Ware an den Gym Aesthetics Shop zurückzuschicken, ist im Rahmen des Widerrufsrechts jederzeit und ohne die Angabe von Gründen möglich. Ebenso können Artikel, die wider Erwartens nicht passen oder gefallen, problemlos umgetauscht werden.
Die Gym Aesthetics Rücksendung ist im Rahmen einer Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Während dieses Zeitraumes kann die Ware, ohne Gründe angeben zu müssen, an das Unternehmen zurückgeschickt werden. Dabei sollten die Artikel ungetragen und neuwertig sein. Für den Widerruf hat Gym Aesthetics ein Muster-Widerrufsformular online gestellt. Der Kunde kann aber auch mit eigenen Worten einen schriftlichen Widerruf in Form von Mail, Fax oder Brief an das Unternehmen richten. Liegt der Bestellwert unter 40€, dann trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung. Handelt es sich um fehlerhafte Ware, dann werden die Kosten in jedem Fall von Gym Aesthetics übernommen. Hierfür kann der Käufer eine Retourenmarke anfordern. Wurde die Ware ordnungsgemäß innerhalb der Widerrufsfrist an den Gym Aesthetics Shop zurückgeschickt, dann verpflichtet sich dieser, bereits bezahlte Beträge bis spätestens 14 Tage nach Erhalt des Widerrufs zurück zu erstatten.
Auch im Falle eines Umtausches ist die Gym Aesthetics Rücksendung notwendig. Damit der Wunsch des Umtauschs klar erkennbar ist, sollte der Umtauschwunsch auf dem Rücksendeschein, der dem Paket beizulegen ist, vermerkt werden. Ist die gewünschte Ware vorrätig, wird sie selbstverständlich umgehend verschickt. Kann dem Umtauschwunsch nicht entsprochen werden, dann erhält der Kunde sein Geld zurück. Die Kosten für Rücksendungen bei Umtausch trägt der Kunde. Umgetauschte Ware wird im Gegenzug kostenfrei verschickt.
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