Frankonia Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,5 / 5 bei 
39.781 Bewertungen
Frankonia Siegel

Frankonia wurde im Jahre 1908 gegründet war zunächst ein regionaler Händler von Waffen, Munition und Jagdbedarf. Im Laufe der Zeit hat sich die Produktpalette weiterentwickelt und inzwischen ist Frankonia zu einem überregionalen Komplettanbieter für Jagd- und Schützenausrüstung. Zum Sortiment von Frankonia gehören außer Jagdbedarf auch Kleidung für Männer und Frauen, Schuhe, Accessoires sowie Trachtenmode. Zur Jagdausrüstung gehören Rucksäcke und Taschen, Sicherheits- und Tarnkleidung, Schießbrillen und Ohrenschutz, Fallen, Jagdhörner, Wildkameras und viele weitere Produkte rund ums Jagen. Auch Waffen und Munition hat Frankonia im Sortiment. Es finden sich Lang- und Kurzwaffen, Airsoft-Waffen CO2-Waffen, Bögen und Armbrüste oder Gas- und Signalwaffen – natürlich mit passender Munition und passendem Zubehör.

Zuletzt aktualisiert: 11.10.2024
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Wie setzt sich die Frankonia Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Frankonia mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 39.781 Frankonia Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Frankonia Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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3 Sterne
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2 Sterne
1
1 Sterne
2

Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
39.633 Bewertungen
idealo.de
111 Bewertungen
de.igraal.com
15 Bewertungen
yopi.de
10 Bewertungen

Frankonia im Test - Note: Sehr gut

Hinter dem Namen Frankonia verbirgt sich ein Fachgeschäft für Jagd- und Schießsportbedarfe sowie weiterführende Outdooraktivitäten. Was bereits im Jahr 1908 als regional begrenzt agierender Waffenhandel begann, hat sich inzwischen zu einem bundesweit agierenden Experten zur allumfassenden Bedarfsabdeckung für Jäger und Sportschützen etabliert. Zu dem inzwischen im gesamten Bundesgebiet agierenden Netz an niedergelassenen Filialen, ist nunmehr der Versandhandel in Form von Katalogbestellungen und seit neuestem des Onlineshops dazu gekommen. Hinzu kommt der internationale Vertrieb, der mehr als 100 Länder dieser Welt erreicht. Der Schwerpunkt der Arbeit bezieht sich inzwischen nicht mehr auf den Waffenverkauf, sondern fasst auch Bekleidung, Jagdzubehör und zahlreiches weiterführendes Equipment dieser Sportarten ein.

Die Angebote im Überblick

  • Verkauf von umfangreichem Equipment für Jäger und Sportschützen
  • Vertrieb über Onlineshop, Katalog sowie im bundesweit flächendeckenden Netz niedergelassener Filialen
  • vorbildliches Sicherheitssystem beim Waffenverkauf mit Altersverifikation und Erwerbsberechtigungsnachweis
  • angebotene Werkstattdienstleistungen in den Filialen
  • Unterhaltung einer Bewegungsschießanlage
  • Engagement in der Jungjägerausbildung

Für Jäger und Sportschützen: Das Sortiment

Frankonia ist ein Shop, dessen thematischer Schwerpunkt durch Jagd, Sportschießen und Outdooraktivitäten definiert wird. In diesem Sinne gestaltet sich auch das Sortiment, das sich prinzipiell in die Bereich Mode, Jagdausrüstung, Optik, Waffen und Munition untergliedert. Dabei besticht die Auslage in allen Bereichen konsequent durch immensen Umfang. Damen- wie Herrenmode, die durchaus auch alltags- und ausgehtauglich ist, ergänzen das schier erschlagende Sortiment an Jagdbekleidung, zu der sich unzählige Ausrüstungsgegenstände gesellen. Und auch die Waffenauswahl, die neben Neu- auch Gebrauchtware integriert, könnte umfangreicher fast schon nicht sein.

Sicher: Altersverifikation und Erwerbsberechtigung

Der Waffenerwerb ist aus Sicherheitsgründen garantiert keine Anschaffung, die unbedacht vonstattengehen darf und in einen unkontrollierten Onlinevertrieb gehört. Dies versteht man auch bei Frankonia und hat entsprechende Sicherheitsmaßnahmen inszeniert. In deren Zentrum steht die Altersverifikation, die einen Waffenverkauf ausschließlich an volljährige Personen ermöglicht. Hinzu kommt der erforderliche Nachweis der Erwerbsberechtigung beim Kauf von Waffen, für die ein Waffenschein obligatorisch ist.

