MeinPaket.de bietet Produkte im Bereich Technik & Unterhaltung, Haus & Garten, Leben & Freizeit oder Genießen & Hobby. Im Angebot sind Bücher, Videospiele, Handys, Modeartikel, Schmuck, Musikinstrumente, Spielzeugwaren, Lampen, Leuchten und das richtige für jeden Haustierbedarf. Verbraucher können günstige Angebote und viele Testberichte sowie Expertenmeinungen finden. Bundesweit sorgen 2500 Packstationen für eine schnelle Bestellung, wobei der Bestellservice in der gesamten Woche jeden Tag zur Verfügung steht. Achtung: MeinPaket.de wurde geschlossen. Der nachfolgende Testbericht wird nicht mehr aktualisiert. Als Alternative wird unser aktueller Testsieger OTTO.de empfohlen.
Das Shopping-Portal des Logistikers DHL bietet seinen Kunden mehr als nur eine Einkaufsmöglichkeit. Informationen und Unterhaltung aus der Welt der Prominenten gehören ebenso dazu, wie eine sichere Plattform für Online-Händler. Die Idee war offensichtlich, in einer Präsenz alles zu vereinen, was sich der Benutzer vom Internet wünscht. Die redaktionellen Inhalte, also Berichte, Interviews oder auch Expertenmeinungen, richten sich nach Themenbereich und Interessen des Besuchers. Auch Ratgeber, wie zum Beispiel Kochrezepte, stehen zur Verfügung. So findet man bei MeinPaket.de mehr als nur eine sichere Shopping-Plattform. Das Warenangebot deckt dabei nahezu alle Lebensbereiche ab.
Sofort beim Aufrufen der Seite fällt auf, dass diese Handelsplattform eine angenehm ruhige Oberflächengestaltung hat. Keine Slideshows, Animationen oder intensive Farbeindrücke. Hierdurch wirkt das Portal seriös und lädt in der Tat ein, in Ruhe zu stöbern. In übersichtlichen Kategorien, deren Unterpunkte sowohl oben im Menü als auch an der Seite angezeigt werden, kann sich der Besucher schnell und zielgerichtet zurechtfinden. Verbesserungswüdig wäre hier allerdings, dass redaktionelle Inhalte nicht gesondert genannt werden. So findet der Interessent etwa Berichte, oder auch Interviews an der rechten Seite einer Unterkategorie. Ein direktes Aufrufen, zum Beispiel aus dem Hauptmenü ist nicht möglich.
Wird das Angebot betrachtet sollte man wissen, dass es sich hier um ein Shopping-Portal handelt. Es bieten viele Händler ihre Waren an. Das Angebot an Kategorien durch MeinPaket.de überrascht. So findet man unter der Hauptkategorie „Freizeit und Hobby“ etwa auch einen großen Bereich für Sammlerstücke aller Art. Im Hauptbereich „Haus und Garten“ versteckt sich die Unterkategorie „Gewerbe“, in der vom Werbeartikel bis hin zu Messebau sehr viel angeboten wird.
Je nach Betrachtungsweise kann es positiv oder auch negativ gewertet werden, dass der Besucher auf diesem Portal sehr viele Angebote findet, die man so nicht erwarten würde. Kunden, die etwa das Besondere suchen, Raritäten oder auch Kuriositäten, können hier durchaus fündig werden. Andere jedoch, die zielgerichtet oder schnell etwas finden wollen, brauchen möglicherweise etwas Geduld.
Unter dieser Hauptkategorie kann der Besucher so manches echte Schnäppchen finden. Hier sind viele Angebote versandkostenfrei. Es wird extra darauf hingewiesen. Der Tendenz zur Unübersichtlichkeit wird hier durch eine geschickte Unterteilung in Warengruppen entgegengewirkt. Die Warengruppen werden in Bildern, ähnlich den Top-Angeboten, auf der Seite angezeigt. Kundenfreundlicher wäre eine Unterteilung der Hauptkategorie in Unterkategorien, denn wenn ein Kunde etwa konkret nach Angeboten zu Einrichtungsgegenständen sucht, muss er sich doch ein wenig durchklicken.
Alle im Internethandel gebräuchlichen Zahlungsarten werden angeboten. So kann über Paypal, per Vorkasse, mit Kreditkarte oder auch per Giropay bezahlt werden. Kauf auf Rechnung oder per Nachnahme sind grundsätzlich ebenfalls möglich. Auch der Zahlungsservice der Deutschen Post AG, Postpay, wird angeboten. Der Händler kann hier die Zahlungsmethoden, die er akzeptiert festlegen.
Die Gestaltung der Versandkosten liegt bei den Händlern selbst und wird bei jedem Produkt klar und eindeutig ausgewiesen. Alle verschickten Artikel können auf dem Versandweg über die Sendungsverfolgung von DHL beobachtet werden. MeinPaket.de legt großen Wert darauf, dass Zusagen über Lieferzeiten und Versand von den Händlern eingehalten werden. Liest der Kunde also, dass sein Artikel sofort lieferbar sei, so muss der Händler auch am gleichen Tag verschicken.
MeinPaket.de, das Shopping-Portal der DHL, erhält in diesem Testbericht die Note „Gut“. Zahlungs- und Versandabwicklung sind hervorragend gestaltet, das umfassende Warenangebot bietet so mache Überraschung, die man auf einem Shopping-Portal so nicht erwarten würde. Allerdings kann der Besucher nicht umhin, sich durch die Kategorien hindurch zu klicken und auch der beworbene Informations- und Unterhaltungsbereich mit Artikeln, Interviews und mehr wird nicht gesondert gezeigt. Will sich ein Kunde einfach nur informieren, etwa über Kochrezepte, findet er die entsprechenden Bereiche entweder über die Suchfunktion, oder in der entsprechenden Shopping-Kategorie. Gezieltere Aufrufbarkeit der Angebote wäre wünschenswert. Jedoch wird dies wettgemacht durch die Tatsache, dass wirklich für jeden etwas dabei ist.