Bestellen aus Deutschland: Liefert AliExpress.com an Packstation?
Wer in Deutschland online Ware bestellt, der kann sich die Artikel hierzulande statt an die eigene Adresse auch an eine Packstation liefern lassen. Doch bei Bestellungen aus dem Ausland ist der Lieferservice an eine Packstation nicht möglich, stattdessen sogar häufig mit Problemen verbunden. Dies gilt auch für Bestellungen, welche über die Handelsplattform AliExpress getätigt werden.
AliExpress: Pakstation birgt Risiken
- Packstation wird als Adresse nicht erkannt
- Expressversand liefert nicht an Packstationen
- Schwierigkeiten mit Reklamationen und Zoll
Weltweit gibt es viele Kunden, die ihre Produkte über AliExpress bestellen. Deutschland hat den Vorteil der günstigen Waren aus China ebenfalls erkannt, weshalb das Unternehmen insbesondere für den deutschen Markt auch mit deutschen Logistikern zusammenarbeitet. Dazu zählt beispielsweise DHL, welcher vor allem auch für die Packstationen bekannt und beliebt ist. Bei einer Bestellung über die chinesische Handelsplattform sollte aber auf Packstationen verzichtet werden, weil es oftmals Probleme bei der Adresserkennung gibt.
Auf Aliexpress bestellen – In Deutschland Hausadresse angeben
Damit die Adresse eindeutig zugeordnet werden kann und es bei späteren Reklamationen auch keine Probleme oder Missverständnisse gibt, sollten Kunden grundsätzlich die eigene Adresse angeben. Dies ist auch aus zollrechtlichen Gründen wichtig. Denn wenn Zoll oder Einfuhrabgabesteuern erhoben werden, müssen Kunden diese entweder direkt an den Postboten bezahlen. Bei Lieferungen an eine Packstation ist dies nicht möglich. Sofern der Zoll das Paket selbst überprüft, kann der Empfänger nicht sofort ermittelt werden, und dies kann ebenfalls zu Problemen führen – etwa dann, wenn das Paket aus irgendwelchen Gründen vom Zoll beschlagnahmt wird.
Aus diesen Gründen ist es ratsam, bei AliExpress Bestellungen auf Packstationen zu verzichten – theoretisch ist die Eingabe der Packstation im Adressfeld ja möglich. An der praktischen Umsetzung scheitert es aber leider fast immer.
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Webseiten Vorschau: www.aliexpress.com
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