TopTarif.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

TopTarif.de im Test - Note: Gut

TopTarif.de ist eine Marke der TopTarif Internet GmbH mit Sitz in Berlin. Das Unternehmen bietet über das gleichnamige Internetportal umfassende Vergleichsmöglichkeiten für Verbraucher. Diese können anhand von Rechentools die Vertragstarife von Energieversorgern, Telekommunikationsunternehmen, Banken und Versicherungen vergleichen und bei Bedarf direkt im Anschluss daran einen Vertragsabschluss vorbereiten. Die Datenbanken enthalten Informationen zur Strom- und Gasversorgung, zu Ratenkrediten, Zahlungsverkehrsprodukten, Internet- und Mobilfunktarifen sowie allen gängigen Versicherungssparten. TopTarif.de erhält für die Vermittlung neuer Kunden Provisionen und finanziert sich zusätzlich durch Werbeanzeigen, die auf der Seite und in den Vergleichstabellen geschaltet werden. Das Angebot zählt zu den bekanntesten Vergleichsportalen für Verbraucher im Internet.

Das Angebot im Überblick

• Deutsches Vergleichsportal mit Sitz in Berlin
• Energie, Telekommunikation, Finanzen, Versicherungen
• Große Anzahl an Tarifinformationen
• Bei Interesse Online-Abschluss oder Zusendung der Vertragsunterlagen wählbar
• Keine Kosten für Vergleiche für Verbraucher

Vergleiche für alle regelmäßigen Ausgabenblöcke

Wie die meisten Vergleichsportale lehnt das Vergleichsangebot von TopTarif.de sich an die regelmäßigen, vertraglich fixierten Haushaltsausgaben an. Die Vergleichsdatenbanken enthalten Informationen zu Energieversorgern, Banken, Versicherungen und Telekommunikationsunternehmen. Abgedeckt werden damit die Bereiche Strom&Gas, Internet/Festnetz&Mobilfunk, Konten, Karten, Kredite und Geldanlagen sowie alle für Privathaushalte relevanten Versicherungssparten.

Versicherungsvergleich mit Tiefgang

Im Bereich Versicherungen geht das Vergleichsangebot von TopTarif.de spürbar über das Angebot der Konkurrenz hinaus. Sichtbar wird das unter anderem an den Vergleichsmöglichkeiten für  gesetzliche Krankenversicherungen und Dread Disease Versicherungen. Im Angebot sind ferner zahlreiche Policen für Tierhalter, gewerbliche Versicherungen und alle gängigen Lösungen im Bereich der privaten bzw. nicht gesetzlichen Altersvorsorge (Riester, Rürup etc.)

Umfangreiche Informationen zu jeder Produktsparte

Zu allen auf dem Portal vergleichbaren Sparten bietet TopTarif.de überdurchschnittlich ausführlich gehaltene Informationen, die unmittelbar in die jeweilige Unterseite eingebunden sind und nicht heruntergeladen werden müssen. Dabei stehen praktische Tipps im Vordergrund: Interessenten werden zur Riester-Rente beispielsweise über den Pfändungsschutz und die Möglichkeit zur rückwirkenden Beantragung staatlicher Zulagen aufgeklärt.

Kurze Wege zu langen Vergleichslisten

Die Rechentools bieten in den meisten angebotenen Sparten sehr umfangreiche Auswahlmöglichkeiten. Bei der Suche nach einem neuen Stromanbieter können Verbraucher neben der gewünschten Kündigungsfrist auch gezielt Tarife mit Öko- und Klimaeigenschaften, mit Haupt- und Nebenzeit und Pakettarife berücksichtigen und wählen, ob einmalige Boni berücksichtigt und Tarife mit Vorkasse herausgefiltert werden sollen.

Anzeigen sind transparent in Vergleichslisten eingebunden

In die Vergleichslisten sind – ganz zu Anfang wie bei gängigen Suchmaschinen – Anzeigen eingebunden, die für bestimmte Verträge in der jeweiligen Sparte werben  - naturgemäß nicht die günstigsten. Die Anzeigen sind explizit als solche deklariert und zusätzlich farblich von den organischen Vergleichsergebnissen abgegrenzt. Der Zielkonflikt zwischen den Interessen des Portalnutzers und des Portalbetreibers wurde damit zufriedenstellend gelöst: Es sollte kaum möglich sein, versehentlich einen beworbenen Vertrag anstelle eines Vergleichsergebnisses auszuwählen.

Kundenfreundlicher Internetauftritt ohne Überfrachtung

Der Internetauftritt ist schlicht und dennoch kundenfreundlich gehalten. Impressum, AGB und Kontaktformular sind von jeder Unterseite aus mit einem Klick direkt erreichbar. Die vereinzelten sachfremden Anzeigen wurden nicht in den Informationstexten platziert und die Homepage wirkt insgesamt nicht durch zu viele Informationen und blinkende Banner überfrachtet  - eine fast schon klassisch Schwäche der Vergleichsportale wurde damit sinnvoll ausgelassen.

Vertragsabschluss einfach in die Wege leiten – online oder per Post

Besteht im Anschluss an einen Vergleich die Absicht zu einem Vertragsabschluss, stehen drei Möglichkeiten offen: Der Vertrag kann entweder direkt online abgeschlossen oder die Unterlagen wahlweise via Mail oder pdf zugestellt werden. Eine postalische Anforderung der Unterlagen ist leider nicht üblich.

Kundenservice per Mail und Telefon

Der Kundenservice ist per Mail und zusätzlich während der üblichen Bürozeiten per Telefon erreichbar. Der TÜV Saarland hat das Siegel „Service tested“ mitsamt der Note „Sehr gut“ vergeben.

Fazit

TopTarif.de bietet ein breites Sortiment an vergleichbaren Verträgen aus allen für im weitesten Sinne durchschnittliche Privathaushalte relevanten Bereichen und deckt besonders im Versicherungs- und Vorsorgebereich zum Teil auch deutlich mehr ab als durchschnittlichen Bedarf. Die Vergleichstools sind einfach zu bedienen und ermöglichen eine anspruchsvolle Filterung. Die Vergleichslisten lassen keine Fragen offen und führen bei Bedarf rasch zu einem unkomplizierten Vertragswechsel. Die in das Angebot eingebundenen Anzeigen werden optisch deutlich von den organischen Vergleichsergebnissen getrennt. Internetauftritt und Kundenservice bieten die für Vergleichsportale angemessene Informationstiefe ohne aufdringlich zu wirken. Für das Gesamturteil erscheint deshalb die Note „gut“ angemessen.