Outdoor Broker ist ein Onlineshop für alle Outdoor-Fans. Outdoor Broker ist ein Projekt der Outdoor Broker GmbH mit Sitz in München. Die Website ist der erste Live Shop in diesem Bereich. Das Prinzip dahinter ist relativ einfach und ermöglicht Kunden, viel Geld zu sparen. Täglich werden neue Produkte eingestellt, die zu sehr niedrigen Preisen angeboten werden. Alle Produkte gibt es nur in begrenzter Anzahl. Kunden, die kaufen möchten, müssen sich beeilen, um den Zuschlag zu bekommen. Alle Produkte sind hochwertige und neu. Die Aktionen laufen nur wenige Tage.
Nicht immer ist das gekaufte Produkt so, wie man es sich vorgestellt hat. Kunden haben bei Outdoor Broker die Möglichkeit, den Kauf zu widerrufen. Die Outdoor Broker Retoure muss innerhalb von 14 Tagen beim Shop angemeldet werden. Das entspricht den gesetzlichen Vorgaben. Um eine Outdoor Broker Retoure auslösen zu können, bietet der Onlineshop Retourenetiketten für verschiedene Länder an. Die Kosten für die Outdoor Broker Retoure werden vom Kunden getragen.
Die Outdoor Broker Retoure kann dem Unternehmen per Fax, E-Mail oder Brief mitgeteilt werden. Die eindeutige Erklärung muss innerhalb der Frist von 14 Tagen erfolgen, da sie sonst ungültig ist. Im Onlineshop ist ein Formular für eine Outdoor Broker Retoure zu finden, das nur ausgefüllt werden muss und den Widerruf erleichtert. Die Ware ist dann unverzüglich an den Shop zurückzuschicken.