Zuletzt aktualisiert: 18.10.2020

FINE GOODS Erfahrungen & Bewertungen 2020

Die Pforzheimer Firma FINE GOODS hat ein umfangreiches Sortiment aus den Bereichen Mode, Haushalt und Wohnen & Leben im Angebot. Seit mehr als 25 Jahren ist das Unternehmen im Vertrieb tätig. Die Kunden können ohne Mindestbestellwert einkaufen und auf den Kauf auf Rechnung zurückgreifen. Der Shop ist geprüft und zertifiziert. Teile der Produktpalette sind Teppiche, Bettwaren, Badematten, Kochgeschirr oder Küchengeräte. Auch praktische Ordnungshelfer für den Alltag, Körperpflegeprodukte oder Fitnessgeräte fehlen nicht. Im Sale von FINE GOODS lassen sich Schnäppchen von bis zu 70% gegenüber dem herkömmlichen Ladenpreis machen. Weitere Ersparnisse können bei FINE GOODS mit dem Angebot der Woche oder in der Themenwelt des Monats gemacht werden. Die Seite existiert nicht mehr und der Testbericht wird nicht mehr aktualisiert. Als Alternative können wir Ihnen unseren Testsieger empfehlen.
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Wie setzt sich die FINE GOODS Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde FINE GOODS mit 2.4 von 5 bewertet. Basierend auf 5 FINE GOODS Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren FINE GOODS Bewertungen angesehen werden.

FINE GOODS im Test - Note: Sehr gut

Das in Pforzheim ansässige Unternehmen hat sich auf Produkte des gehobenen Bedarfs für den Alltag spezialisiert. Hier finden Kunden Küchengeräte, Haushaltselektrogeräte, Hobbybedarf sowie Produkte für die Gesundheit und Schönheit. Alles das eben, was im Alltag präsent ist und diesen angenehmer gestaltet. Ebenso stehen Deko-Utensilien für den festlichen Esstisch, das Bad und den Wohnbereich zur Verfügung. High-Tech und Ästhetik im Alltag sorgen für das Wohlbefinden. Wenn Schönes mit Praktischem vereint wird, hat das einen sehr positiven Einfluss auf die Lebensqualität. So kann man sich den kleinen Luxus zwischendurch bereiten, wenn zum Beispiel die Kaffeemaschine auch dem Auge schmeichelt.

Das Angebot im Überblick

  • Haushaltswaren von besonderer Schönheit und Qualität
  • 30 Tage Rückgaberecht
  • Katalog online oder in gedruckter Form
  • informativer Newsletter
  • Kauf auf Rechnung möglich

Sensationell: das Warenspektrum

Bei FINE GOODS finden Kunden ein vollständiges Angebot rund um Gesundheit, Wohlbefinden und den Alltag. Von Küchenutensilien, über Haushaltselektrogeräte bis hin zu Produkten für Gesundheit und Wellness ist absolut alles vertreten. Natürlich wird auch an das Wohlbefinden der tierischen Mitbewohner gedacht, ein großes Angebot an allem Rund ums Haustier macht das Warenangebot komplett. Wenn es um den Alltag zu Hause geht, wird es tatsächlich schwierig, irgendetwas zu brauchen, was nicht bei FINE GOODS zu finden wäre. Dabei wird auf hohe Qualität, Nutzerfreundlichkeit und Schönheit der Produkte geachtet. Offenbar ist die Philosophie hinter dem Unternehmen, denn Alltag angenehmer und schöner zu machen. Sie ist optimal umgesetzt.

Optimal: der Kundenservice

Das Hauptthema Wohlfühlen wird auch in den Serviceleistungen des Unternehmens umgesetzt. Eine uneingeschränkte, 30tägige Rückgabemöglichkeit, sowie kostenloser Rückversand, sorgen dafür, dass Kunden jederzeit sicher einkaufen können: Sollte Ihr Produkt die zugesicherten Eigenschaften nicht haben, geben Sie es zurück und erhalten entweder Ersatz oder Ihr Geld zurück. Flexible Zahlungsmethoden, in diesem Falle alle, die es beim Onlineshopping gibt, ermöglichen eine schnelle und angenehme Abwicklung. Auch der Kauf auf Rechnung ist möglich. Geliefert wird mit DHL, was kurze Versandzeiten garantiert. Ein informativer Newsletter sowie zahlreiche Aktionen und Themenwochen unterstützen die Kundschaft dabei, sich den Alltag immer noch ein bisschen schöner zu machen.

Beeindruckend: die Marken

Bei FINE GOODS erhalten Kunden ausschließlich Markenware. Dabei sind große Namen wie Braun, Kenwood, Philips, WMF und DeLonghi ebenso vertreten wie Sondereditionen, etwa die Produktlinie des berühmten Fernsehkochs Johann Lafer. Auch bei den Genussmitteln wie Kaffee, Tee oder Wein sind nur auserlesene Produkte im Angebot. Der hohe Anspruch des Unternehmens an sich selbst wird bis ins Detail fortgesetzt und umgesetzt. Im Deko-Bereich finden Kunden Designerware sowie hochwertige Kissen und Decken von namhaften Herstellern. Im Bereich „Vital Leben“ verstecken sich hochwertige Wäscheartikel für Sie und Ihn, natürlich auch hier nur von namhaften Herstellern. Namen wie Hajo oder PiP sind hier zu finden. Bademoden, feine Unterwäsche und Handtücher sowie Bademäntel sind hier vertreten. Auch die tollen Produkte der Linie „Media Shop“ stehen bei FINE GOODS für Kunden bereit. Interessenten werfen am Besten selbst einen Blick in die beeindruckende Markenwelt von FINE GOODS. Der Onlineshop macht seinem Namen, „feine Waren“, alle Ehre. Im Gesundheits- und Wellnessbereich können Kunden getrost einkaufen. Nahrungsergänzungen und Fitnessgeräte sind von bester Qualität und von namhaften Herstellern. Besonders dieser Bereich, sowie Vorsorgegeräte wie Blutdruckmesser, sind ein wichtiges Thema. Bei FINE GOODS finden nur namhafte Hersteller und bewährte Marken den Weg ins Sortiment. Dies garantiert sicheres Einkaufen.

