Zuletzt aktualisiert: 20.04.2021

Livingtools Erfahrungen & Bewertungen 2021

Im Online Shop Livingtools dreht sich alles ums Wohnen und Lifestyle. Angeboten wird eine große Auswahl an alltäglichen Gegenständen für die Küche oder den Haushalt, eine Vielzahl an hübschen Dekorationen für Haus und Garten sowie Kleinmöbel, Möbel und Leuchten. Auch für Kinder finden sich einzelne Produkte im Sortiment. Livingtools bietet somit eine hervorragende Anlaufstelle, wenn es um das eigene Zuhause geht, praktische Alltagshelfer benötigt werden oder schöne Accessoires für das Wohnflair gesucht werden. Die angebotenen Waren können zu günstigen Preisen bestellt werden, der Kundenservice ist freundlich und die Bestellung schnell geliefert.

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Wie setzt sich die Livingtools Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Livingtools mit 4.2 von 5 bewertet. Basierend auf 54 Livingtools Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Livingtools Bewertungen angesehen werden.

Livingtools im Test - Note: Sehr gut

Der Onlineshop macht seinem Namen alle Ehre: Bei Livingtools finden Kunden all die Kleinigkeiten, die man zum Leben und im Alltag braucht. Dabei handelt es sich um Designerware, die im gewohnten Umfeld Highlights setzt und das Gewöhnliche besonders macht. Das in Halle ansässige Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, alle jene Dinge zusammenzustellen, die den Alltag erst reibungslos machen. Darüber hinaus finden Kunden im Onlineshop allerlei Wohnaccessoires sowie so manches Überraschende für die ganz persönlichen Wellness- und Genußmomente. Wer eine kleine Aufmerksamkeit für Freunde und Bekannte sucht, wird hier ebenfalls fündig.

Das Angebot im Überblick

  • Wohnaccessoires für alle Räume von bekannten Designern
  • Preisgarantie
  • Schnelle Abwicklung
  • Saisonale Aktionen

Komplett: das Sortiment

Für alle Räume gibt es Leuchten, Ordnungssysteme, Deko-Gegenstände und praktische Helfer, um den Alltag angenehmer zu gestalten. Töpfe und Pfannen stehen ebenso im Sortiment, wie all die Dinge, die die Teestunde zur Zeremonie machen. Natürlich auch Zahnputzbecher und Dekoratives fürs Bad. Für den Außenbereich finden Kunden alles vom Briefkasten über Futterstellen bis hin zu Türschmuck. Und fürs stilechte Servieren stehen Tabletts, Kannen und Karaffen sowie edle Gläser und Tassen zur Verfügung. Bei den Herstellern ist absolut alles vertreten, was im Bereich Wohnen und Leben Rang und Namen hat: WMF, Bodum und natürlich die Eigenmarke, Livingtools. Auffällig ist, dass sich viele skandinavische Designer unter den Herstellern finden. Wer also den nordischen Wohnstil liebt, findet hier sicher das eine oder andere neue Lieblingsstück.

Sehenswert: die Aktionen

Neben saisonalen Aktionen bietet der Onlineshop einen „Rausverkauf“, in dem wirklich tolle Schnäppchen möglich sind. Eine Daueraktion ist die Preisgarantie. Sollten Kunden einen angebotenen Artikel irgendwo anders zu einem günstigeren regulären Preis finden, so bietet Livingtools an, dem Kunden diesen günstigeren Preis zu machen. Viele saisonale Artikel bleiben das ganze Jahr über online, sodass Kunden rechtzeitig für die großen Festtage einkaufen können.

Elegant: der Internetauftritt

Der Onlineshop setzt die hochwertigen Produkte perfekt in Szene. In elegantem Dunklen anthrazit präsentiert sich die Oberfläche mit Warmem orange für die Kategorien. Der Kontrast macht das Lesen sehr angenehm und sorgt für ein ruhiges, visuelles Erlebnis. Zahlreiche hochwertige Bilder sowie ausführliche Produktbeschreibungen erzeugen ein klares Bild der Artikel. Sinnvolle Kategorien und Unterkategorien helfen, sich in dem gewaltigen Sortiment zurechtzufinden. Auch die mobile Version ist liebevoll gestaltet und lädt schnell und zuverlässig.

Einfach: die Bestellung

Alle Artikel werden einfach mit einem Klick in den Warenkorb gelegt. Ist der Einkauf vollständig, führt ein Klick auf den kleinen Einkaufswagen oben rechts in den Warenkorbbereich. Der Klick auf „zur Kasse“ führt ins Kundenkonto, in dem Adressdaten und Zahlungweise hinterlegt werden. Anschließend wird der Kauf abgeschlossen und die Bestellung kostenpflichtig abgeschickt. Eine Bestätigungsmail sowie Informationen über die weitere Abwicklung kommen direkt an die angegebene E-Mail Adresse.

