestellung im aktivshop. Die Lieferzeiten scheinen allerdings im Schnitt bei etwa einer Woche zu liegen. Einige berichten auch darüber, dass die als lieferbar markierten Artikel letztendlich doch nicht lieferbar waren und kommentarlos erst Wochen später kamen. Auch die Zahlungsoption Rechnung wird offensichtlich nicht allen Kunden zur Verfügung gestellt. Ebenfalls kritisch werden die Themen Rücksendung und Service bei Reklamationen betrachtet, weil auch hier negative Erfahrungen beschrieben wurden. Dennoch ist nur ein kleiner Prozentteil der Kunden davon betroffen, weshalb die Kundenzufriedenheit im Schnitt als gut bewertet werden kann.

Fazit

Mit den Schlagworten „gesund“, „gut“ und „günstig“ macht Deutschland großer Gesundheitsversand aktivshop auf sich aufmerksam. Der Onlineanbieter hat ein riesiges Sortiment an Produkten für Fitness, Wellness und Gesundheit vorzuweisen und bietet nicht nur den einfachen Versand sondern auch fachkundige Beratung an. Zusätzlich kann man auch viele andere Produkte für eine angenehme und ereignisreiche Freizeit bestellen. Sogar Möbel und Kleidung gibt es im aktivshop. Der Onlineanbieter mit einer langjährigen Tradition verspricht ein tolles Preis-Leistungsverhältnis und lange Garantiezeiten. Auch der Kauf auf Rechnung soll möglich sein, was aber von Kunden in Frage gestellt wird. Aufgrund einiger Kritikpunkte erreicht der aktivshop im Test und auf Basis von Kundenmeinungen die Note „gut“.

Ratgeber

Kataloganforderung: Katalog gratis zuschicken lassen von aktivshop

Katalog gratis zuschicken lassen von aktivshop Eine riesige Auswahl an Produkten rund um Gesundheit, Wellness und Freizeit bietet der aktivshop. Das umfangreiche Angebot lässt...