Alternativ: Katalog und Direktbestellung

Die gesamte Bandbreite des Frankonia Sortiments eröffnet sich interessierten Kunden im Onlineshop. Neben diesem unterhält Frankonia aber noch eine zweite Form des Versandhandels, nämlich mittels des hauseigenen Katalogs. Dieser kann über den Webauftritt bestellt werden und erreicht den Kunden je nach Wahl als Jahres- oder Modekatalog auf dem Postweg. In diesen Printausgaben entdeckte Waren können problemlos per Direktbestellung mittels Eingabe der Artikelnummern in eine vorgefertigte Maske über den Webauftritt geordert werden.

Abgrenzend: Die Warenkorberinnerung

Die Bestellung bei Frankonia beschreitet mit Warenkorb und Kasse die gängigen Onlineshop-Pfade. Und dennoch gibt es hier eine Besonderheit, die absolut eine Erwähnung wert ist. Denn im Warenkorb abgelegte Produkte bleiben dort nicht einfach nur gespeichert, wurden sie nicht gelöscht oder gekauft so erscheint direkt zu Beginn eines neuerlichen Besuchs des Onlineshops ein Hinweis auf noch im Warenkorb befindliche Artikel samt der Frage, wie nunmehr damit umzugehen ist.

Flächendeckend: Filialbetrieb und Filialfinder

Frankonia ist keineswegs ein ausschließlicher Onlineshop mit alternativer Katalogbestellung, vielmehr steht hinter dieser Jagd- und Schießsportgröße ein bundesweit flächendeckendes Netz an Filialen. Diese lassen sich unkompliziert über den Onlineshop erschließen. Dort existiert eine Deutschlandkarte, in der übersichtlich sämtliche Frankonialäden gekennzeichnet sind. Eine farbliche Markierung gibt Aussage darüber, welche Spezialisierung der jeweilige Store aufweist. Detailinformationen zu den einzelnen Filialen sind ebenfalls an dieser Stelle abrufbar. 

Praktisch: Die Werkstattleistungen

Frankonia setzt in seiner Shopkonzeption auf allumfassende Dienstleistung und bietet demzufolge auch Werkstattdienste mit Montage- und Reparaturservice an. Dieses Angebot ist im Bereich Waffen installiert und umfasst die fachgerechte Montage sowie Sicherheitsüberprüfungen, Pflege, Wartung und Maßnahmen zur Werterhaltung. Auch Reparaturen werden durch professionelle Frankonia Mitarbeiter durchgeführt, wobei auch die notwendigen Ersatzteile über den Shop erwerbbar sind. Dieses Leistungsrepertoire ist allerdings ausschließlich über die niedergelassenen Frankonia Filialen in Anspruch zu nehmen, die zu diesem Zweck allesamt ausgebildete Büchsenmacher beschäftigen.

Einzigartig: Die Schießanlage

Jenseits des Verkaufs von Bedarfsartikeln des Schießsports ist Frankonia auch in dessen aktive Ausübung involviert und unterhält zu diesem Zweck in der bayrischen Landeshauptstadt München einen eigenen Schießstand. Dieser ist als Bewegungsschießstand konzipiert und soll eine lebensnahe Trainingsmöglichkeit für Jäger darstellen. Allerdings ist dieses eigentlich sehr überzeugende Konzept nur an einem Standort im gesamten Bundesgebiet vertreten und wird in den zahlreichen anderen Frankoniafilialen durchaus vermisst.

Vorbildlich: Das Engagement für Jungjäger

Ein besonderes Augenmerk scheint Frankonia auf die adäquate Ausbildung von Jungjägern zu richten. Nur so ist zu erklären, dass dieser Thematik auf der Webpräsenz von Frankonia eine gesteigerte Aufmerksamkeit gewidmet wird. So werden die Jungjäger Ausbildungsstätten sortiert nach Bundesländern einzeln mitsamt Kontaktdaten vorgestellt. Außerdem existiert eine Frankonia Jungjäger Initiative, welche die Ausbildung zum Jäger professionelle betreut. Ein explizites Starterpaket soll das erforderliche Equipment liefern. Ein derartiges Engagement für die Ausbildung ist mehr als vorbildlich.

