BKK family Erfahrungen & Bewertungen 2020

Ich war bis vor ca. 2 Jahren bei der BKK Family pflichtversichert. Da ich dann zur Beamtin ernannt wurde, war es für mich günstiger, mich privat zu versichern. Ich war jedoch immer sehr zufrieden mit der BKK Family. Wenn ich einmal eine Frage hatte, wurde mir sehr schnell weitergeholfen. Egal ob per Email oder per Telefon. Auch zeigte man sich mir bei der Kündigung sehr kulant. Auf Grund eines Arbeitgeberwechsels (zum 02. eines Monats) nicht wie normal üblich zum 01. eines Monats) war ich für einen Tag nicht krankenversichert. Was mir zu diesem Zeitpunkt überhaupt nicht aufgefallen ist. Erst als es um die Kündigung ging, fiel es auf. Durch diesen fehlenden Tag hätte ich normalerweise wieder ein komplettes Jahr Kunde bei der BKK Family sein müssen. Dies wollte ich natürlich nicht. Also schrieb ich eine Email und erklärte den Sachverhalt. Prompt wurde meine Kündigung "vorverlegt"! Das war schon echt sehr kulant. Ich denke mir, das macht nicht jede Versicherung. Mein Mann ist immer noch bei der BKK Family. Er ist ebenfalls sehr zufrieden. Als er vor 3 Jahren eine Kur beantragt hat, dachten wir erst, das wird bestimmt ein heilloser Papierkrieg mit der Krankenversicherung. Aber weit gefehlt: Schell und reibungslos hat alles geklappt. Unsere Familie gibt somit 5 Sterne.