Pax-Versicherung Erfahrungen & Bewertungen 2026

Pax-Versicherung im Test - Note: Gut

Pax Versicherung ist ein Angebot der Pax Versicherungsdienste GmbH mit Sitz in Köln. Das 1905 gegründete Unternehmen tritt als Versicherungsmakler auf und bietet sowohl Privatkunden als auch Unternehmen und Institutionen Lösungen in verschiedenen Sparten an. Der Fokus der Pax Versicherung liegt aus der Historie heraus noch immer auf Kunden aus dem kirchlichen Bereich -allerdings nicht ausschließlich. Zum Angebot gehören private Altersvorsorge, Krankenvoll- und Zusatzversicherungen, Sach- und Haftpflichtversicherungen, Berufsunfähigkeits- und Rechtsschutzversicherungen sowie Unfallversicherungen. Institutionellen Kunden werden Leistungen im Bereich Beihilfeabdeckung, betriebliche Altersvorsorge und betriebliche Berufsunfähigkeitsrente geboten. Ein Teil des für Privatkunden zugänglichen Sortiments kann online abgeschlossen werden.

Das Angebot der Pax Versicherungsdienste im Überblick

• Private Krankenvoll- und Zusatzversicherungen
• Sachversicherungen
• Haftpflicht, Rechtsschutz- und Unfallversicherungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Unternehmen tritt als Vermittler/Makler auf

Das Unternehmen: Nahe an der Kirche

Die Pax Versicherungsdienste GmbH mit Sitz in Köln bezeichnet sich selbst als Vermittlungsdienst für Versicherungen „überwiegend für kirchliche und soziale Einrichtungen“. Das Unternehmen wurde 1905 durch den Pfarrer Johann Baptist Barnickel gegründet und heute Mitglied im Verband Deutscher Versicherungsmakler (VDVM) e.V., dessen Qualitätsanforderungen nach Darstellung der Kölner über jene der einfachen Zulassungsvoraussetzung für Versicherungsmakler nach der Gewerbeordnung und der Versicherungsvermittlerverordnung hinausgehen.

Das Angebot im Bereich der Krankenversicherung

Längst nicht alle Makler vermitteln Versicherungen aus allen Sparten bzw. fokussieren entweder die PKV oder alle anderen Sparten. Die Pax Versicherungsdienste bietet Krankenversicherungen neben den weiteren Sparten an. Zum Angebot gehören Krankenvoll- und Zusatzversicherungen sowie Auslandsreisekrankenversicherungen. Unter den Zusatzleistungen finden sich z. B. Krankentagegeldversicherungen. Auch Pflegezusatzversicherungen sind im Programm: Kunden können zwischen Pflegerenten- und Pflegetagegeldversicherungen wählen.

Das Angebot im Bereich der Sachversicherungen

Im Bereich der Sachversicherungen zählen Glas-, Hausrat-, Wohngebäude- und Kfz-Versicherungen zum Sortiment. Damit wird der wesentliche Teil der für Privatkunden relevanten Sachversicherungen abgedeckt. Neuartige Policen wie z. B. Handy- oder Brillenversicherungen gehören dagegen nicht zum Programm. Erhältlich sind ferner Rechtsschutz-, Unfall- und Haftpflichtversicherungen. Letztere sind z. B. als konventionelle Privathaftpflichtversicherung, aber auch als Tierhalter-, Haus- und Grundbesitzer-Gewässerschaden, Bauherren- und Berufshaftpflichtversicherung erhältlich.

Das Angebot im Bereich Altersvorsorge und Berufsunfähigkeit

Auch der an kontinuierlich wachsender Bedeutung erfahrende Bereich der privaten Altersvorsorge wird durch die Rheinländer abgedeckt. Im Angebot sind neben klassischen Lebens- und Rentenversicherungen insbesondere Produkte mit staatlicher Förderung, hier zuvorderst Policen mit Riester-Zulage oder der steuerlichen Absetzbarkeit der Rürup-Rente. Zur Wahl stehen jeweils Policen mit klassischem Deckungsstock und fondsgebundene Policen, mit denen Sparer im besten Fall höhere Erträge erzielen können.

Die Angebote für Unternehmen

Zu den primär adressierten Unternehmen zählen Krankenhäuser, Seniorenheime, Bistümer, Orden, kirchliche Einrichtungen und andere Einrichtungen des Sozial- und Gesundheitswesens. Diesen bietet sich die Pax Versicherungsdienste mit dem Hinweis auf die kirchlich geprägte Geschichte als Spezial-Makler an. Das Unternehmen analysiert bestehende Versicherungen, deckt Lücken auf und unterbreitet Vorschläge zur Optimierung. Diese Leistung wird für Unternehmen kostenlos erbracht und dient damit aus Sicht des Maklers auch zur Akquise.

Botschaft an die Kernklientel: Die Pilgerpolice

Am deutlichsten wird der kirchliche Bezug des Vermittlers an der Pilgerpolice. Dabei handelt es sich um die Kombination mehrerer einzelner Versicherungen für Reisende. Mit dem Paket adressiert der Makler seine Kernklientel auch über das Produkt hinaus. Im Einzelnen sind eine Unfallversicherung, eine Reisegepäckversicherung, eine Reiserücktrittversicherung und eine Haftpflichtversicherung Bestandteil des Pakets. Die Police kann auch durch Gruppen abgeschlossen werden – unter bestimmten Bedingungen auch online.

Kundenservice und Vertragsabschluss

Längst nicht alle Produkte des Sortiments können online abgeschlossen werden – dies ist nur bei einzelnen Sparten und auch nur dann möglich, wenn der Antragsteller keine besonderen Merkmale wie z. B. einen Vorunfall in den vergangenen fünf Jahren aufweist. Für die meisten Policen müssen Interessenten einen Berater per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Das ist auch bei Maklern außerhalb des kirchlichen Bereichs durchaus üblich – die Branche will sich erkennbar von Vergleichsportalen absetzen und fokussiert deshalb persönliche Beratung.

Fazit

Die Pax Versicherungsdienste GmbH ist ein Versicherungsmakler mit Fokus auf kirchliche und soziale Einrichtungen und deren Mitarbeiter. Privatkunden werden Versicherungs- und Vorsorgelösungen aus allen Sparten angeboten, darunter neben Krankenvoll- und Zusatzversicherungen auch Sachversicherungen und Altersvorsorge mit und ohne staatliche Förderung vermittelt. Unternehmen aus dem Kirchen- und Sozialbereich bieten die Kölner eine Analyse und Optimierung bestehender Versicherungen an. Mit der Pilgerpolice wurde durch die Kombination mehrerer Versicherungen ein zielgruppenspezifisches Produkt entwickelt. Der Makler setzt bei Abschluss und Kundenbetreuung auf das persönliche Gespräch: Fast kein Produkt kann online abgeschlossen werden. Der Internetauftritt könnte mehr spartenspezifische Fachinformationen beinhalten. Insgesamt erscheint eine Bewertung mit „Gut“ sachgerecht.