LSH Versicherung Erfahrungen & Bewertungen 2026

LSH Versicherung im Test - Note: Gut

Die Landesschadenhilfe  Versicherung mit Sitz in Bad Fallingbostel bietet Versicherungen für Gewerbebetriebe, landwirtschaftliche Betriebe und Privathaushalte an. Im Privatkundengeschäft gehören insbesondere Sach-, Unfall- und Haftpflichtversicherungen zum Programm. Landwirte können Sach- und Haftpflichtversicherungen, Gewerbebetriebe zusätzlich Rechtsschutzversicherungen abschließen.  Versicherungsprodukte werden primär über ein Beraternetz verkauft, alle vertragsrelevanten Informationen jedoch online zur Verfügung gestellt. Kunden und Interessenten werden telefonisch beraten. Zur Zielgruppe im Privatkundengeschäft gehören insbesondere, aber nicht exklusiv  Versicherungsnehmer aus ländlichen Regionen. So umfasst das insgesamt überschaubare Sortiment jeweils eine Haftpflichtversicherung für Tierhalter und Jäger sowie eine Gewässerschadenhaftpflichtversicherung. Zudem besteht durch das Netz der LSH Agenturen ein regionaler Bezug.

Das Angebot der LSH im Überblick

• Versicherungen für Privathaushalte, Gewerbe und Landwirtschaft
• Kfz- und Sachversicherungen
• Haftpflicht- und Rechtsschutzversicherungen
• Unfallversicherungen

Unternehmen seit 100 Jahren in der Region aktiv

Die Landesschadenhilfe Versicherung VaG ist eigenen Angaben zufolge seit mehr als 100 Jahren in der Region inzwischen Gebiet von Hamburg, Bremen und Hannover aktiv. Der Versicherer versteht sich als regionaler Anbieter für Privathaushalte, Gewerbebetriebe und Landwirtschaft. Damit wird primär der Teil der potentiellen Kunden adressiert, die regionalen Versicherungsgesellschaften Vorzug vor großen, bundesweit vertretenen Versicherern geben. Der regionale Bezug wird  nicht zuletzt am werblichen Auftritt deutlich, der stark von der Thematisierung einer ländlichen Umgebung geprägt ist. Alle Mitarbeiter werden auf der Homepage persönlich vorgestellt.

Versicherungen für Gewerbe und Landwirtschaft

Das Angebot für Firmenkunden umfasst Haftpflicht-, - und Rechtsschutzversicherungen. Haftpflichtversicherungen sind für Betriebe aus den Bereichen Büro und Handel, Handwerk, Heilwesen, Baunebengewerbe, Gaststätten und Beherbergungsbetriebe und Freizeit erhältlich. Betriebliche Versicherungsnehmer erhalten im Rahmen der Pflichtversicherung einen vorgeschalteten Rechtsschutz: Der Versicherer prüft zunächst, ob die gegen den Versicherungsnehmer geltend gemachten Ansprüche berechtigt sind. Kunden aus der Landwirtschaft können eine Betriebshaftpflichtversicherung sowie eine landwirtschaftliche Sachversicherung abschließen. Landwirtschaftliche Haftpflichtversicherungen schützen unter anderem gegen Forderungen Dritter in Folge ausgebrochenen Viehs oder eines beißenden Hundes. Die landwirtschaftliche Sachversicherung schützt unter anderem Bilder und Waldflächen gegen Schäden durch Blitz, Funkenflug Hagel etc.

Versicherungen für Privatkunden

Das Angebot im Geschäft mit Privatkunden umfasst Hausrat-, Wohngebäude- und Glasbruchversicherung, Unfallversicherungen und Haftpflichtversicherungen. Zu letzteren zählen unter anderem Tierhalterhaftpflichtversicherungen, Grundbesitzerhaftpflichtversicherungen, Gewässerschadenhaftpflichtversicherungen, Bauherrenhaftpflichtversicherungen und Jagdherrenhaftpflichtversicherungen. Das Produktsortiment wurde damit an die Bedürfnisse der Kundschaft aus der überwiegend ländlich strukturierten Region angepasst. In vielen Sparten stehen ergänzende Versicherungen (z. B. Fahrerunfallversicherung in der Kfz-Versicherung) und mehrere Tarife mit unterschiedlichem Leistungs- und Prämienumfang zur Auswahl.

Vertrieb über LSH  Agenturen

Alle Produkte des Sortiments können ausschließlich über ein Netzwerk von LSH Agenturen in der Region abgeschlossen werden. Berater finden sich unter anderem in Hodenhagen, Bad Fallingbostel  und Walsrode. Ein Servicecenter wird in Soltau unterhalten. In den Internetauftritt wurde eine Suchfunktion integriert, mit der Interessenten nach dem nächstgelegenen Berater suchen können. Für die Information über die Produkte ist ein Besuch der Berater nicht notwendig. Alle Informationen zu den Versicherungen sind online aufgeführt, aufgeteilt in ein Informationsblatt und eine sehr detaillierte Deklaration zu einzelnen Leistungen.

Internetauftritt und Kundenservice

Der Internetauftritt ist durch die strikte Trennung der Angebote für Privathaushalte, Gewerbekunden und Landwirte übersichtlich gehalten. Werden Informationen zu einem bestimmten Produkt bereitgestellt, befinden sie sich auch direkt auf der Unterseite zu einem Produkt. Wünschenswert wären weitergehende Informationen zum Unternehmen. Verträge können nicht online abgeschlossen werden. Auch Schadenmeldungen werden nicht online entgegengenommen. Der Kundenservice kann per Telefon und E-Mail kontaktiert werden, wird jedoch in weiten Teilen durch das Beraternetz abgedeckt.

Fazit

Die LSA tritt als regionaler Versicherer in Nordniedersachsen für Privat- und Geschäftskunden sowie Landwirte auf. Privatkunden können Sach- Unfall- und Haftpflichtversicherungen abschließen. Der Versicherer bietet ein breit gefächertes Angebot an Spezialhaftpflichtversicherungen und adressiert damit  explizit Kunden aus der ländlich geprägten Region. Auf ein virtuelles Kundencenter wird ebenso verzichtet wie auf die Möglichkeit zum Vertragsabschluss via Internet. Dafür steht ein Netzwerk aus Beratern in der Region zur Verfügung, das durch eine telefonische Kundenbetreuung ergänzt wird. Obgleich keine Abschlüsse möglich sind, ermöglicht der Internetauftritt eine sehr detaillierte Information zu den einzelnen Versicherungspolicen. Insgesamt erscheint das Urteil „Gut“ nicht zuletzt deshalb angemessen.