Gameliebe Erfahrungen & Bewertungen 2024

Gameliebe im Test - Note: Gut

Bei Gameliebe dreht sich natürlich alles um Computerspiele. Das Unternehmen aus der Schweiz ging aus dem Portal rpg-services.de hervor und bietet Keys und Downloads von tausenden, oft deutschsprachigen, Spielen. Zu jedem Game gibt es eine kurze Beschreibung und meist auch einen Screenshot, der einen ersten Eindruck geben soll. Der Anbieter verspricht, dass Kunden nach dem Kauf fast sofort loslegen können, denn Gameliebe bietet Spiele ausschließlich als Download oder Zugang zu Online-Spielen an. Auf CD gebrannte Games sind bei Gameliebe nicht im Angebot. Auch einige kostenlose Games bietet das Unternehmen an, meist handelt es sich dabei allerdings um Online-Spiele oder nur für einen Testzeitraum nutzbare Spiele.  

Gameliebe im Überblick

• Spiele nur online oder als Download
• Alle gängigen Bezahlarten werden akzeptiert
• Schweizer Unternehmen
• Support über deutsche Telefonnummer

Die Navigation: Mit Potential

Auf den ersten Blick denkt man beim Betrachten der Website an die 1990er Jahre. Die etwas überfrachtet Seite mit den Schaltflächen in Pastelltönen wirkt nicht besonders zeitgemäß. Sehr gut ist, dass auf den ersten Blick die wichtigsten Oberkategorien wie Spiele Downloads sofort erkennbar sind. Auch die grobe Unterteilung in Action/Abenteuer und Simulation/Strategie sowie Bestseller ist sinnvoll, allerdings ist die Einteilung nicht immer logisch. Das Strategiekriegsspiel Total War ROME findet sich beispielsweise unter der Unterkategorie Aufbau/Wirtschaft und wird dort als besonders relevant angezeigt. Mitunter ist die Aufteilung auf Action oder Strategie auch etwas willkürlich, gerade für Rollen- und Mehrspieler-Spiele wäre eine eigene, dritte Oberkategorie sinnvoll. Unterm Strich ist die Aufteilung leider etwas unübersichtlich.

Sehr gut: Die Auswahl

Die Auswahl lässt fast nichts zu wüschen übrig, das Angebot ist sehr gut. Der Schwerpunkt liegt dabei auf deutschsprachigen Spielen. Sehr hilfreich sind deshalb die Filter, durch die sich die Suchergebnisse zusätzlich zur Auswahl einzelner Themen einschränken lassen. Gefiltert werden kann beispielsweise nach dem Betriebssystem, dem Preis, der Downloadgröße, der Altersfreigabe und dem Herausgeber.

Sehr Hilfreich: Die Zusatzinfos

Zu jedem Spiel sind Zusatzinfos aufrufbar, sortiert nach einer kurzen Beschreibung des Spiels und den Systemanforderungen. Meist handelt es sich dabei um vom Herausgeber gelieferte Informationen, die sich so auch auf deren Website finden lassen. Allerdings sind die wichtigsten Informationen immer übersichtlich in einer Tabelle zusammengetragen.  Außerdem werden wichtige Begriffe wie erklärt. Neben dem Hinweis „Lizensierter Zugang“ findet sich beispielsweise gleich eine Schaltfläche „Was bedeutet das?“. Zudem können Kunden im Blog oder per Newsletter aktuelle Informationen erhalten.

Bezahlung: Auf vielen Wegen

Gameliebe bietet alle gängigen Zahlungsarten, darunter die Vorkasse per Überweisung, die Sofortüberweisung, die Zahlung per Kredit- oder EC-Karte und elektronische Zahlungsdienste wie Pay Pal oder Skrill. Sogar bar lässt sich zahlen. Dabei wird die Rechnung an der Kasse eines Partners von Gameliebe bezahlt, meist ein Supermarkt. Alle Zahlungsarten sind kostenlos, mit Ausnahme der Vorkasse dauert die Bezahlung auch meist nur wenige Minuten. Bei der Überweisung kann das Geld dagegen einen oder sogar mehrere Tage unterwegs sein, erst nach dem Eintreffen auf dem Konto von Gameliebe wird das Spiel freigegeben.

Der Download: Meistens problemlos

Bei kostenpflichtigen Online-Spielen erhält der Kunde meist nur einen Lizenzschlüssel. Bei anderen Spielen bietet Gameliebe teils selbst einen Download an oder sendet einen Aktivierungskey, über den der Kunde zum Downloadportal des Spieleherausgebers weitergeleitet wird. Gameliebe verspricht eine fast sofortige Lieferung, das klappt meist auch ziemlich gut. Allerdings kommt es hin und wieder auch vor, dass es etwas länger dauert oder ein Link zuerst nicht funktioniert und erst beim Support reklamiert werden muss.

Der Support: Über deutsche Telefonnummer

Die Mitarbeiter von Gameliebe lassen sich entweder per Mail oder direkt per Telefon oder im Live-Chat kontaktieren. Der Support ist an 365 Tagen im Jahr besetzt, allerdings nur von 12.00 bis 20.00 Uhr. Obwohl das Unternehmen seinen Sitz in der Schweiz hat, sind die Mitarbeiter über eine deutsche Telefonnummer erreichbar, so dass für Kunden aus der Bundesrepublik keine Gebühren für ein Auslandsgespräch anfallen.

Fazit

Das Angebot von Gameliebe ist sehr gut, das Angebot an Zahlungsarten ebenfalls. Die Seite ist aber weder besonders schön noch besonders übersichtlich. Während man über das erste hinweg sehen kann, sollte Gameliebe seine Kategorien etwas übersichtlicher gestalten. Ärgerlich ist vor allem, dass einige Spiele falsch einsortiert sind und sich teilweise angezeigte Genres in der Navigation nicht wiederfinden. Dafür sind die vorhandenen Filter sehr hilfreich, das Angebot an Zahlungsmöglichkeiten ist sehr gut und die Zustellung des Keys oder Downloads sofort nach der Bezahlung klappt ebenfalls meistens. Insgesamt reicht es deshalb nur für die Testnote gut.