sofortschutz.net Erfahrungen & Bewertungen 2024

Ich habe bisher nur gute Erfahrungen gemacht mit sofortschutz.net. Hab dort mein iPhone 6 geschützt.

Da ich mein neues Handy optimal schützen wollte, bin ich auf der Suche nach einer geeigneten Versicherung bei sofortschutz.net gelandet. Die übersichtliche und nicht zu überladene Website ist mir direkt positiv aufgefallen. Gut fand ich auch, dass die meistgenutzten Handys direkt auf der Startseite aufgeführt sind, wodurch ich nicht lange suchen musste. Restlos überzeugt hat mich dann der günstige Preis. Schade finde ich, dass ich mich bei einer Vertragslaufzeit von mindestens 24 Monaten sehr lange binden muss. Da diese lange Laufzeit für mich nicht direkt auf der Internetseite ersichtlich war und ich vor dem Kauf noch einmal sichergehen wollte, habe ich mich telefonisch über die Vertragsbedingungen rückversichert. Die Mitarbeiterin empfand ich dabei als sehr freundlich und hilfsbereit. Der eigentliche Vertragsabschluss ging ruck zuck und ich erhielt innerhalb kürzester Zeit meinen Versicherungsschein per Mail zugeschickt. Wie das Schicksal so spielt hatte ich keine zwei Wochen später bereits einen Schadensfall. Die Meldung war unkompliziert und die Abwicklung erfolgte zügig. Auf die eigentliche Reparatur musste ich trotz recht kleinem Schaden relativ lange warten. Auf Rückfrage bei der Kundenhotline erhielt ich aber schnell die Info, dass Ersatzteile nicht lieferbar sind und ich noch etwas Geduld aufbringen müsste. Danach wurde ich regelmäßig über den Bearbeitungsstand informiert. Aufgrund des guten Preis-/Leistungsverhältnisses und des netten Service gebe ich sofortschutz.net 4 von 5 Sternen.