Provinzial Erfahrungen & Bewertungen 2020

Bei Sokolowskis fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Immer kompetent bei einem jungen aufgeschlossenem Team. Besser geht nicht, weiter so und vielen Dank für Eure bisherige Unterstützung. Olaf

Sehr netter und professioneller Kontakt zur Geschäftsstelle in Wettringen, was in Münster an der Hotline ganz und gar nicht der Fall ist. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich, aus der ganzen zuständigen Abteilung war niemand zu sprechen und als ich mir die genannte Durchwahl im Telefon notiert habe, habe ich noch einen Anschiss bekommen, weil es der Dame im Ohr weh tat, denn sie würde ja schließlich ein Headset tragen. Wettringen immer gerne wieder, Münster - nein danke.

Kurze Wege zum Berater in Elmshorn-Süd, der sich sofort um alles kümmert. Super!

Die Versicherung ist das letzte und überhaupt nicht zu empfehlen. Bin Mieter eines Hauses und hatte einen Rohrbruch. meine Vermieterin ist seit 49 Jahren dort Kunde ohne einen Versicherungsfall. Wohne seit 4 Wochen auf einer Baustelle und die wollen nicht bezahlen und winden sich immer nur.

Ich bin kein Kunde der Versicherung, sondern ein Geschädigter, und ich warte jetzt schon seid MAI auf eine Antwort. Wenn ich eine eMail hin schreibe heißt es nur, Sie müssen sich gedulden. Also ich werde auf keinen Fall diese Versicherung weiter empfehlen.

Perfekter Service zu einem fairen Preis! Jederzeit ist mein Ansprechpartner für mich zu erreichen.

Meine Mutter ist seit Jahren Kunde der Provinzial Versicherung, mit der Hausrat und Haftpflicht. Immer wenn es um einen Schaden in der Wohnung ging, waren die sehr kompetent und hilfsbereit am Telefon. Schnell wurde uns der Schaden in Form von Schecks oder Überweisung ausgeglichen.

Mächtig Ärger mit der Provinzial. Beim Hagelschaden wurde die Kpl. Terassenüberdachung Wellplatten zerstört. Nach zusage einer Summe von 1.600 Euro haben wir die Überdachung in Eigenleistung mit hochwertigeren Material Doppelstegplatten erneuert. Und auch die Rechnungen eingereicht. Wurde alles telefonisch besprochen. Ein Kostenvoranschlag einer Firma mit gleichwertigen Material wurde im Vorfeld auch eingereicht. Jetzt verlangt die provinzial 700 Euro zurück.

"Die Schutzengel sind über mich hinweggeflogen". Ich habe wegen meines zuvor geschilderten Erlebnisses mit der Provinzial-Hausratversicherung keinerlei Vertrauen in die Provinzial und kein Interesse mehr, mit der Provinzial-Hausratversicherung zusammenzuarbeiten, wo man mich im Regen hat stehen lassen, für mindestens 250.00 Euro und höchstens 500.00 Euro. Dass die Provinzial-Versicherung sich weigerte, meinen erlittenen Verlust, nicht einmal in kulanter Weise zu erstatten, und dass die Provinzial sogar die Anregung des Richters, einem Vergleich von 250.00 Euro zuzustimmen, entschieden von sich wies, löste bei mir kein „Schutzengelgefühl“ aus. Vor meinem geistigen Auge konnte ich nur das Bild von gefallenen Engeln erkennen. Die Provinzial-Hausratversicherung, die all die Jahre zuvor für mich noch keinen einzigen Schaden zu regulieren brauchte, hatte bislang nur regelmäßig meine Beiträge empfangen, Weil mein Vertrauen in die Provinzial erschüttert war, habe ich die Hausratversicherung gekündigt. Ich kündigte auch die Unfallversicherung bei der Provinzial. Denn: Wenn es bereits bei den o. g. verhältnismäßig niedrigen Summen, um die es in diesem Fall ging, deren Akzeptanz die Provinzial-Gesellschaft in jeglicher Hinsicht, sogar aus Kulanzgründen verweigerte, nachdem sie sich rechtlich bereits aus der Affäre gezogen hatte, glaube ich nicht daran, dass diese Versicherungsgesellschaft mich bei einem eventuellen Unfallschaden mit vielleicht höheren Summen, nicht im Stich ließe.