Fazit

Jagd- und Schießsportequipment im großen Stil – das finden Besucher von Frankonia, einem Fachhandel für bedarfsgerechte Artikel dieser Sportarten. Dabei werden die Shopbesucher vom umfassenden Sortiment nahezu erschlagen. Erfreulicherweise wird beim Waffenverkauf der Sicherheitsgedanke dank Altersverifikation und Nachweis der Erwerbsberechtigung gewürdigt. Hinzu kommen mit Montage und Reparatur hilfreiche Werkstattdienstleistungen, die allerdings nur persönlich und nicht über den Versandweg in Anspruch genommen werden können. Und auch die Vorhaltung nur einer einzigen Schießanlage in Deutschland, die jedoch auf ganzer Linie überzeugt, kann nur einen kleinen Wermutstropfen darstellen. Insgesamt zeigt sich Frankonia in vielerlei Hinsicht, vor allem mit der Jungjäger Ausbildung, vorbildlich, so dass sich die Note Sehr gut ergibt.

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Erfahrungen mit Frankonia

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 23 Dezember 2023
Vorbildliche Kundenbetreuung! Man wird zu jeder Zeit über den Status der Bestellung informieren. Telefonische Beratung war freundlich und kompetent. Leider ist das Angebot im Softair Bereich nicht sonderlich groß. Das Repertoire ist wohl hauptsächlich auf "Scharfe Waffen" und deren Zubehör ausgelegt. Ich bin sehr zufrieden!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 13 September 2022
Wenn ich dürfte, hätte ich auch 10 Sterne vergeben. Der Kundenservice ist einfach nicht zu toppen.
XT3CO
XT3CO
Verifiziert
Sonntag, 1 September 2019
Im Online-Store informiere ich mich nur, Kaufen im Ladengeschäft ist um einiges unkomplizierter und man hat mehr Auswahl.
Klaus Svoboda
Klaus Svoboda
Verifiziert
Mittwoch, 28 März 2018
1) Die Emails mit den Kopien von Alters und Waffenberechtigungsnachweisen sind „angeblich“ nie angekommen. Schließlich habe ich die Kopien per Einschreiben geschickt, allerdings wurde der Auftrag inzwischen storniert. Eine telephonische Nachfrage wird prompt bearbeitet, die Bestellung wieder reaktiviert. Um den telephonischen Kontakt zu erlangen, sind mindestens 8-15 Minuten Wartezeit in der kostenpflichtigen Schleife nötig. 2) Artikel werden auf der Homepage als auf Lager geführt, die durchschnittliche Lieferzeit wird als zwei Wochen angegeben - tatsächlich sind sie mehrere Wochen im Bestellstatus in Bearbeitung, laut Auskunft der Mitarbeiter erst in 2 Monaten wieder lieferbar. 3) Meine Bitte über Webformular über eine Größenänderung auf 9 bei Handschuhen wurde erst nach 19 Tagen gelesen und konnte damit nicht mehr entsprochen werden. 4) Auf meinen Anruf wird mir ein umgehender Rückruf eines Zuständigen versprochen, aber nie eingehalten. Bei einem neuerlicher Anruf bitte ich zu einem Vorgesetzten oder einer Beschwerdestelle weiterverbunden zu werden – dies wird als unmöglich abgelehnt. Ich möge die entsprechenden Artikel zurücksenden und Bilddokumentation schicken. 5) Meine Negativbewertung des Artikels auf der Frankonia Homepage wird nicht veröffentlicht (inzwischen über 2 Wochen) Subjektiv ist die Kommunikation und die Kundenbetreuung ein einziges langanhaltendes Fiasko, die Qualität der Ware ist zugegebenermaßen gut aber auch Glückssache. Eine abschließende E-Mail bot mir den Erlaß der Portogebühren bei der nächsten Bestellung an.
Giraffenmutter
Giraffenmutter
Verifiziert
Montag, 26 Dezember 2016
klasse katalog u. tolle kleidung u. alles was das jägerherz begehrt ist dort zu finden. bestellung geht einfach u. schnell, rücksendungen ebenfalls. ein wirklich guter versandhandel ist das.
Cecilicious
Cecilicious
