HD ist der neue Fernsehstandard, der das alte PAL-Fernsehen langsam, aber sicher komplett ablösen wird. Die Bildqualität ist beim HD-Fernsehen wesentlich besser als beim alten PAL-Standard und deswegen haben sich z. B. die öffentlich-rechtlichen und viele private Sender dazu entschlossen, ihr Programm in HD auszustrahlen. Kunden, die bei Unitymedia HD nutzen wollen, müssen die HD-Option buchen, die gegen eine geringe Gebühr zur Verfügung gestellt wird.
Ohne HD-taugliches TV-Gerät ist die Unitymedia HD Option uninteressant. Nur wenn das Endgerät dazu in der Lage ist, ein modernes HD-Bild anzuzeigen, kann diese überlegene Technologie ihre großen Stärken ausspielen. Der Kunde kann dann mit HD Unitymedia die Qualität seines modernen Fernsehers ausnutzen. Gerade auf großen Flachbildschirmen ist der Qualitätsunterschied zum herkömmlichen PAL-Fernsehen frappierend. Da die HD-Option nur wenige Euro zusätzlich zum gebuchten Paket kostet, gibt es auch kein vernünftiges finanzielles Gegenargument.
Die HD-Option wäre für einen Kunden, der ausschließlich Sender ohne HD-Unterstützung nutzt, unsinnig. Aber solche Kunden gibt es kaum, denn viele große und wichtige Sender haben längst auf HD umgestellt. Neukunden sind deswegen gut beraten, die HD-Option zu prüfen und gleich mit zu bestellen. Kunden, die einen alten Fernseher entsorgen und ein modernes HD-Gerät bekommen, können jederzeit die HD-Option hinzu buchen. Das ist am einfachsten über das Internet zu erledigen, aber auch eine telefonische Bestellung ist problemlos möglich.
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