Für alle Versicherten in Nordrhein-Westfalen ist die BKK Achenbach Buschhütten der richtige Ansprechpartner. Von der Geschäftsstelle in Kreuztal aus betreuen 50 Mitarbeiter die etwa 33.000 Versicherten. Ursprünglich ins Leben gerufen wurde die BKK Achenbach Buschhütten als Unterstützungsverein der örtlichen Eisengießerei. Die Versicherten sind bereits beinahe durchweg mit einer elektronischen Gesundheitskarte ausgestattet. Der Versicherte kann sich mit Wahltarifen eine individuelle Versorgung sichern und Kindergeld erhalten, auf eine besondere ambulante ärztliche Versorgung zurückgreifen oder sich mit Naturheilverfahren behandeln lassen. Vor wenigen Jahren wurde das Bonusprogramm der BKK Achenbach Buschhütten verbessert und die Kunden erhalten Bonuspunkte für Programme, an denen sich nicht teilnehmen können geschenkt.