Verifiziert
Mittwoch, 7 September 2016
Schon mehrmals dort bestellt und ich war stets zufrieden. Frankonia hat oft gute Angebote, sodass man eine Barbour Jacke auch mal reduziert erwerben kann. Der Online Shop bietet auch eine Ratenzahlung an. So kann man eine recht teuer Jacke auch finanzieren.
Florian Köstler
Florian Köstler
Verifiziert
Montag, 18 Juli 2016
Lieferung ging immer unkompliziert per Rechnung mit DHL. Und die Ware war bisher immer einwandfrei. Und Lieferungen waren bisher immer innerhalb von 3 Tagen bei mir.
Andreas
Andreas
Verifiziert
Samstag, 27 Februar 2016
Am 10. Januar 2016 habe ich im Frankonia-Shop 6 Artikel bestellt. Gemäß schriftlicher Bestellbestätigung sollten 2 Artikel sofort lieferbar sein, 1 Artikel innerhalb von 1 Woche, 2 Artikel innerhalb von 2 Wochen und 1 Artikel innerhalb von 3 Wochen. Leider habe ich 7 Wochen später noch immer keinen einzigen Artikel meiner Ware erhalten. Die Kommunikation ist sehr schlecht.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 28 April 2015
Gut gemachter shop, tolle Angebote. Habe 12 Artikel bestellt....es kamen 4 Lieferungen verteilt auf 5 Wochen...4 Einzelrechnungen...für den Kunden sehr zeiaufwändig und unübersichtlch. Keine Gesamtübersicht über die Bestellung im Ganzen, nur Kleckerkram. Wer dann noch etwas zurück schicken will verleirt schnell den Überblick. Schade...das können andere besser. - größere Bestellungen : nie wieder
Marc Weiden
Marc Weiden
Verifiziert
Freitag, 6 Juni 2014
Leider kann ich nicht viel gutes zu diversen Bestellungen bei Frankonia sagen. Doch versuche ich mich so positiv wie möglich zu fassen. Der Shop ist erstmal sehr übersichtlich und strukturiert aufgebaut. Alles ist schön sortiert und leicht zu bedienen. Die Lieferzeiten hallten sich, meiner Meinung nach, mit 2 1/2 Wochen noch so gerade in Grenzen. Die Ware ist immer super verpackt und äußerlich auch top. Leider verkauft Frankonia aber viele Sachen die von den Bauelementen oder Internals mindere Qualität sind. Bei den Airsoftwaffen werden generell nur sehr minderwertige Teile verbaut und die dann für teures Geld verkauft. Der Kundenservice ist eher mäßig, es braucht einiges an Zeit mal jemanden zu erreichen und nach 2-3 Reklamationen aufgrund von fehlerhaften Produkten bekommt man keine Rückmeldung mehr.
hivesgirl85
hivesgirl85
Verifiziert
Montag, 28 Oktober 2013
Einmal im Jahr geht mein Mann auf die Jagd, auch wenn wir schon seit 10 Jahren verheiratet sind, konnte ich ihn bisher nicht daran hindern. Und jedes Jahr fehlt ihm irgendwas an Kleidung oder Jagdausstattung. Bis vor einem Jahr ist er dafür in der Stadt einkaufen gegangen, aber den Laden gibt es nun nicht mehr. Mein Mann hat nun das ganze Internet durchsucht und frankonia.de gefunden. Ich soll nun in seinem Namen diesen Shop bewerten, denn schreiben liegt ihm nicht. Er gibt dem Shop einen Stern für die gute Organisation der Kategorien, dann gibt er ihm einen Stern für die guten Preise. Er gibt einen Stern, weil man alles finden kann, was man für die Jagd braucht. Nicht nur Kleidung, sondern zum Beispiel auch Messer, Sitzstöcke und anderes. Einen Stern soll es für die Zahlmöglichkeiten geben und einen zieht er aber dafür ab, dass man lange auf die Produkte warten muss. Mein Mann hasst es zu warten und ich habe den Fehler gemacht, ihm zu sagen, dass die meisten Shops drei Tage für den Versand brauchen. Dieser hat aber gleich 7 Tage gebraucht und das hat meinen Gatten nicht gerade fröhlich gestimmt. Alles in allem, wird er aber dort noch einmal einkaufen gehen!
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