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Wie setzt sich die decathlon.de Bewertung zusammen?

decathlon.de BewertungenDurchschnittlich wurde decathlon.de mit 4.45 von 5 bewertet. Basierend auf 121.992 decathlon.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren decathlon.de Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit decathlon.de (7)

  • Bewertung: 5

    Freitag, 01. September 2017

    Waren in der Filiale und sind total begeistert! Man findet alles unter einem Dach im sportlichen Bereich. Zu guter Qualität und fairem Preis.

  • Bewertung: 5

    Montag, 27. März 2017

    Super Ware für fast alle Sportarten zum angemessenen Preis. Wir lieben diesen Laden.

  • Bewertung: 5

    Montag, 21. November 2016

    Bis jetzt hat immer alles reibungslos funktioniert. Selbst bei Rücksendungen. Wir werden hier weiter bestellen.

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decathlon.de im Test - Note: Sehr gut

decathlon.de Testbericht
decathlon.de ist ein, seit 1976 bestehendes Unternehmen im Sportbereich. Zum einen vertreibt das Unternehmen zahlreiche Sportprodukte über den Online Shop sowie insgesamt 18 Filialen alleine in Deutschland, zum anderen entwickelt und produziert decathlon.de auch eigene Produkte unter der Hausmarke. Das besondere an dem Firmenkonzept ist die Möglichkeit, vor Ort nicht nur einzukaufen, sondern alle Produkte auch gleich testen zu können. Die Filialen bieten entsprechend viel Platz, sodass Fußball gespielt, Trampolin gehüpft oder Skateboard gefahren werden kann. Die Größe der Filialen spiegelt sich auch im Online Store wieder – der alle Artikel führt, die decathlon.de führt.

decathlon.de im Überblick:

  • Großer Online Shop für Sportprodukte
  • Angebot aus über 70 Sportarten wählbar
  • Günstige Preise
  • Guter Service

Übersichtlich: Der Internet Shop

Schön designt, hell und freundlich und leicht navigierbar – so zeigt sich das Unternehmen im Internet. Der Online Shop bietet ein umfangreiches Sortiment, welches durch eine klare Struktur und die einfache Navigation gut gegliedert und somit schnell auffindbar ist.

Erstaunlich: Das Produktangebot

Mehr als 70 Sportarten in einem Online Shop, das erwarten Kunden bei einem Besuch von decathlon.de. Von A wie Angeln bis Z wie Zelten findet sich eigentlich alles, was das Sportlerherz begehrt. Und dies für Männer, Frauen und Kinder.

Klasse: Die Aktionen

Mit regelmäßigen Aktionen bietet das Unternehmen seinen Kunden eine gute Möglichkeit, beim Einkauf auch etwas Geld sparen zu können. Durch die Kundenbindung macht der Einkauf somit auch online Spaß.

Wunderbar: Der Service

Sehr detailliert finden sich die Serviceleistungen des Online Shops. Von einer super Beratung und einer guten Erreichbarkeit bis zum Reparaturservice arbeitet decathlon.de äußerst kundenorientiert. Neben der Reparatur besteht auch die Möglichkeit der Geräte-Wartung, ein Gravur-Service so wie die Möglichkeit, Textilien bedrucken zu lassen.

Ideal: Umfangreicher FAQ-Bereich

Im FAQ-Bereich der Seite erfahren Kunden alles, was sie wissen müssen oder in der Regel wissen möchten. Die Transparenz schafft Vertrauen beim Kunden, gibt aber auch wichtige Informationen an sie weiter, die für einen Online Einkauf eben wichtig sind und einen Teil der sonst üblichen „Verkaufsberatung“, die online natürlich immer etwas zu kurz kommt, ersetzt.

In Ordnung: Die Lieferbedingungen

Das Unternehmen kümmert sich um jede Bestellung in flottem tempo, sodass innerhalb kurzer Zeit die bestellte Ware vor Ort ankommt. Zahlreiche Artikel können dabei auch im Express-Service bestallt werden. Die Versandkosten sind moderat angesetzt und auch große, sperrige Artikel werden schnell geliefert.

Gut: Die Bezahlmöglichkeiten

Die Artikel können bei decathlon.de per lastschriftverfahren, PayPal oder mit Kreditkarte bezahlt werden. Eine Rechnungszahlung ist leider nicht möglich, könnte den Service jedoch zusätzlich optimieren.

Wahnsinn: Die Offline-Standorte

Das Konzept des Unternehmens spiegelt sich vor allem in den Filialen wieder, denn hier können die Produkte noch vor dem Einkauf getestet werden. Die Filialen sind platzmäßig so ausgelegt, dass nicht nur eine Fachberatung stattfindet, sondern wirklich auch Fußball gespielt werden könnte, wenn der Kunde das will. Für alle Online-Einkäufer gilt daher ebenfalls: getestet werden kann vor Ort in einer der über 500 Filialen in 17 Ländern.

Toll: Vorteile durch Kundenkarte

Das Unternehmen bietet seinen Kunden auch eine hauseigene Kundenkarte, die kostenlos genutzt werden kann und viele Vorteile bringt. Doch auch ohne Kundenkarte ist der Einkauf im Online Shop oder einer Filiale möglich.

Super: Ankauf alter Sportgeräte

Neben neuen Sportgeräten und Zubehör können Kunden ihre alten Geräte auch in Zahlung geben. Diese werden zuvor geprüft und der Wert festgelegt. Ist der Kunde damit einverstanden kann das Gerät an decathlon.de verkauft werden bzw. in Anzahlung gegen ein neues Gerät gegeben werden.

decathlon.de Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Das Unternehmen decathlon.de bietet einen umfangreichen Service rund um das Thema Sport. Von zahlreichen Artikeln aus über 70 Sportarten über eine Top-Beratung, die telefonisch oder vor Ort in Anspruch genommen werden kann bis zu einer hervorragenden Preis-Leistung ist das Unternehmen eine gute Anlaufstelle für Sportliebhaber. Die zusätzlichen Services wie Textildruck, Wartungs- und Reparaturservice oder Ankauf der Altgeräte runden den Gesamteindruck positiv ab. Liefer- und Zahlungsbedingungen stimmen ebenfalls und auch eine kostenlose Rücksendung ist 30 Tage lang möglich. Eventuell könnten die Zahlungsmöglichkeiten noch etwas optimiert werden, ansonsten stimmt hier alles, daher die Note „Sehr gut“.

decathlon.de Testberichte (1)

  • decathlon.de Auszeichnung

    Trusted Shop Garantie

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Website Vorschau: www.decathlon.de

decathlon.de Website Screenshot

Bei decathlon.de dreht sich alles um die Freude am Sport und an der Bewegung. decathlon.de hat Produkte zu dutzenden Sportarten im Sortiment – von Running und Radsport, über Angeln und Golf bis hin zu Wasser- und Wintersport. Es gibt Sportkleidung, Ausrüstung, Schuhe, Sportlerzubehör wie Schläger und Bälle oder Outdoor-Zubehör wie Kletterausrüstung und Zelte. Die Produkte von decathlon.de richten sich an Männer Frauen und Kinder - von Hobbysportlern bis hin zu Profis. Neben einer Vielzahl von Sportartikelherstellern, die es bei decatlon.de zu finden gibt, entwickelt und produziert das Unternehmen ebenfalls hauseigene Brands. In den vielen decathlon-Stores vor Ort können einige Sportarten in dem großen Indoor-Bereich getestet werden.