Zuletzt aktualisiert: 20.09.2020

BKK exklusiv Erfahrungen & Bewertungen 2020

Spitze bei Leistung und Service: So lautet das Versprechen der BKK exklusiv, das allen Versicherten gegeben wird. Für weniger Beitrag gibt es bei dieser Versicherung mehr Leistung. Über den Gesundheits-Onlinebereich loggen Sie sich im Handumdrehen und zu jeder Tageszeit auf Ihrem Versichertenkonto ein und können alle Tarifdetails einsehen. Darüber hinaus erscheinen in regelmäßigen Abständen BKK exklusiv Magazine, die über aktuelle Neuerungen und zu den Themenbereichen Gesundheit und Gesundheitsförderung informiert. Gerade das Bonus- und Unterthemensystem begeistern und bieten jedem Versicherten die Möglichkeit, bares Geld bei der BKK exklusiv zu sparen. Im Rahmen des Internetauftritts bietet diese Krankenkasse ein breit aufgestelltes Informationsportal sowie eine kompakte Übersicht zu allen Mehrleistungen.
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Wie setzt sich die BKK exklusiv Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde BKK exklusiv mit 5 von 5 bewertet. Basierend auf 5 BKK exklusiv Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren BKK exklusiv Bewertungen angesehen werden.

BKK exklusiv im Test - Note: Sehr gut

Die BKK exklusiv mit Sitz in Lehrte ist eine gesetzliche Krankenkasse und steht GKV-Mitgliedern mit Arbeitsplatz oder Wohnsitz in den Ländern Niedersachsen, Bremen, Schleswig-Holstein, NRW, Sachsen-Anhalt und Mecklenburg-Vorpommern offen. Die Kasse stellt allen Mitgliedern und mitversicherten Familienangehörigen die Leistungen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversicherung zur Verfügung. Über den Leistungskatalog der GKV hinaus erstattet die BKK exklusiv zusätzliche Leistungen, darunter z. B. homöopathische Behandlungen, Haushaltshilfen, Behandlungen in Privatkliniken, Fissurenversiegelung, künstliche Befruchtung und sportmedizinische Untersuchungen und Beratungen. Die Kasse hat Wahltarife entwickelt, mit denen die jährlichen Beiträge gegen Vereinbarung eines Selbstbehalts um bis zu 600 Euro reduziert werden können.

Das Angebot der BKK exklusiv im Überblick

  • Gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung
  • Offen in sechs Bundesländern
  • Wahltarife mit Selbstbehalt und Beitragsrückerstattung
  • Zusatzleistungen über den GKV-Katalog hinaus

Das Unternehmen: Nachfolgerin der Brauerei Beck & Co BKK

Die BKK exklusiv ist seit Jahrzehnten als GKV in Deutschland aktiv. Im Jahr 2004 fusionierte die Kasse mit der damaligen Brauerei Beck & Co BKK. Nach Angaben der Kasse konnte die Zahl der Mitglieder im Zeitraum von 2001 bis 2015 auch unter Berücksichtigung der übernommenen Mitglieder deutlich gesteigert werden. Dennoch gehört die Kasse gemessen an Kennzahlen wie der Zahl ihrer Mitglieder zu den kleineren Kassen in Deutschland. Die BKK exklusiv finanziert sich wie alle gesetzlichen Krankenkassen durch die paritätischen Beiträge und Zusatzbeiträge. Letztere können von den Kassen individuell festgesetzt werden.

Die Philosophie: Niedrige Verwaltungskosten und viele Extras

Gesetzliche Krankenkassen verfügen bei der Gestaltung ihres Angebots über begrenzte, aber durchaus bemerkbare Spielräume. Die BKK exklusiv setzt auf eine Minimierung der Verwaltungskosten, um diese Spielräume zu vergrößern. So wird nach Angaben der Kasse auf „extravagante Neubauten und Büroausstattungen“ verzichtet. Die im Branchendurchschnitt unterdurchschnittlichen Verwaltungskosten können zum Teil jedoch auch aus der Steigerung der Mitgliedszahl resultieren. Mitglieder werden mit Wahltarifen und Zusatzleistungen geworben.