Ansprechend: die Internetpräsenz

Betrachtet man das Angebot, könnte man sehr leicht ein Chaos befürchten. Doch die Shoppingseite von FINE GOODS ist nicht nur ästhetisch ansprechend, sondern auch sehr sorgfältig durchdacht. Hauptkategorien werden in Themenbereiche unterteilt, die das sehr große Warenangebot überaus clever geordnet darstellen. Die einzelnen Artikel werden mit vielen aussagekräftigen Bildern präsentiert. Kurze, informative Texte in Stichpunktcharakter ermöglichen es dem Betrachter, Eigenschaften und Funktionen der gewählten Ware auf einen Blick zu erfassen. Eine Merkzettelfunktion im Kundenkonto ermöglicht es, sich Produkte, etwa als Geschenk oder für einen späteren Zeitpunkt, zu markieren. Das ist sehr praktisch, denn Kunden brauchen so die Produkte von Interesse nicht immer aufs Neue herauszusuchen. Zu jedem Produkt werden Zubehörempfehlungen gegeben, oder Artikel vorgeschlagen, die den Nutzen vom betrachteten Produkt noch erhöhen. Angenehme Farbgestaltung und sparsamer Einsatz von Animationen geben dem Shop einen ruhigen, entspannenden Eindruck. Hier stöbert man gerne ein wenig herum, denn der Betrachter wird eingeladen, sich die Dinge in aller Ruhe anzusehen.

Fazit

Der Onlineshop FINE GOODS ist die richtige Adresse für alle, die qualitativ hochwertige Produkte für alle Bereiche des persönlichen Alltags suchen. Eine ansprechende Internetpräsenz sowie ein Angebot, das keine Wünsche offen lässt, macht Shopping einfach und schnell. Umfassende Garantien und ein hervorragender Kundenservice machen das Einkaufen sicher und sorgen dafür, dass niemand die „Katze im Sack“ kaufen muss. Der kleine Luxus im Alltag kann bei FINE GOODS zu angenehmen Preisen erworben werden. Dieser Onlineshop erfüllt alle Kriterien, die man sich bei einem Fachgeschäft wünscht. Man vergisst, dass dieser Shop „nur“ virtuell ist. FINE GOODS ist ein gutes Beispiel dafür, dass die Vorsilbe „online“- beim Einkaufen eben nicht Kompromisse bedeuten muss. Unsere Redaktion vergibt somit die Testnote „Sehr gut“.

Erfahrungen mit FINE GOODS

4
erfahrungen.com1
Verifiziert
Tuesday, 10 February 2015
Nach erfolgter Bestellung und Bezahlung erhielt ich eine Bestellbestätigung, danach nichts mehr. Keine Lieferung, keine Reaktion auf Mailanfragen, Telefonistin konnte nicht helfen.
Felix S.
Verifiziert
Thursday, 5 February 2015
Am 18.01. habe ich ein elektrisches Fondue zum Sonderpreis bestellt, dessen Status mit "Lieferbar in 2-3 Werktagen" angegeben war, direkt über PayPal bezahlt und auch eine Bestellbestätigung per email erhalten. Dann nach 5 Werktagen ohne weitere Infos und Nichtbeantwortung einer email-Anfrage zum Status habe ich auf eigene tel. Nachfrage erfahren, dass der Artikel nicht mehr lieferbar sei, auch nicht in anderer Farbe und auch nicht feststehe, ob er überhaupt wieder ins Sortiment komme. Meine berechtigte Aufforderung zu einer Ersatzbeschaffung (Artikel z.B. über Amazon sofort verfügbar) und Auslieferung an mich wurde mit Verweis auf die AGBs abgetan, ein Kaufvertrag käme erst mit der Auslieferung und nicht mit der Bestell- und Zahlungsbestätigung zustande. Auch mehrfacher Schriftwechsel hat den Verkäufer nicht zu einer kundenfreundlichen Reglung nach diesem eigenen Fehler bewegen können. Kein Wort der Entschuldigung oder der Versuch, mir irgendwie anders entgegen zu kommen. Statt dessen sehr unfreundlicher Umgang am Telefon und auch in emails. Ich habe wirklich schon sehr lange nicht mehr so negative Erfahrungen mit einem online-Händler gemacht!
Evelina
Verifiziert
Monday, 22 December 2014
Kommunikation null. Kundenfreundlichkeit am Telefon bei der Bestellung gut, sonst aber nicht vorhanden. Zweimal fehlerhafte Ware geliefert und keinmal eingesehen, dass es deren Fehler war. Wurde mir unterstellt, ich hätte die Ware beschädigt! Bei schriftlichen Beschwerden keine Antworten. Keine Benachrichtgungen, dass Ware nicht lieferbar sei. Mahnungen für die mit einem Gutschein bezahlte Ware.

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