Wer in den Genuss einer Neckermann versandkostenfrei Lieferung kommen möchte, muss lediglich eine Bedingung erfüllen: Der Gesamtwert seiner Bestellung bei diesem Online Versandhändler muss mindestens einen Betrag von 75 Euro erreichen. Damit erscheint Neckermann als ausgesprochen kundenfreundlich, denn viele andere Online Shops verzichten grundsätzlich nicht auf die Erhebung einer Pauschale für die Kosten des Versands oder setzen die Grenze, ab der Auslieferungen kostenfrei erfolgen, sehr viel höher an. Besonders hervor zu heben ist in diesem Zusammenhang auch die Tatsache, dass die Versandkostenfreiheit ab einem Lieferwert von nur 75 Euro nicht nur für die Auslieferung von Paketen gilt, sondern genauso auch wenn es um den Versand von sperrigen Gegenständen, wie zum Beispiel großer Elektrogeräte oder Möbel, mit einer Spedition geht.
Wer sich für eine besonders schnelle Anlieferung seiner Bestellung bei Neckermann entscheidet, wählt die Option 24 Stunden Auslieferung. Dafür muss man allerdings mit Gebühren rechnen, die nicht ganz preiswert sind. Wenn man Waren bestellt, deren Wert insgesamt unter 75 Euro liegt, muss man bei Auslieferung per Paket mit Kosten in Höhe von 15,90 Euro rechnen. Ist die Verschickung nur mit einer Spedition möglich, fallen sogar 49,90 Euro an. Wenn der Bestellwert über 75 Euro liegt, kostet die 24 Stunden Lieferung für Pakete nur 9,95 Euro, für Auslieferungen per Spedition fallen lediglich 19,95 Euro an.
Wer Artikel bestellt, die per Spedition versendet werden müssen, kann diese sogar online bei der Auslieferung verfolgen. Schon bei der Bestellung von Elektrogeräten, Möbeln und anderen sperrigen Gegenständen, weist ein entsprechendes Symbol auf diese Möglichkeit zur Sendungsverfolgung hin.
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