osnatel Erfahrungen & Bewertungen 2026

osnatel im Test - Note: Sehr gut

Der Online Telefonanbieter osnatel gehört zum Telekommunikationsunternehmen EWE Tel GmbH aus Oldenburg.  Die EWE Tel Gruppe besitzt insgesamt rund 1.400 Mitarbeiter und zählt damit zu den Big Playern im deutschen Telefoniegeschäft. osnatel stellt Serviceleistungen rund um Festnetz, DSL und Mobilfunk insbesondere in Osnarbrück und Umgebung zur Verfügung. Insgesamt betreibt osnatel zehn eigene Geschäfte vor Ort, aber auch die rund einhundert Vertriebspartner spielen eine wichtige Rolle beim Verkauf der osnatel Dienstleistungen. osnatel wurde bereits im Jahre 1997 von den Stadtwerken Osnarbrück gegründet. Heute überzeugt osnatel mit seinem umfassenden Kundenservice zu günstigen Konditionen.

Das Angebot im Ãœberblick

• Lokaler Anbieter von Telefon- und Internetanschlüssen im Großraum Osnarbrück
• Gehört zur leistungsstarken EWE-Gruppe
• Preiswerter Installationsservice

Beeindruckend gut ausgebaut: Das Glasfasernetz von osnatel

Zu Recht zeigt sich osnatel stolz auf sein großes Citynetz, das immerhin 66 erschlossene Ortsnetze umfasst. Darüber hinaus kann osnatel über 1.218 Kilometer Verbindungsnetz im Großraum Osnarbrück ebenso verfügen wie über ein Teilnehmernetz von insgesamt 405 Kilometern Länge, das auf der Basis von Kupfer-Doppeladern arbeitet. Auch die Übertragungsgeschwindigkeit des osnatel-Netzes kann sich durchaus sehen lassen, sie beträgt bis zu 10 GBits pro Sekunde.

Im Dienste des Kunden: Die kostenlose Hotline

Der regionale Telefonprovider osnatel punktet auch mit seinem Kundenservice, der über eine kostenlose 0800-er Nummer erreichbar ist. Dabei steht die Hotline wochentags in der Zeit von 7.00 Uhr bis 20.00 Uhr und am Samstag von 8.00 Uhr bis 16.00 Uhr zur Verfügung. Da es sich bei Telefon- und Internetanschlüssen um sehr beratungsintensive Dienstleistungen handelt, sind diese nutzerfreundlichen Zeiten sehr positiv.

Sofort testen: Die Verfügbarkeit eines osnatel Anschlusses

Als sehr praktisch erweist sich eine Funktion zur Überprüfung der Anschließbarkeit von Adressen im Großraum Osnarbrück. Direkt in einem Testfeld auf der Startseite von osnatel müssen Nutzer dafür lediglich ihre Adresse (Straße, Hausnummer und Ort) sowie die Vorwahl ihres Festnetzanschlusses eingeben. Danach wird unmittelbar angezeigt, ob im betreffenden Haus ein osnatel Anschluss zur Verfügung gestellt werden kann. Diese praktische Prüffunktion erspart sowohl den Kunden als auch dem Anbieter osnatel unnötigen Aufwand und kann nur als fortschrittlich bewertet werden.

Stets auf dem Laufenden: Mit dem osnatel Newsletter

Alle Nutzer, die sich über aktuelle Angebote und interessante Entwicklungen von osnatel informieren möchten, können den Newsletter per E-Mail abonnieren. Für ein Abonnement ist lediglich die Eingabe der E-Mail Adresse erforderlich.

Auch für Geschäftskunden interessant: Der Service von osnatel

osnatel bietet nicht nur privaten Kunden im Großraum Osnarbrück Telefon- und Internetversorgung in beeindruckender Qualität an, sondern auch gewerblichen Abnehmern. Firmenkunden gelangen über einen praktischen Reiter, der sich in der rechten oberen Ecke der Startseite befindet, zu dem diesbezüglichen Angebot von osnatel. Dabei wird zwischen kleineren und mittelständischen Unternehmen unterschieden und Großbetrieben, für die osnatel auf Wunsch auch umfassende Business-Lösungen für die gesamte IT-Infrastruktur bereithält.

Ausgesprochen praktisch und informativ: Der Veranstaltungskalender

osnatel wird seinem Anspruch, Kunden im Großraum Osnarbrück umfassend auch über interessante Freizeitangebote zu informieren, voll gerecht. In einer Übersicht liefert dieser Telefonanbieter alle Daten von Veranstaltungen, die in dieser Region stattfinden und im weitesten Sinne mit Telefonie und Informationstechnologie zu tun haben.

Schnelle Hilfe, wenn das Handy streikt: Der Reparatur-Service

Nutzer, die das Angebot von osnatel durchstöbern, sind von den vielfältigen Service-Leistungen positiv überrascht, die bei diesem Provider genutzt werden können. So besteht zum Beispiel die Möglichkeit, ein defektes Handy einzuschicken. osnatel arbeitet mit der ALSO Actebis GmbH zusammen und sorgt dafür, dass alles technisch Mögliche und wirtschaftlich Vernünftige unternommen wird, um das Handy wieder in einen betriebsbereiten Zustand zu versetzen. Gerade im ländlichen Umland von Osnarbrück stellt diese Dienstleistung eine sehr große Hilfe dar, denn Telefonshops sind hier Mangelware.

Zum vorteilhaften Festpreis. Der Installations-Service

Die meisten Verbraucher sind nicht in der Lage, selbst eine Verbindung zwischen dem osnatel Router und ihrem Computer herzustellen. Doch das ist gar kein Problem, denn osnatel bietet einen sehr günstigen Installationsservice an, der diese Aufgabe zuverlässig und schnell erledigt. Die Pakete zur Installation des Internets beziehungsweise der Telekommunikationsanlage und des Internets kosten nur 69,90 Euro beziehungsweise 94,90 Euro. Diese Pauschalen erscheinen im Vergleich zu anderen Anbietern, die teils sehr hohe Gebühren zusätzlich für die Anfahrt erheben, als ausgesprochen preiswert.

Schnell und aussagekräftig: Der Speedtest

Der Internetauftritt von osnatel überrascht auch mit dem Speedtest. Dabei handelt es sich um eine Funktion, mit der der Nutzer genau ermitteln lassen kann, wie schnell seine Internetverbindung tatsächlich ist. Dazu muss lediglich die Art der Internetverbindung (zum Beispiel Modem oder DSL) angegeben und der Start-Button betätigt werden.

Fazit

osnatel kann Bürgern im Großraum Osnarbrück als lokaler Internet- und Telefonanbieter ohne Einschränkungen empfohlen werden. Die Datenverbindungen sind schnell und funktionieren zuverlässig. Darüber hinaus punktet osnatel mit seinem vielfältigen Service, bei dem das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Dies trifft zum Beispiel auf den praktischen Installationsservice zu. Der Internetauftritt dieses Providers kann nur als gelungen bezeichnet werden. Hier beschränkt man sich nicht auf das unbedingt Erforderliche, sondern bemüht sich, dem Nutzer zusätzliche, hilfreiche Funktionen zur Verfügung zu stellen, wie zum Beispiel den Speedtest. Aus diesen Gründen vergibt unsere Testredaktion das Gesamturteil „Sehr gut“.