Donnerstag, 24 Oktober 2019
Nachdem wiedermal die Internet Verbindung für 2,5 Tage zusammengebrochen war und ein Hauptkabel gekappt worden ist ging es nun wieder für ein paar Tage. Nach mehrmaligen Anrufen wurde es jedoch nicht besser und ich habe den Vertrag widerrufen. Dieser ist angeblich nicht rechtzeitig eingegangen, obwohl es von einer anderen Stelle bestätigt wurde.
Der Preis wirkt auf den ersten Blick ganz günstig, nimmt man jedoch die Ausfallzeiten zusammen, und die Zeit, die unnötiger Weise mit dem Kundensupport verbracht wird, weil eh nichts passiert, sollte sich jeder mal selbst überlegen, ob es nicht günstiger ist einen Vertrag bei einem Anbieter abzuschließen, wo alles einwandfrei läuft. Ohne den Ärger zu erwähnen, den man dadurch hat.
Für mich war das eine einmalige Angelegenheit und ich rate jedem, von diesem Unternehmen Abstand zu nehmen. Ich habe leider noch vor Gericht mit ihnen zu tun