Zuletzt aktualisiert: 26.11.2020

Barmer Erfahrungen & Bewertungen 2020

Die Barmer GEK ist eine Krankenkasse im Bereich der Gesetzlichen Krankenversicherung, die im Jahr 2010 durch die Fusion der der Gmünder Ersatzkasse und der Barmer Ersatzkasse entstanden ist. Die Verwaltungssitze der Barmer GEK sind aus diesem Grund in Wuppertal und Schwäbisch Gmünd. Der juristische Sitz ist allerdings in Berlin. Zudem gibt es mehrere Landesgeschäftsstellen und zahlreiche Geschäftsstellen im gesamten Bundesgebiet. Die Geschäftsstellen dienen in erster Linie der Kundenbetreuung vor Ort. Die Barmer GEK ist eine der größten Krankenkassen der Gesetzlichen Krankenversicherung.

Jetzt www.krankenkasseninfo.de besuchen

Wie setzt sich die Barmer Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Barmer mit 2.9 von 5 bewertet. Basierend auf 42 Barmer Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Barmer Bewertungen angesehen werden.

Barmer im Test - Note: Sehr gut

Die Barmer Ersatzkasse gehört zu den Krankenversicherungseinrichtungen mit der größten Tradition in Deutschland. Die Barmer wurde bereits im Jahre 1912 im Wuppertaler Stadtteil Barmen gegründet. Ursprünglich diente sie nur kaufmännischen Handlungshilfen aus der Region zur Absicherung. Daraus entwickelte sich in wenigen Jahrzehnten eine bundesweit tätige Krankenkasse, die sich im Jahre 2010 mit der Gmünder Ersatzkasse zusammen schloss und damit zur heutigen Barmer GEK. Diese Krankenkasse gilt mittlerweile als zweitgrößte in Deutschland und hat knapp 9 Millionen Versicherte. Während sich der Sitz der Barmer in Berlin befindet, unterhält die Krankenkasse ihren Verwaltungssitz nach wie vor in Wuppertal. Darüber hinaus hat sie auch einen Sitz in Schwäbisch Gmünd, der auf ihren Fusionspartner zurückgeht.

Das Angebot im Überblick

  • Dichtes Netz an Geschäftsstellen in ganz Deutschland
  • Zahlreiche Extra Leistungen über den gesetzlich vorgeschriebenen Gesundheitsschutz hinaus
  • Attraktives Bonusprogramm
  • Kompetenter Tele Doktor bietet umfassende Beratung an

Ohne Zweifel günstig: Die Beitragssätze

Mit Sicherheit gehört die Barmer zu den Krankenkassen in Deutschland, die ihren Versicherten attraktive Beitragssätze bieten. Seit dem Beginn 2015 ist eine Reform der Beitragssätze für die Mitgliedschaft in einer gesetzlichen Krankenkasse in Kraft getreten. Danach beträgt der allgemeine Beitragssatz, der in allen Krankenkassen gilt, 14,6 Prozent beziehungsweise 14,0 Prozent (ermäßigt). Auf diesen Beitragssatz schlägt jede Krankenkasse einen individuellen Zusatzbeitrag auf. Dieser beträgt bei der Barmer lediglich 0,9 Prozent, sodass sich ein allgemeiner Beitragssatz von 15,5 Prozent ergibt.

Überall in der Nähe der Versicherten: Eine Geschäftsstelle

Als zweitgrößte Krankenkasse Deutschlands unterhält die Barmer ein sehr dichtes Netz an Geschäftestellen. Gegenwärtig besitzt sie im gesamten Bundesgebiet rund 700 Geschäftsstellen, in denen sich die Versicherten oder interessierte Verbraucher, die eventuell Mitglieder bei der Barmer werden möchten, umfassend beraten lassen können. Die einzelnen Geschäftsstellen sind neun verschiedenen Landesgeschäftsstellen zugeordnet, die sich in den Städten Düsseldorf, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Koblenz, München, Stuttgart sowie Leipzig befinden. Insgesamt sind für die Barmer knapp 16.000 Mitarbeiter tätig.

Vorbildliche Benutzerfreundlichkeit: Die Gestaltung der Homepage

Zu den Stärken der Barmer gehört auch der gelungene Internet Auftritt. Diese Krankenkasse bietet eine Homepage, auf der sich Kunden und solche, die es eventuell werden möchten, sehr schnell orientieren und umfassend informieren können. Dabei ist sie in Bereiche für Firmen und Versicherte eingeteilt. Im Versichertenbereich erfährt man alles, was man über Beitragssätze und die Vorzüge einer Mitgliedschaft bei der Barmer wissen muss. Darüber hinaus wird auch das Bonusprogramm ausführlich vorgestellt und erläutert, wie man sich gesundheitsbewusst verhalten und so lange fit halten kann.

Rund um die Uhr erreichbar: Der Teledoktor

Die Barmer weiß genau, welche Serviceleistungen ihrer Mitglieder von einer modernen Krankenkasse erwarten. Aus diesem Grund hält sie ein Team von medizinischen Spezialisten vor, das unter der Bezeichnung Teledoktor Tag und Nach erreichbar ist. An diese Hotline können sich die Versicherten der Barmer wenden, wenn sie Fragen zu Erkrankungen, Therapien, Kostenübernahmen oder anderen Themen aus dem Bereich der Gesundheit haben. Mit Hilfe dieser Gesundheitsexperten wird es Patienten erleichtert, Diagnosen und Behandlungen besser zu verstehen, sodass sie aktiv am Prozess der Genesung mitwirken können.