Die Zusatzleistungen: Privatkliniken und Haushaltshilfe

Der Katalog der Zusatzleistungen, die über den GKV-Basiskatalog hinaus erstattet werden, umfasst z. B. Fissurenversiegelung, Glattflächenversiegelung bei Zahnspangen, Haushaltshilfen, Hebammenrufbereitschaft, Homöopathie, Krankenhausbehandlung in Privatkliniken, künstliche Befruchtung, Osteopathie, professionelle Zahnreinigung, sportmedizinische Untersuchungen und Beratungen, U1-U11-Untersuchungen, Vollnarkose bei Weisheitszahnoperationen und begleitete, zertifizierte Gesundheitsreisen.

Die Angebote im Bereich Prävention: Aktivwoche und CheckUp35

Präventionsleistungen dienen im besten Fall dem Gesundheitszustand der Versicherten und der Ertragslage des Versicherers. Wie fast alle gesetzlichen Krankenkassen bietet deshalb auch die BKK exklusiv verschiedene Möglichkeiten zur Verbesserung der Gesundheitsperspektiven. Darunter finden sich neben Aktivwochen und Gesundheitskursen auch CheckUp35 Vorsorgeuntersuchungen, die allen Versicherten ab dem 35. Lebensjahr alle zwei Jahre zur Verfügung stehen und unter anderem einen Test von Blut, Urin, Haut und Cholesterinspiegel vorsehen. Versicherte der BKk24 können private Krankenzusatzversicherungen abschließen – die Kasse unterhält dazu eine Kooperation mit der Barmenia.

Die Sparmöglichkeiten: Bonus- und Wahltarife

Versicherte können Bonuszahlungen für das Einhalten bestimmter Kriterien erhalten. Boni werden z. B. für die Teilnahme an Vorsorgeuntersuchungen bei Arzt und Zahnarzt, für den Verzicht auf Rauchen und das Vermeiden von Übergewicht und professionelle Zahnreinigungen geleistet. Versicherte können sich dadurch einen Teil ihrer Beiträge rückerstatten lassen. Zu diesem Zweck wurden auch Wahltarife eingeführt, bei denen Versicherte einen Selbstbehalt vereinbaren und im Gegenzug eine jährliche Prämie ausgezahlt erhalten. Diese wird mit in Anspruch genommenen Leistungen verrechnet. Abhängig vom persönlichen Einkommen kann z. B. eine Prämie in Höhe von 600 Euro bei einem jährlichen Selbstbehalt von 700 Euro vereinbart werden.

Die Serviceleistungen: Gesundheitsportal und mehr

De BKK exklusiv hat mit „Gesundheit online“ ein eigenes Internetportal mit Informationen rund um das Thema Gesundheit entwickelt. Auch wenn diese Idee unter den GKVs keinesfalls „exklusiv“ ist, bietet das Portal Versicherten einen konkreten Nutzen. Angeboten werden z. B. Expertenchats, eine Datenbank für die Suche nach Online-Beratungsstellen und diverse redaktionell aufbereitete Informationen zu Themen wie „Fit ab 50“, „Seelische Gesundheit“, „Bewegung, Ernährung und Entspannung“ oder „Sucht“.

Die Betreuung: Kundenservice und Internetauftritt

Auf die Entwicklung eines Login-geschützten Kundenbereichs hat die Kasse bislang verzichtet – der Kundenservice steht überwiegend per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Auf der Homepage findet sich ein Telefonverzeichnis mit direkten Durchwahlen zu Ansprechpartnern in verschiedenen Themengebieten. Es gibt einen Rückrufservice und die Möglichkeit, ausführliche Informationen zur BKK exklusiv auf dem Postweg oder per E-Mail anzufordern.

