IKK gesund plus Erfahrungen & Bewertungen 2024

IKK gesund plus im Test - Note: Sehr gut

Die ikk gesund plus mit Sitz in Magdeburg ist eine ehemalige Industriekrankenkasse und steht heute als gesetzliche Krankenversicherung allen Versicherten in diesem Bereich offen. Die Historie des Unternehmens reicht bis ins Jahr 1991 zurück, als ein halbes Dutzend Kassen in Sachsen-Anhalt gegründet wurde. Die ikk gesund plus gewährleistet ihren Mitgliedern den Leistungskatalog der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung. Wie fast alle GKVs versucht auch die ikk gesund plus, sich durch Zusatzleistungen und flankierende Angebote von der gesetzlichen Konkurrenz abzuheben. Versicherten werden deshalb Mehrleistungen wie z. B. zusätzliche Untersuchungen und Impfungen eingeräumt. Zudem betreibt die Kasse ein Bonusprogramm, das Versicherte für bestimmte Gesundheitsaktivitäten belohnt.

Das Angebot der ikk gesund plus im Überblick

• Gesetzliche Krankenkasse seit 1991
• Zusatzleistungen wie z. B. Impfungen
• Bonus für „Gesundheitsaktivitäten“

Das Unternehmen: Eine geöffnete IKK aus Sachsen-Anhalt

Die ikk gesund plus ist eine für alle gesetzlich Versicherten offene Krankenkasse und agiert als Körperschaft des öffentlichen Rechts unter Selbstverwaltung. Die Historie des Unternehmens reicht bis ins Jahr 1991 zurück; damals entstanden kurz nach der deutschen Wiedervereinigung die IKK Sachsen Anhalt Mitte, die IKK Sachsen Anhalt West, die IKK Sachsen Anhalt Ost und die IKK Sachsen-Anhalt Süd. Das heutige Unternehmen entstand aus mehreren Fusionen in der Zeit danach und schlussendlich einer Fusion der IKK Sachsen-Anhalt und der IKK Bremen und Bremerhaven zum 01.01.04.

Die Basisleistungen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung

Die Kasse gewährleistet ihren Mitgliedern die Leistungen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung. Der Leistungskatalog der GKV wird im Wesentlichen durch das Sozialgesetzbuch bestimmt. Der größte Teil der Beiträge wird im Rahmen der paritätischen Finanzierung durch Arbeitnehmer und Arbeitgeber geleistet, für freiwillig Versicherte gelten andere Regelungen. Zusätzlich erhebt die ikk gesund plus je nach Budgetsituation Zusatzbeiträge, die allein von den Versicherten zu tragen sind. Wie fast alle gesetzlichen Krankenversicherungen versuchen auch die Magdeburger, die überschaubare Wettbewerbskomponente des gesetzlichen Systems durch Mehrleistungen zu nutzen und dadurch Versicherte anzuziehen.

Die Mehrleistungen: Die Wettbewerbskomponente in der GKV

Bestandteil des so bezeichneten Mehrleistungspakets sind zum Beispiel die Kostenübernahme nicht verschreibungspflichtiger Medikamente und für Leistungen von nicht zugelassenen Leistungserbringern, Mehrleistungen zur Haushaltshilfe, sportmedizinische Untersuchungen, Augenscreening, zusätzliche Hilfsmittel für Kinder, Mehrleistungen für kieferorthopädische Behandlungen von Kindern, zahnärztliche Behandlungen von Kindern und Jugendlichen, die Kostenübernahme osteopathischer Behandlungen und zusätzliche Vorsorgeleistungen für Schwangere. Zusätzlich wurde für die Versicherten in Sachsen-Anhalt, Bremen und Bremerhaven ein Programm zur hausarztzentrierten Versorgung entwickelt. Dieses soll schnellere Arzttermine und verkürzte Wartezeiten ermöglichen und den Hausarzt in die Rolle des Koordinators versetzen.

Das Bonusprogramm: Vergütung für Gesundheitsaktivitäten

Versicherte können an einem Bonusprogramm teilnehmen und dafür Barauszahlungen als Prämie erhalten. Die Teilnahme erfordert die Bestellung eines Bonusheftes per E-Mail oder Telefon. Das Bonusprogramm steht Erwachsenen ebenso wie Kindern und Jugendlichen zur Verfügung. Die Prämien fallen im Vergleich zu den Bonusprogrammen der meisten Konkurrenten relativ hoch aus. So erhalten Erwachsene bis zu 300 EUR pro Jahr für die nachgewiesene Teilnahme an gesundheitsfördernden Aktivitäten und Behandlungen. Geld wird zum Beispiel für Zahnvorsorge, Schutzimpfungen, Krebsfrüherkennung, professionelle Zahnreinigung, die Anmeldung in einem qualitätsgesicherten Fitnessstudio, das Absolvieren von Sport-, Wander- und Schwimmabzeichen, die Teilnahme an Präventionskursen zu den Themen Bewegung, Ernährung, Entspannung und Sucht sowie für Kurse zur Geburtsvorbereitung oder Rückbildungsgymnastik gezahlt.

TÜV-Siegel und Rechentools: Der Internetauftritt

Besucher des Internetauftritts finden eine Vielzahl an Informationen rund um das Thema Gesundheit sowie verschiedene Tools, von denen ein Teil als nützlich eingestuft werden kann. Das gilt zum Beispiel für Datenbanken zur Arzt- und Kliniksuche und Rechentools zu Themen wie Übergewicht. In einer eigenen Rubrik finden sich zahlreiche gesundheitsrelevante Themen wie zum Beispiel Bewegung, Stress, Klinikaufenthalt usw., die redaktionell aufbereitet wurden. Die Kasse hat sich durch den TÜV testen lassen und der Siegel „service tested“ erworben.

Medizinische Hotline und Arztterminservice: Die Kundenbetreuung

Die IKK gesund plus stellt ihren Mitgliedern insgesamt drei telefonische Zugangswege zur Verfügung. Neben einer allgemeinen Hotline gibt es einen Arztterminservice und eine rund um die Uhr erreichbare medizinische Beratung. Derlei Angebote können im Krankheitsfall von großem Nutzen sein, da unkompliziert und ohne lange Wartezeit auf einen kompetenten Ansprechpartner zurückgegriffen werden kann. Neben der telefonischen Betreuung gibt es ein Webcenter, über das viele Formalitäten digital erledigt werden können. Ergänzend dazu können Versicherte einige Geschäftsstellen aufsuchen - eine Suchdatenbank findet sich auf der Homepage.

Fazit

Die IKK gesund plus ist eine relativ junge und für alle Versicherten geöffnete Betriebskrankenkasse mit räumlichen Schwerpunkt in Sachsen-Anhalt und Bremen. Das Angebot der Magdeburger überzeugt insbesondere durch die im Branchenvergleich hohen Bonuszahlungen als Gegenleistung für die Teilnahme an gesundheitsfördernden Aktivitäten, darunter zum Beispiel der Besuch qualitätsgesicherter Fitnessstudios. Auch die über den Basiskatalog der GKV hinausgehenden Zusatzleistungen sind attraktiv – insbesondere für Eltern, deren Kinder im Bereich Schutzimpfungen und zahnmedizinische Behandlungen einige Extras in Anspruch nehmen können. Die rund um die Uhr erreichbar medizinische Hotline, der Arztterminservice und der in vielen Bereichen informative Internetauftritt runden das positive Gesamtbild ab. Urteil deshalb: Sehr gut.