Erfahrungen mit aktivshop

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 15 November 2021
Tolle Auswahl an Produkten. Leider keine gute Note für den Kundendienst. Bin etwas enttäuscht dass man kein Interesse zeigt.
Gastautor
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Verifiziert
Mittwoch, 10 Mai 2017
Super Service, bin zuverlässig bedient worden , kann ich jeder Zeit weiter empfehlen. 5 Sterne!
Angelika
Verifiziert
Donnerstag, 7 Juli 2016
Ein sehr zu empfehlender Shop. Nicht nur das schnell und sauber geliefert wird, nein auch das Kundenmanagement ist hervorragend. Prädikat sehr empfehlenswert.
Gastautor
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Verifiziert
Mittwoch, 18 Mai 2016
Flexiband und Pezziball bestellt. Preisleistungsverhältnis ist gut und schneller Versand nach Bestellung. Ware war innerhalb 3 Tagen da.
Gastautor
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Verifiziert
Sonntag, 18 Oktober 2015
Ich bin sehr zufrieden mit der bestellten Best - Schlaf - Matratzenauflage 4cm und auch das Kopfkissen ist ideal und zu empfehlen. Auch die freundlichen und hilfsbereiten Informationsdienste möchte ich lobenswert erwähnen. Leider sind die Paketshops sehr weitläufig verteilt. Ich muss ganze 30 Kilometer in die eine Richtung und ca 20 Kilometer in die andere Richtung fahren um an das Paket zu kommen oder es zu tauschen. Bei einer Stadt mit 25000 Einwohnern und einem großen Einzugsgebiet sollte eine zentrale Lösung gefunden werden.
Gastautor
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Verifiziert
Donnerstag, 3 September 2015
Toller Service und Qualitätserzeugnisse. Das war mein erster Einkauf beim aktiv shop: Schnelle Lieferung und guter Kundenservice. Danke, gern wieder.
Gastautor
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Verifiziert
Freitag, 24 Oktober 2014
Durch Zufall stieß ich von ein paar Jahren auf einen kleinen Werbekatalog des Aktivshops, bestellte mir daraus eine Moorwärmflasche und zwei Gesundheitsbälle. Schnell bekam ich eine Bestätigungs E Mail und auch die Ware wurde zügig geliefert. Durch meine Bestellung erhielt ich auch einen großen Katalog, den ich genau durch blätterte und feststellte dass hier alle Produkte zu finden sind, die die ich benötige oder einmal benötigen würde. Angefangen von Kleinartikeln, wie Wärmflaschen und Cremes, über Gesundheitsgeräte und praktische Helfer fand ich alles in diesem Katalog, den ich dann auch meinen Eltern und Freunden weiter empfahl, da ich durch vergleiche in Sanitätshäusern schnell merkte, das die Preise bei Aktivshop wirklich fair sind. Da ich selber mit verschiedenen gesundheitlichen Problemen zu kämpfen habe und immer wieder andere Produkte brauche oder in Zukunft brauchen werde, profitiere ich sehr davon. Der Nachteil der Bestellungen ist, das ich mir die Produkte nicht im Geschäft ansehen kann und mich darauf verlassen muss, das Abbildung und Produkt wirklich über einstimmen. Das ich bei Schäden oder wenn ich mit der Ware nicht zufrieden sein sollte, ich diese zurück schicken müsste ist ein geringer Nachteil aber es ist einer. Ich bestelle zwar nicht häufig bei Aktivshop aber regelmäßig und bin auf jeden Fall eine zufriedene Kundin .Die Bestellungen schicke ich meist über E Mail ab und bekomme auch schnell eine Rückmeldung In jedem Katalog liegt auch ein Bestellschein bei, da nicht alle Menschen, vor allem ältere, mit E Mail Bestellungen zurecht kommen oder überhaupt in das Internet haben. Da ich selber in der Pflege arbeite, habe ich auch schon häufiger Patienten und nicht nur älteren Menschen in meiner näheren Umgebung Tipps und Empfehlungen aus dem Katalog weiter gegeben und auch mit Freude eine gewisse Werbung für Aktivshop betrieben, da dieser Gesundheitsversand auf jeden Fall 5 Sterne von mir bekommt. Auch habe ich schon trotz nicht ständiger oder großen Bestellungen auch schon ein paar mal einen Gutschein bekommen, über den ich mich sehr gefreut habe und der mir bei dem nächsten Einkauf eine kleine Summe erspart hat. Über Angebote und Sonderposten werde ich ich auch regelmäßig informiert und kann für mich entscheiden, ob diese Produkte in mein gesundheitliches Programm passen oder für mich derzeit nicht notwendig sind. Den Aktivshop online Versand habe ich später auch für mich entdeckt und schnell heraus gefunden, das ich mich hier doch schneller über neue oder reduzierte Produkte informieren kann und diese online sofort bestellen kann, was wiederum für Menschen ohne Internet oder ohne Internet Erfahrung und Umgang nicht wirklich gut ist, da sicher auch zeitweise Angebote aus dem Katalog, die man im Online Shop schneller erfassen kann, nicht mehr vorrätig sind. Ich mache es persönlich so, das ich bei den Leuten die ich kenne und wo ich weiß dass diese ebenfalls Gesundheitsprodukte benötigen regelmäßig rund frage und dann eine Bestellung für uns alle machen. Aktivshop bekommt von mir auf jeden Fall 5 Sterne da ich wirklich keine Mängel feststellen kann. Die Produkte sind sehr gut in der Qualität das Preisverhältnis ist ebenfalls im Rahmen.
