Zuletzt aktualisiert: 22.09.2020

Hermes Erfahrungen & Bewertungen 2020

Autor:
Martin Frisch
Der Paketversand Hermes zählt hierzulande zu den beliebtesten Dienstleistern der Branche. Auf der Internetseite des Anbieters können die Kunden sich über die gängigen Paketpreise informieren oder einfach und bequem einen kostenlosen Online Paketschein für ihren Paketversand erstellen. Darüber hinaus können sie aufgegebene Sendungen verfolgen oder den nächstgelegenen Hermes Shop suchen. Auch Kunden eines Versandhauses können die Möglichkeit nutzen, die jeweiligen Sendungen bequem an eine der unzähligen PaketShops ausliefern zu lassen und kostenlos zurückzuschicken. Ein PrivatGroßstückService für besonders große Pakete rundet das umfassende Angebot von Hermes ab.
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Wie setzt sich die Hermes Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Hermes mit 4.1 von 5 bewertet. Basierend auf 74.250 Hermes Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Hermes Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit Hermes

65
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 2 July 2020
Auf Hermes ist immer Verlass, denn seit Jahren sind meine Pakete immer angekommen. Auch Pakete, die ich versende, kommen immer an. Warum schaffen das die anderen Paketdienste nicht. Das ist doch sehr mager.
Gargamel
Verifiziert
Monday, 18 May 2020
Rekord in Langsamheit neu gebrochen! Eine kleinere Sendung war am 30. April2020 von Freital nach Dresden zu bringen. Hermes brauchte für etwa 20 km ganze 9 Tage. Seit 2 Jahren versuche ich darauf zu achten, dass ich bei Bestellungen nicht von Hermes beliefert werde. Diesmal ging es natürlich wieder schief, als sie die Chance hatten sich positiver zu zeigen.
johanna
Verifiziert
Thursday, 14 May 2020
Leider habe ich ähnliche Erfahrunen gemacht wie andere 1-Stern-Bewerter. Obwohl nach Sendungsverfolgung im Internet es hieß, dass das Paket in Zustellung sei und immer jemand Zuhause war, kam es nicht. Zunächst hieß es mehrere Male, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Ich habe dann angerufen und mir wurde gesagt, dass das Paket an diesem Tage ankommen wird. Ich habe extra meine Klingel überprüft, nichts lautes gemacht, damit ich sie auch höre und habe zeitweise mich mit meinem Bruder abgewechselt, am Fenster zu sitzen und aufzupassen, ob der Bote kommt. Er kam aber nicht. Am nächsten Tag stand im Internet, dass meine Adresse nicht gefunden wurde. Also rief ich nochmal an und habe die Adresse überprüfen lassen. Sie stimmte und mir versicherte man wieder, dass das Paket an diesem Tag komme würd. Aber es kam wieder nichts. Am Tag darauf stand dann im Internet, dass das Paket angekommen sei. Ich rief nochmal beim Kundenservice an und die meinten plötzlich, dass das Paket wieder zum Versender zurück geschickt wurde, weil man mich nicht antraf. Spätestens dann war ich dann richtig sauer. Keine Ahnung, ob es ein Logistikfehler war oder an mangelnder Kompetenz von seiten der Mitarbeiter lag. Jedenfalls schade, dass es offensichtlich so häufig passiert und da anscheinend noch nichts verbessert wurde. Hoffentlich kommt das Paket auch wirklich beim Versender wieder an und dann werde ich ihn bitten, es über einen anderen Versand loszuschicken.

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