cablesurf: Werden Tarif angeboten, die monatlich kündbar sind?

Die cablesurf Tarife sind in der Regel auf eine Laufzeit von 24 Monaten ausgelegt. Kündigungen sind also erst nach Ablauf dieser Mindestvertragslaufzeit möglich. Es gibt jedoch auch davon abweichende Laufzeiten. Diese beziehen sich allerdings nicht auf einzelne Tarife, sondern auf zubuchbare Optionen. Die jeweils geltenden Laufzeiten finden Kunden in den Produktbeschreibungen angegeben. Auch zubuchbare Leistungen verlängern sich im Rahmen der Laufzeit des Tarifes.

cablesurf monatlich kündbar - welche Bedingungen gelten?

Kündigungen erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit möglich
abweichende Laufzeiten bei zubuchbaren Leistungen und Paketen
außerordentliche Kündigung in Ausnahmefällen
Kündigung im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist

Bei einem Blick in die Geschäftsbedingungen wird deutlich, das die Tarife nicht monatlich kündbar sind. Es besteht in der Regel eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Wer die cablesurf Tarife kündigen möchte, sollte dies spätestens sechs Wochen vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit deutlich machen. Bei cablesurf monatlich kündbar sind lediglich einige zubuchbare Leistungen und Pakete. In den einzelnen Produktbeschreibungen auf der Webseite wird näher auf die abweichenden Kündigungsbedingungen eingegangen. Erfolgt keine Kündigung, dann verlängert sich auch die Laufzeit der hinzu gebuchten Optionen.

cablesurf Tarife kündigen - außerordentliche Kündigung und Widerrufsrecht

Wäre cablesurf monatlich kündbar, dann könnten die Kunden ohne Probleme binnen kurzer Zeit vom Vertrag zurücktreten. Da dies nicht möglich ist, soll in diesem Zusammenhang auf die außerordentliche Kündigung und das Widerrufsrecht hingewiesen werden. Eine außerordentliche Kündigung kann in bestimmten Situationen erwirkt werden. Dazu zählen eine Erhöhung der Preise für den gewählten Tarif oder eine Nichtverfügbarkeit des Dienstes bei Umzug. Die Kündigungsfrist für außerordentliche Kündigungen beträgt drei Monate. Wer einen Vertrag abgeschlossen hat, der kann im Rahmen des gesetzlich vorgeschriebenen Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsunterzeichnung vom Vertrag zurücktreten. In jedem Falle müssen Kündigungen schriftlich ausgefertigt werden und cablesurf termingerecht vorliegen.