Fafit24 Erfahrungen & Bewertungen 2024

Fafit24 im Test - Note: Sehr gut

Der FaFit24 Web Store bietet Frauen, Männern und Kindern ein großes Angebot an Fahrrädern, Zubehör und Fitnessgeräten. Auch eine große Auswahl an Elektrobikes ist hier vorhanden. Das Unternehmen aus Vilshofen in Bayern überzeugt vor allem durch günstige Preise sowie einer guten Fachberatung, die auf mittlerweile 90 Jahren Erfahrung im Bike-Bereich beruht. Zu den Services zählen auch eine schnelle Lieferung von bereits endmontierten Geräten und Fahrrädern, eine Bodyscanning-Beratung, welche die Idealmaße für Sattel- und Lenkerhöhe vorgibt sowie ein großer Infobereich, der bereits online viele Informationen liefert. Schnelle Lieferungen und gute Preise sind und bleiben jedoch das Hauptargument des Online Shops.

FaFit24 im Überblick

• Online Shop für Fahrräder, Zubehör und Fitnessgeräte
• Discount Preise bei guter Produkt-Qualität
• Bodyscanning
• Schnelle Lieferung
• Telefonische Fachberatung

Schön: Der Online Shop

Der FaFit24 Online Shop wurde sehr ansprechend gestaltet. Alle Produkte finden sich in einer übersichtlichen Navigation gut kategorisiert, die Service-Leistungen und Highlights stechen dabei sofort ins Auge.

Groß: das Angebot

Das Unternehmen bietet in seinem Online Shop ein umfangreiches Sortiment an Fahrrädern und Zubehör sowie zahlreiche Fitnessgeräte. Angesprochen werden dabei Erwachsene wie Kinder. Die marken sind vielfältig, der Preis sehr günstig.

Toll: Das Bodyscanning

Ob Mann, Frau oder Kind, mit dem Online Bodyscanning findet hier jeder die passenden Einstellungen, die unabdingbar sind, um sicher und bequem mit dem Fahrrad zu fahren. Der Scanningservice umfasst dabei eine detaillierte Beratung bzw. Beschreibung, welche Höheneinstellungen bei welcher Körpergröße erforderlich sind, um ein optimales Ergebnis zu erhalten.

Super: Kostenloser Rückrufservice und Beratung

FaFit24 bietet allen Interessenten und Kunden auch eine persönliche Beratung an. Hierfür kann der kostenlose Rückrufservice genutzt werden. Tag und Uhrzeit bestimmt der Kunde dabei selbst. Die Beratung ist kompetent und sehr freundlich.

Bestens: Der Montier-Service

Ob Fahrrad oder Fitnessgerät, Kunden können bei der Bestellung den Montier-Service in Anspruch nehmen. Dies bedeutet, dass alle aufbaufähigen Artikel bereits fertig montiert beim Kunden ankommen.

Ideal: Die Heimreparatur der Fitnessgeräte

Idealerweise bietet das Unternehmen allen Kunden auch die Möglichkeit, defekte Geräte im Fitnessbereich vor Ort – also zuhause – fachmännisch reparieren zu lassen. Somit haben Kunden lange Zeit Freude an ihren Fitnessgeräten.

Wunderbar: Garantie und Rahmennummer-Registrierung

Für alle Fahrräder gilt natürlich eine Garantie, zudem registriert das Unternehmen bei jedem Verkauf automatisch die Rahmennummer. Dies ist ein kostenloser Service, der bei eventuellem Diebstahl das Fahrrad später exakt dem Käufer zugeordnet werden kann.

Hilfreich: Der FAQ-Bereich

Ein telefonischer Kundenservice ist hier eigentlich nicht notwendig, zumindest was Fragen bezüglich der Bestellabwicklung angeht. Denn der FAQ-Bereich ist sehr umfangreich und bietet alle Antworten zu Fragen, die häufig gestellt werden oder wichtig zu wissen sind.

Das Extra: Die zusätzlichen Infos

Eine gute Kundenberatung beginnt bereits durch Informationen, die für Kunden eine Erleichterung beim Kauf darstellen, umfangreich zum Thema informieren und Wissen bereitstellen, dass tatsächlich auch Mehrwert bringt. FaFit24 bietet all das innerhalb des Informations-bereiches der Webseite.

Sehr gut: Die Zahlungsmöglichkeiten

Über den Partner Klarna bietet FaFit24 neben dem Kreditkarten- und PayPal Kauf auch einen Kauf auf Rechnung an. Optimal für alle, die kein PayPal Konto oder eine Kreditkarte besitzen und dennoch Sicherheit beim Kauf wünschen.

Schnell: Der Versand

Der Versand erfolgt binnen weniger Tage an eine Packstation oder eine andere, beliebige Adresse. Versandpartner sind DHL und DPD. Auf Wunsch werden Kunden vor Zustellung telefonisch kontaktiert, damit sichergestellt werden kann, dass das Paket tatsächlich auch entgegen genommen werden kann.

Fazit

Der FaFit24 Online Shop hat sich auf den Fahrradbereich spezialisiert und bietet Elektroräder, Fahrräder und Zubehör für die ganze Familie. Mit einem umfangreichen Servicepaket bleibt das Unternehmen jederzeit ein kompetenter Ansprechpartner, auch über den Kauf hinaus. So haben Kunden nicht nur eine intensive Beratungsmöglichkeit, sondern auch einen Aufbau- und Reparaturservice, der jederzeit genutzt werden darf. Auch in punkto Sicherheit sorgt das Unternehmen innerhalb des Shops mit zertifiziert sicheren Datenübertragungen sowie auch bei eventuellem Fahrraddiebstahl für Absicherung: durch eine kostenlose Rahmennummer-Registrierung. Von der Information über die Bestellung bis zur Betreuung vor, während und nach dem Kauf erhält FaFit24 die Note „Sehr gut“.