Top: Zahlung und Versand

Es kann per Vorkasse, Nachnahme (Gebühren!), Sofortüberweisung, Kreditkarte, PayPal und auf Rechnung gekauft werden. Livingtools gibt eine Preisgarantie.Außerdem erhalten Kunden bei der Zahlung per Vorkasse 3% Skonto.  Es gib keinen Mindestbestellwert und keine Versandkostenbefreiung.  Alle Lieferungen werden als versichertes Paket verschickt, die Kosten richten sich nach dem Bestellwert. Nach dem Versand der Bestellung erhalten Kunden eine Bestätigung mit Trackingnummer, mit der die Lieferung verfolgt werden kann.

Rechtskonform: die Retoure

Für Widerruf und Reklamation gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Kunden können innerhalb von 14 Tagen die Waren zurückschicken, oder, falls per Spedition geliefert wurde, die Waren wieder abholen lassen. Die Retoure ist kostenpflichtig, es sei denn, einige Ausnahmen greifen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen. Am Besten wenden sich Kunden im Falle des Falles an den Kundenservice, damit die Rückabwicklung reibungslos ablaufen kann.

Lobenswert: der Kundenservice

Über ein Kontaktformular ist das Serviceteam jederzeit erreichbar. Zusätzlich steht unter der Woche von 8 bis 15:30 Uhr eine Hotline zur Verfügung, bei der man sich Rat und Hilfe holen kann. Ganz unten auf der Seite versteckt sich der Link zu einem informativen Blog, in dem es allerlei Wissenswertes rund ums Wohnen und Wohlfühlen zu lesen gibt. Leider wurde in diesem Shop auf die FAQ verzichtet. Eine Auszeichnung für Kundenzufriedenheit durch ekomi zeigt, dass dieser Shop hält, was er verspricht.

Fazit

Livingtools erhält im Test die Bewertung „sehr gut“. Für wirklich jeden Lebensbereich bietet der Onlineshop schöne und praktische Accessoires für den gehobenen Geschmack. Hochwertige Designerware zu vernünftigen Preisen, sowie eine Preisgarantie laden ein, sich ein bisschen Luxus in den Alltag zu holen. Hervorragender Service, schnelle Abwicklung und eine angenehme Internetpräsenz machen das Shopping hier zum Erlebnis. Zahlreiche Aktionen sowie ein gut bestückter „Rausverkauf“ bieten Inspiration und auch das eine oder andere Schnäppchen zum Super-Preis. Ein sehr empfehlenswerter Shop, wenn es um all die Kleinigkeiten für den Alltag geht.

Erfahrungen mit Livingtools

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Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 13 May 2014
Ser Shop livingtools.de ist am 09.10.2007 von der FirmaTrusted Shops zertifiziert worden. Er bietet Produkte in folgenden Kategorien an: Büro, Geschenke & Lifestyle, Schule & Beruf, Uhr & Schmuck, Wohnen & Einrichten, Heim & Hobby und Shopping-Tipps. Dabei reicht das Angebot im Shop www.livingtools.de von Schön und Nützlich über Blumen und Pflanzen bis hin zu Wellness. Der Service des Shops ist grundsätzlich sehr positiv zu bewerten. Der telefonische Kundenkontakt war sehr freundlich und die Bestellung wurde schnll und zügig abgewickelt. Probleatisch ist es allerdings, wenn der shop über den Otto-Versand angewählt wird. in diesem Fall ist es für den Kunden des Otto-Versands nicht ersichtlich, daß es sich hier um einen Fremdanbieter handelt und dem kunden dadurch erhebliche Mehrkosten entstehen können. Und sollte man die Ware zurückschicken wollen, dann ist der Rückversand selbst zu tragen, obwohl der Kunde einen sehr stolzen Preis in Höhe von 5.95 E für die Versandkosten bezahlt Außerdem dauert es sehr lange, bis der kundenservicew antwortet(über eine Woche). Obwohl der Shop an und für sich sehr gut gemacht ist, gibt esdeshalb nur eine Bewertung mit drei Sternen. Ansonsten ist mit dem shop aber alles in Ordnung. Wen man zum Beispiel ein schnes Geschenk sucht, ist der Shop eine gute Alternative.

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Testbericht Quellen

shopauskunft.de
47 Bewertungen
idealo.de
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yopi.de
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