Zuletzt aktualisiert: 25.11.2020

NetCologne Erfahrungen & Bewertungen 2020

NetCologne ist ein regionales Telekommunikationsunternehmen, das im Raum Köln/Bonn über ein eigenes Telekommunikationsnetzen verfügt. Gegründet wurde das Unternehmen im Jahre 1994 von mehreren Kölner Unternehmen. NetCologne bietet unter anderem Telefonanschlüsse, Internetzugänge und Kabelanschlüsse mit diversen Dienstleistungen an. Zudem vertreibt die Telekommunikationsfirma auch Mobilfunkanschlüsse in Kooperation mit Mobilfunknetzbetreibern. Durch den Aufbau eines Glasfasernetzes, der seit Jahren betrieben wird, möchte das Unternehmen seine Marktposition weiter ausbauen. Zudem soll es irgendwann auch möglich sein, ganz auf die Dienste der Deutschen Telekom zu verzichten. Für die so genannte „letzte Meile“ ist bei vielen Kunden nach wie vor die Kooperation mit dem größten deutschen Netzbetreiber unumgänglich.

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Wie setzt sich die NetCologne Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde NetCologne mit 1.7 von 5 bewertet. Basierend auf 547 NetCologne Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren NetCologne Bewertungen angesehen werden.

NetCologne im Test - Note: Gut

Das Telekommunikationsunternehmen NetCologne wurde bereits im Jahr 1994 gegründet. Als Zusammenschluss mehrerer Kölner Unternehmen begann die Erfolgsgeschichte des regionalen Anbieters. NetCologne bietet alles rund um Mobilfunk, Telefonie, Internet- und Datendienste für Geschäfts- und Privatkunden und für die Wohnungswirtschaft Kabel-TV. Günstige Tarife und eine ausgereifte Technik bieten den regionalen Kunden im Raum Köln / Bonn einen großen Nutzen. So ist NetCologne bereits seit Jahren damit beschäftigt, den Aufbau des Glasfasernetzes voranzutreiben und den Kundenservice noch weiter auszubauen. Interessenten können sich über die Webseite einen ersten Überblick verschaffen. Eines der Ziele des Unternehmens mit Sitz in Köln ist die vollkommene Unabhängigkeit des Telefonnetzes.

Die Leistungen im Überblick

  • Telefonanschlüsse
  • Kabelanschlüsse
  • Internetzugänge
  • Mobilfunk
  • Kabel-TV
  • Handy-Shop

Gelungen: der Webauftritt

NetCologne kann mit einem übersichtlichen Webauftritt punkten. Mit klaren Strukturen findet man sich als Besucher der Webseite direkt zurecht und kommt durch einfache Klicks dort an, wohin man möchte. Kunden von NetCologne gelangen über einen Login in den Kundenbereich, können dort ihre Daten und Rechnungen einsehen. Ob man nun ein neues Handy oder nach Information über die Produkte und Leistungen von NetCologne sucht, das Ziel ist schnell erreicht.

NetCologne setzt auf eine klare Trennung zwischen Privat- und Geschäftskunden, was auch der Internetauftritt zeigt. Störungen bei Privatkunden oder Geschäftskunden können direkt über die Startseite gemeldet werden.

Sehr vielfältig: das Angebot

NetCologne bietet ein sehr breites Spektrum in Punkto Telefonie, Mobilfunk, Daten- und Internetdiensten an. Und innerhalb der einzelnen Hauptkategorien gibt es viele verschiedene Produkte, aus denen der Interessent oder Kunden wählen kann. Ob Festnetztelefonie in verschiedenen Preisklassen und Anschlussarten oder Verträge beim Mobilfunk und vieles mehr – wer NetCologne zu seinem Anbieter machen möchte, hat viele Möglichkeiten.

Leistungsstark: das Breitbandnetz

NetCologne verfügt in den Gebieten von Köln und Bonn über ein eigenes hochleistungsstarkes Breitbandnetz. Dieses zählt zu den modernsten innerhalb Europas. NetCologne bietet hier ausreichend Kapazitäten und treibt die Kommunikation in dieser Region weiter voran.