Händler
Verifiziert
Mittwoch, 21 Mai 2014
Nach Bestellung einer Sitzgruppe "Rattan" mehr als 3 Wochen Lieferzeit. Hätte man wenigstens im Onlinehandel angekündigen können. Leider kam die Ware vermutlich wegen eines Transportschadens kaputt an. Die Abholung hat dann noch mal 2 Wochen gedauert. Der gesamt etwas ärgerliche Umstand wurde leider durch die unfreundlichen Fahrer der Spedition nicht angenehmer. Die selbe Sitzecke habe ich mittlerweile bei Norma für 70 € günstiger bekommen. Nun sind seit der Bestellung schon mehr als 8 Wochen vergangen und ich warte immer noch auf meine Rückerstattung trotz mehrfacher Zusicherungen per Mail und Telefon??
Kristin Falk
Verifiziert
Freitag, 25 April 2014
Gästematratze bestellt. Die Tragegriffe sind nach einmaligem Benutzen abgerissen! Ansonsten ist sie o.k., daher haben wir sie behalten. Diese Bewertung hatte ich mehrmals zu Aktivshop geschickt, aber sie wurde nie veröffentlicht. Diese Erfahrung, dass nur "sehr gute bis gute " Bewertungen veröffentlicht werden, haben schon einige Bekannte von uns gemacht. Schade, denn so ist die Kundenbewertung nicht hilfreich.
arnoldbonn
Verifiziert
Freitag, 7 März 2014
Ich habe beim Aktivshop eine Wanduhr mit Vogelgezwitscher bestellt. Damit es schnell geht, habe ich mit Paypal bezahlt. Leider dauerte allein die Verbuchung der Paypal-Zahlung ca. 10 Tage. Als die Ware auf Nachfrage endlich kam, war dem Karton anzusehen, dass diese Uhr schon einmal ausgepackt worden war. Sie war defekt, so dass ich davon ausgehen muss, dass man eine Retoure versucht hat, doch noch zu verkaufen. Ich schickte die Uhr zurück mit der Bitte, mir eine neue zu schicken. Erst auf Nachfrage erfuhr ich, dass sie gar nicht mehr lieferbar sei, es sei ein Saisonartikel (was für eine Saison hat eine Uhr?). Die Erstattung ließ auf sich warten. Eine diesbezügliche Email wurde ignoriert, dann am Servicetelefon sagte man mir, Erstattungen gingen nicht über Paypal, sondern nur über das Konto. 3 Tage später ging das Geld ein - auf meinem paypal-Account. Die Versandkosten hatte man mir nicht erstattet, da warte ich aktuell drauf. Obendrein bekam ich während dieser ganzen unerfreulichen Zeit Email-Newsletter vom Aktivshop, die ich nicht bestellt hatte, auch ein Papierkatalog flatterte mir ins Haus. Eine Uhr ist kein Massagesessel, aber auch Kunden mit geringerem Umsatz haben ein Mindestmaß an Service verdient.
TheCase
Verifiziert
Montag, 10 Juni 2013
Auf der suche nach einem günstigen Heimtrainer der nicht all zu groß ist, da ich in einer kleinen Wohnung wohne stieß ich auf die Seite aktivshop.de. Dort gab es ein großes Sortiment an Heimtrainern zum glück waren auch ein paar kleine und handliche Trainer dabei. Nach etwas vergleichen entschied ich mich für einen Heimtrainer für 49,99€. Dieser Trainer sollte für Arme und Beine geeignet sein. Der Versand war im Verhältnis sehr günstig. Ich bezahlte die Bestellung per Überweisung. Bis dahin gab es keine Probleme. Ich bekam das Paket mit DHL. Leider kam dieses aber erst nach eineinhalb Wochen an. Aber ok dafür das ich per Überweisung bezahlt habe war das auch noch eine Lieferzeit mit der man leben kann. Also packte ich das Gerät aus. Ich muss sagen der Trainer war gut geschützt in dem Karton eingepackt. Da ich mich nun ja schon eineinhalb Wochen sehnsüchtig auf den Trainer freute, weil ich endlich mal ein bisschen Winterspeck loswerden wollte, probierte ich ihn direkt aus. Dieser Trainer ist so gebaut, dass er keinen Sitzt hat, sondern man muss sich auf einen Stuhl oder die Couch setzten und dann die Füße oder die Hände in die vorgesehenen Schlaufen stecken und loslegen. Um genau zu wissen wie es funktioniert war auch ein Video bei dem Artikel auf der Seite von aktivshop vorhanden. Als erstes testete ich das Gerät für die Arme. Das ging echt gut. Für die Beine war es zwar etwas wackelig aber damit rechnete ich schon, da es ja keine großer schwerer Heimtrainer war sondern nur so eine mini Version. Also ich muss sag für 50 Euro war ich eigentlich ganz zufrieden und würde die Seite weiter empfehlen und auch ich selber werde wieder dort bestellen.
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