Auch mobil stets verfügbar: Über die Service App

Die Barmer bietet ihren Versicherten, die bevorzugt moderne Kommunikationsmittel nutzen an, über eine Service App den Zugang auf die verschiedenen Leistungen der Barmer zu nutzen. Ob es sich um den Antrag für die Kostenerstattung einer Behandlung handelt, die im Ausland erfolgt, oder um die Kotaktaufnahme mit dem Barmer Tele Doktor, dies alles ist über die Service App möglich. So können die Versicherten über ihre Smartphones oder Tablets von jedem beliebigen Ort aus die Serviceleistungen der Barmer komfortabel abrufen.

Punkte sammeln lohnt sich: Das Bonusprogramm

Die Barmer ermöglicht ihren Versicherten die Teilnahme an einem Bonusprogramm. Dabei sammeln die Mitglieder Punkte für verschiedene ärztliche Vorsorgeuntersuchungen, die sie wahrnehmen, anderen präventive Maßnahmen oder sportliche Aktivitäten, die ebenfalls der Gesunderhaltung dienen. Für die erfolgreiche Teilnahme werden den Versicherten Bonusprogramme gut geschrieben, die man auch online auf der Homepage der Barmer einsehen kann. Diese Bonusprogramme lassen sich gegen attraktive Sachprämien einlösen. Unter anderem sind hier Wellness Reisen, aber auch praktische Alltagsgegenstände, wie zum Beispiel eine Zitruspresse oder eine Digitalwaage für die zuverlässige Kontrolle des Gewichts erhältlich.

Familien im Fokus: Spezielle Programme

Darüber hinaus unterhält die Barmer auch besondere Programme zur Gesundheitsvorsorge für Familien. Dazu gehören zum Beispiel extra U Untersuchungen für Jugendliche oder die Zahnvorsorge für Kinder ab dem 6. Lebensmonat.

Fazit

Es ist wirklich kein Wunder, dass die Barmer zu den größten und beliebtesten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland gehört. Der Beitragssatz ist günstig und das Serviceangebot kann in dieser Form nur von einer sehr mitgliederstarken Krankenkasse wie der Barmer vorgehalten werden. Die vielen Geschäftsstellen, die von der Barmer in Ost- und Westdeutschland unterhalten werden, garantieren, dass jeder Versicherte einen Ansprechpartner vor Ort hat. Ebenso überzeugend ist der Tele Doktor, mit dem jedes Mitglied ausführlich über medizinische Themen sprechen  kann. Auch das Bonusprogramm mit seinen wertvollen Sachprämien muss in diesem Zusammenhang erwähnt werden. Aus diesen Gründen erteilt unser Test Team der Barmer insgesamt die Note „Sehr Gut“.

Erfahrungen mit Barmer

17
Gastautor
Verifiziert
Monday, 18 May 2020
Zur Zeit bin ich gerade in einer schwierigen gesundheitlichen Situation und bin um so mehr auf die Unterstützung der Barmer Krankenkasse angewiesen. Der Kontakt per Briefverkehr oder in der Barmer Geschäftsstelle gestaltet sich immer freundlich, unkompliziert und in der Bearbeitung sehr zeitnah, auch unter den besonderen Corona Bedingungen. Anträge werden umgehend bearbeitet und alternative Wege in der Antragstellung aufgezeigt. Kurz, ich bin mehr als zufrieden und kann nur eine positive Bewertung abgeben. Ich bin schon einige Jahre bei der Barmer und kann diese nur empfehlen, weil man sich dort einfach kümmert und die Gesundheit des Patienten an erste Stelle stellt.
Andrea54
Verifiziert
Thursday, 23 January 2020
Super nette Sachbearbeiter. Ich habe noch nie eine unfreundliche dort angetroffen. Zügige Bearbeitung und immer ein offenes Ohr. Man fühlt sich dort als Mensch und nicht als Nummer. Weiter so.
A.u.G. Schacht
Verifiziert
Wednesday, 17 July 2019
Um diverse Probleme zu klären (Bonusprogramm, Kurantrag, Verschreibung von Medikamenten usw.) haben wir am 16.07.2019 die Geschäftsstelle in Strausberg aufgesucht. Die anstehenden Probleme wurden mit Herrn Grobe und hauptsächlich mit der Frau Wasmer geführt. Für die freundlichen- und kompetenten Gespräche und Auskünfte möchten wir uns hiermit bei Beiden herzlichst bedanken. Wir wissen jetzt endlich an wen wir uns bei anstehenden Problemen wenden können. Mit freundlichen Grüßen Familie Schacht

Videos

Barmer Erfahrungsbericht schreiben


Bewertung abgeben:
Noch 80 Zeichen
Testergebnis

Sehr gut

2.9 / 5
Zum Anbieter

Testbericht Quellen

golocal.de
16 Bewertungen
yopi.de
8 Bewertungen

TOP 5 Alternativen

Testergebnis

Sehr gut

2.9 / 5
Zum Anbieter