Bestnoten: in Sachen Kundenzufriedenheit

Durch das leistungsstarke Breitbandnetz kann NetCologne seinen Kunden natürlich ein schnelles Netz bieten. Als regionaler Anbieter hat NetCologne auf jeden Fall die Nase vorne, was auch eine Leserumfrage der Zeitschrift Computer Bild zeigt.

Bestnote: das sagt die Presse

Bei einer Leserumfrage der Zeitschrift Computer Bild im Jahr 2012 überzeugte NetCologne mit der Note sehr gut. Als regionaler Kölner Provider konnte NetCologne in Preis und Leistung, Kundenservice, Geschwindigkeit und Verfügbarkeit gegenüber der Konkurrenz punkten. Bereits 2011 und 2010 ging NetCologne als Testsieger bei den Lesern hervor.

Speziell: die Domainendung „.koeln“

Als regionaler Anbieter bietet NetCologne den Kölner Kunden ab Herbst 2013 etwas ganz Besonderes. Die Internetadresse kann mit der Domainendung „.koeln“ angelegt werden. Bis zum Starttermin können interessierte Kunden ihre Wunschdomain bereits reservieren.

Fazit

NetCologne ist im Raum Köln / Bonn ein Telekommunikations-Anbieter, den man empfehlen kann. Mit gutem Service, leistungsfähigen Anschlüssen in Telefonie und Internet und umfangreichen Tarifen hat das Unternehmen die Nase vorn. Auch wenn NetCologne nur im regionalen Bereich tätig ist, der Ruf eilt dem Unternehmen voraus. Und positive Testergebnisse in Preis und Leistung, Verfügbarkeit und Geschwindigkeit belegen das Ansehen des Anbieters. Aufgrund mancher Schwierigkeiten bei der Anschlussbereitstellung oder aufgrund nicht zufrieden stellender Beratung unserer Testkunden gibt es hier die Note „gut“. Auch konnte NetCologne manchen Freischaltungstermin nicht einhalten und teilweise wurden Leistungen abgerechnet, die der Kunde nicht erhalten hat.

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Erfahrungen mit NetCologne

17
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 16 September 2017
Heute war ein Techniker bei uns, den ich mit 5 Sternen bewerten will! Perfekte Arbeit, sehr hilfsbereit und sympatisch! Er hat ein Altgerät ausgetauscht und uns alles super erklärt! Ein Techniker, der seinen Beruf wirklich gefunden hat!
downi2000
Verifiziert
Thursday, 15 December 2016
Bin nun seit 2 Monaten Kunde bei NetCologne. Vorher Telekom. Dort konnte man mir aber nur eine 7.000er Leistung zur Verfügung stellen. Der Wechsel lief reibungslos. Ein Techniker kam zur angekündigten Zeit. Vorher mehrere SMS als Erinnerung erhalten, dass jemand kommt. Angegebenes Zeitfenster: 9-12 Uhr. Um Punkt 9 Uhr war er da. Habe mich für eine 50.000´er Leitung entschieden (mehr ging nicht). Anfänglich hatte ich weniger als versprochen. Spähtest bei Chip ergab leider nur 10-20.000. Habe bei NC angerufen. Man versprach mir, dies zu testen. Jedoch habe ich zeitgleich einige Einstellungen bei meinem Router (Fritzbox 7490) verändert. Und nun das Resultat. Ist Wochen habe ich nun regelmäßig getestet. Immer über 70.000!! Download und über 30.000 Upload. Das nenn ich mal vernünftig. Also Ales in allem echt gut. Über weitere Services kann ich keine Auskunft geben. Ich hoffe, dass ich dort genauso wenig anrufen muss wie bei der Telekom, wo vorher auch Alles echt gut lief. Halt nur zu langsam. Ich empfehle Netcologne weiter!
Gastautor
Verifiziert
Friday, 3 June 2016
Hatte ein Problem mit dem Kabelfernsehen. Am Dienstag angerufen, Mittwoch Mittag kam der Techniker, hat alles gecheckt, und sogar noch in der Wohnung alles durchgemessen, hat mir alles erklärt, was ich wissen wollte und war sehr freundlich. Besser kann Service nicht sein. 5 Sterne reichen nicht aus. Dieter Anklam

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Testbericht Quellen

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