Fazit

Die BKK exklusiv ist unter den gesetzlichen Kassen eine der besseren Adressen – jedenfalls für Versicherte innerhalb des auf sechs Bundesländern begrenzten Einzugsgebietes. Positiv hervor sticht insbesondere das Angebot an Wahltarifen, dass Durchschnittsverdienern durch die Vereinbarung eines Selbstbehaltes jährliche Einsparungen bis zu 600 Euro ermöglicht. Dieser Betrag kann durch die Teilnahme an Bonusprogrammen durch Vorsorgemaßnahmen und eine gesunde Lebensweise noch aufgestockt werden. Die Zusatzleistungen über den GKV-Katalog sind zahlreich und zum Teil selten -genannt seien Behandlungen in Privatkliniken und Haushaltshilfen. Die Philosophie der ehemaligen Becks Brauerei BKK überzeugt durch den Fokus auf niedrige Verwaltungskosten. Insgesamt erscheint deshalb eine Bewertung mit „Sehr gut“ angemessen.

Erfahrungen mit BKK exklusiv

2
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 12 January 2016
Hallo, ich bin seit Dez 15 bei der BKK als frw. Versicherter und die Aufnahme verlief ohne Probleme. Auch wurde sofort ein Bonus für Vorsorgeuntersuchungen ausbezahlt. Auf Mails wurde prompt reagiert oder zurückgerufen. Leistungsportfolie ist Klasse. Zwar ist der Zusatzbeitrag zum Jan 16 gestiegen, dies hat sehr viele Kassen getroffen. Aber der Beitrag sollte nicht alles sein, sondern guckt wirklich ins Portfolio. Dort kann man sehen, warum es ggf. etwas teurer ist. Leider ist die Kasse nur an 2 Standorten vertreten aber ich nutze eh sehr viel das Netz oder Telefon. Somit kein Nachteil. Ich denke, eine Kasse kann man erst richtig bewerten wenn man die Leistungen und Kulanz erlebt hat. Das was ich jetzt erlebt habe, was für den Anfang gut.
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 7 February 2015
Ich war für etwa zwei Jahre bei der Krankenversicherung Exklusiv versichert und kann eigentlich nichts Negatives berichten. Die Krankenversicherung ist jedoch nur für ein bestimmtes Gebiet zuständig (Niedersachen, Bremen, Sachsen-Anhalt usw.) und bietet meiner persönlichen Erfahrung und Einschätzung ein sehr umfangreiches Leistungsangebot. Besonders hervorheben möchte ich die sehr gute Familienversicherung bei der Versicherung. Es sind zahlreiche Leistungen enthalten, bei denen andere Versicherungen zusätzliche Gebühren verrechnen. Bei der Krankenversicherung Exklusiv, wird zudem noch sehr viel Wert auf eine persönliche Betreuung und Beratung Wert gelegt. Sobald Schwierigkeiten aufgetreten sind, wurde mir durch die Mitarbeiter rasch geholfen und versucht eine Lösung zu finden. Die Krankenversicherung hat sehr viele Leistungen übernommen und es sind für mich dadurch keine Kosten entstanden. Da ich jedoch vor einiger Zeit beruflich einen Umzug in Kauf nehmen musste, habe ich auch meine Krankenversicherung gewechselt. Als besonderen Service bietet die Exklusiv Versicherung jedoch an, dass sobald eine Aufrechte Versicherungspolizze besteht, diese auch bei einem Wohnortwechsel aufrecht erhalten bleiben kann. Ich habe jedoch durch meinen neuen Arbeitgeber eine ebenfalls sehr gute Krankenversicherung erhalten. Ich kann jedoch die Exklusive Krankenversicherung nur empfehlen. Zahlreiche Leistungen und der zuvorkommende Service sprechen für die Versicherung. Ich kann also beruhigt für die Exklusiv 5 Punkte vergeben.

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