Ich hatte einen unverschuldeten Unfall mit Fahrerflucht. Ich hatte zwar Zeugen und auch das Kennzeichen, aber leider habe ich bei der Provinzial Wahrheitsgemäß die Frage ob ich einen Rechtsschutz hätte mit Nein beantwortet. Deshalb wurde die Zahlung verweigert, es wurde ein Gutachter von der Provinzial bestellt welcher behauptet die Schäden wären Vorschäden und die Zeugen leider nur meine Familie gelten auch nicht. Dazu hat der Unfallverursacher den Unfall abgestritten.

Guten Morgen, seid dem Pfingststurm mit der Provinzial Rheinland Versicherung nur Probleme. Schuld daran ist unsere Zweigstelle mit kuriosen Öffnungszeiten. Wir hatten einen Tag nach dem Sturm bei unserer Geschäftsstelle unsere Schäden gemeldet und darum gebeten, das sich einer VORORT alles anschauen möchte. Leider vergeblich, sie hätten zuviel zu tun. Es gab auch keinerlei andere Tips von Ihnen für eine anderweitige schnelle Bearbeitung. Monate lang war unser Scheunendach undicht und löchrig. Die Sattelkammer, Pferdeboxen und Stallgasse standen ständig unter Wasser sobald es anfing zu regnen. Nachdem der Dachdecker endlich auch bei uns das Dach reperierte und teils neu eindecken musste, brachten wir nach Fertigstellung der Arbeit die Rechnung zur Zweigstelle. Wir schickten auf Anweisung der Zweigstelle einige Fotos nach Düsseldorf, sie leiteten es weiter zu einem Sachverständigen.Nun der Schreck: von ca. 8500€ Schaden sollen wir mit ca. 1000€ abgespeist werden. Das ist echt unschön. Über 20 Jahre Treue und mehr als 5000€ pro Jahr Versicherungsprämien die wir an denen zahlen. Das möchten wir uns nicht gefallen lassen und werden zum Anwalt gehen. Mal abwarten was im weieteren Verlauf geschieht.

Bisher kam ich auch gut ohne eine Haft- sowie Hausratversicherung durchs Leben. Ich empfand sie als relativ unnötig und wurde nach dem ersten Schaden innerhalb des Hauses eines besseren belehrt. Da im World Wide Web eine Suche nach den beiden Versicherungen jedoch viele Ergebnise lieferten, haben mich Bekannte auf die provinzial.com hingewiesen. Auch meine Mitarbeiterin von meiner Hausbank hatte diese bereits mal beiläufig erwähnt, sodass ich einen Besuch der Webseite in Erwägung zog. Eine gut übersichtliche Webseite war unter provinzial.com zu finden, was mir den Einstieg ins Versicherungsleben bereits einfacher gestaltete. Zumal auf der linken Seite bereits die „Haftpflichtversicherung“ ganz oben zu finden war, reichte ein Klick aus, um das entsprechende Kontexmenü geöffnet zu bekommen. Hier wurde ich dann aufgeklärt, welche Schadensfälle der Versicherung vorgelegt werden können und welche Konditionen monatlich fällig werden würden. Ab 7.50 pro Monat wurde mir angezeigt und ich war zufriedener denn je. Denn ich habe mit weitaus höheren Preisen gerechnet. Jedoch galten die 7.50€ nur dann, wenn man die Versicherung gleich auf drei Jahre abschließt, aber das machte mir im Grunde genommen nichts aus. Etwaige Sonderwünsche, wie Ehepartner sowie Enkelkinder mit versichern zu lassen, waren ebenfalls möglich. Zahlungsweisen von einem Jahr bis hin zu monatlich wurden mir geboten. Wobei mir letztere eher zusagte. Nach Abschluss, online, wurden mir nach wenigen Tagen die Vertragsdaten zugesandt. Alles war korrekt aufgeführt worden und die erste Monatszahlung wurde fällig. Bisher habe ich noch keinen weiteren Schadensfall, glücklicherweise, verzeichnen müssen. Doch bereits mit dem Abschluss der Versicherung von provinzial.com fühle ich mich deutlich sicherer. Online sind weitere Versicherungstypen aufgeführt, die mich durchaus interessieren würden. Doch dazu nutze ich vorerst eine persönliche Beratung, die im Übrigen online ebenfalls erwünscht werden kann. Bisher kann ich mich mit der Webseite, den Abschluss sowie den Kosten jedoch nicht beschweren und gebe daher 4 von 5 Sternen. Der fünfte fehlt „noch“, weil ich die Versicherung noch nicht im Schadensfall kennenlernen durfte.