RUNNERS POINT Erfahrungen & Bewertungen 2024

RUNNERS POINT im Test - Note: Sehr gut

Der Online Shop RUNNERS POINT zählt zu einem der führenden, deutschen Anbieter für Produkte im Segment des Laufsports. Sitz des seit 1984 tätigen Unternehmens ist Recklinghausen, wobei das Online Angebot zur Partner Firma Tredex GmbH zurückzuführen ist. Angeboten werden hier eine Vielzahl an unterschiedlichsten Laufschuhen für jede Beanspruchung sowie zahlreiche weitere Artikel aus dem Laufbereich. Funktionstextilien und weiteres Equipment beispielsweise. RUNNERS Point bietet hierbei on- wie offline eine gute Beratung, weiterhin auch ein eigenes Kundenmagazin sowie das SIDESTEP Vertriebskonzept mit ausschließlichem Verkauf von besonderen Sneakern. Kunden können zudem auch eine der über 130 Filialen aufsuchen und an einem professionellen Lauftraining teilnehmen.

RUNNERS POINT im Überblick

• Bekanntes Unternehmen aus dem Laufsportbereich
• Verkauf von hochwertigen Laufschuhen, Funktionskleidung und Equipment
• Umfangreiche Beratung
• Schnelle Lieferung
• Toller Service

Üppig: Der Internetauftritt des Unternehmens

Der erste Klick auf die Internetseite überrascht ein wenig, zwar ist der Online Shop hell gestaltet, jedoch in einer monotonen Farbgestaltung und sehr überladen. Die Hauptnavigation befindet sich im oberen Bereich und auch in der linken Seitenleiste kann gestöbert werden. Insgesamt ein bisschen viel fürs Auge, nach kurzem Überfliegen des Webauftrittes finden sich Kunden dennoch schnell zurecht.

Enorm: das Sortiment

Üppig ist auch das Sortiment von RUNERS POINT, es richtet sich an die gesamte Familie. Neben Schuhen, Bekleidung und Zubehör wie Trinksysteme oder Sicherheitszubehör findet sich auch eine Rubrik für Sporternährung mit umfangreichem Sortiment. Die Markenvielfalt ist dabei in allen Segmenten groß.

Toll: Die Beratung und Information

In puncto Laufsport können sich Kunden wie Interessierte hier umfangreiche Informationen holen. Der Newsletter informiert regelmäßig und gibt zahlreiche Tipps und auch eine spezielle Laufberatung hilft online schnell und kompetent weiter. Eine Beratung findet sich auch zu einzelnen Segmenten des Shops in „Beratungs-Bausteinen“ wieder und ersetzt somit teilweise die Kundenberatung, die im Ladengeschäft geführt wird.

Wunderbar: Kostenlose Kundenhotline

Auch über die kostenlose Kundenhotline können sich Kunden telefonisch beraten lassen, Bestellungen aufgeben oder Fragen klären. Das Serviceteam ist freundlich, kompetent und sehr gut erreichbar.

Super: Das Kundenmagazin

RUNNERS POINT bietet ein eigenes Kundenmagazin, welches über die Webseite bestellt werden kann. Hier finden sich viele Fachartikel und zahlreiche News zum Laufen, zu neuen Produkten und allem, was mit dem Laufsport zu tun hat. Das Kundenmagazin kann dabei auch online durchgeblättert und angesehen werden.

Exzellent: Die Versand Bedingungen

Die bestellten Waren werden mit DHL innerhalb kurzer Zeit geliefert. Ab einem Mindestbestellwert ist der Versand gratis und auch die Rückgabe kostet keinen Cent. Diese kann übrigens innerhalb 100 Tagen geschehen und ist somit sehr kundenfreundlich ausgelegt.

Perfekt: Bezahlen bei RUNNERS POINT

Die Auswahl der Bezahlung ist bei RUNNERS POINT groß und modern. Neben den üblichen Zahlmethoden via Lastschrift oder Kreditkarte gibt es auch eine PayPal Bezahlung, Vorkasse mit Rabatt oder den Rechnungskauf. Außerdem können Kunden ihre Artikel auch in Raten bezahlen.

Gut: Extra Bonus-Systeme und Angebote

Das Unternehmen bietet Online Bestellern verschiedene Bonus-Systeme an, welche Prämien bringen. Die Partner sind Payback, BSW. sowie Deutscher Sportausweis.

Extra: Experten Service offline

Als Kunde, ganz gleich ob über eine Filiale oder über den Online Shop eingekauft wird, profitieren alle durch eine hervorragende Beratung in allen Ebenen. Es besteht auch die Möglichkeit, eine Vor-Ort-Beratung zu wählen um dort beispielsweise eine Video-Analyse in einer der über 120 Filialen vorzunehmen.

Fazit

Das RUNNERSPOINT Unternehmen ist ein führender Anbieter für Sportschuhe, Kleidung und Zubehör. Kunden profitieren dabei on- wie offline von einer hervorragenden Beratung und einen hochwertigen Sortiment. Das Sortiment Sportschuhe, Funktionskleidung, Zubehör und Sporternährung deckt dabei das gesamte Spektrum im Laufbereich ab. Durch zahlreiche Angebote, einem schnellen Lieferservice sowie guten Bedingungen im Versand und in der Bezahlung ist RUNNERS POINT ein aufstrebendes, stetig wachsendes Unternehmen mit guter Kundenorientierung. Wer sich gerne vor Ort beraten lassen möchte, dem stehen zudem noch weitere Vorteile wie Analysen oder professionelles Lauftraining zur Verfügung. Insgesamt erhält RUNNERS POINT die Note „sehr gut“, denn bis auf die nicht ganz gelungene Webseitengestaltung ist der gesamte Online Ablauf hervorragend.