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Wie setzt sich die moto24.de Bewertung zusammen?

moto24.de BewertungenDurchschnittlich wurde moto24.de mit 4.73 von 5 bewertet. Basierend auf 2.307 moto24.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren moto24.de Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit moto24.de (1)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 5

    Montag, 28. September 2015

    Ich war schon lange auf der Suche nach einem neuen Teil für meine BMW Maschine. Da ich Sonntags gern mal ausfahre und allgemein hohen Wert darauf lege, dass mein Zweirad stets gut aussieht, wechsel ich hin und wieder die ein oder anderen Teile aus. So auch meinen Schalthebel. Der original Schalthebel war mir einfach zu bieder und einfach mainstream. Deswegen beschloss ich nach einer Internetseite Ausschau zu halten, die mir genau das richtige Teil, das ich benötige, anbieten kann. Schließlich bin ich auf moto24.de gestoßen und habe mich zuerst auf der Seite ausführlich umgesehen. Das Menü lädt jeden dazu ein ein wenig von seinen neuen Teilen zu träumen. Was ich meine ist, dass auf moto24.de so viele verschiedene Artikel von verschiedenen Herstellern angeboten werden, da ist bestimmt für jeden etwas dabei. Also bestellte ich schließlich meinen Schalthebel und ein paar Tage später kam dann auch schon mein Teil mit der Post zu mir. Bei der Begutachtung des Schalthebels fiel mir eines ganz deutlich auf, nämlich nichts. Es war nichts beschädigt oder kaputt. Der Schalthebel kam so an, wie man sich einen Schalthebel wünscht. Alles ging problemlos und ist außerdem ohne Probleme verlaufen und das freut mich. Jetzt sieht mein Gefährt besser aus und ich kann jedem moto24.de empfehlen.
    Wenn mich jemand danach fragt, wie viele Sterne ich dieser Internetseite vergebe, so würde ich mich 5 von 5 antworten, da ich einfach sehr zufrieden mit dieser Seite war und bis heute bin! Danke!
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moto24.de im Test - Note: Sehr gut

moto24.de Testbericht
Moto24.de ist der Onlineshop für Motorradzubehör und Bekleidung. Das Unternehmen United Online Store GmbH mit Sitz in Karlsruhe startete 2007 mit einem Ebay-Shop. Moto24.de ist neben dem Onlineshop für BMW Motorrad Liebhaber schon der zweite echte Onlineshop des Unternehmens. Der Motorad-Shop bietet Kunden viele Vorteile wie die Service-Hotline, 30 Tage kostenloser Rückversand, viele Zahlungsarten und guter Kundenservice. Der Shop steht Kunden in mehreren Sprachen zur Verfügung. Außerdem setzt das Unternehmen auf kompetente Partner vor Ort. Newsletter, viele Infos zu den Produkten, Größentabellen und Verpackungs-Recycling runden das Paket ab. Moto24.de ist Trustpilot zertifiziert. 

Das Angebot von Moto24.de im Überblick:

  • großes Angebot an Motorradbekleidung, Zubehör und Ersatzteile 
  • bekannte Marken 
  • guter Kundenservice
  • viele Zahlungsarten
  • viele Informationen und Hilfeseiten
  • unabhängige Kundenbewertungen durch Trustpilot

Simpel: Die Internetpräsenz

Auf großen Firlefanz verzichtet der Onlineshop von Moto24.de. Ein großer Slider, klare Strukturen und neusten Artikel erwarten den User auf der Startseite. Wichtige Daten finden sich im Header, das große Suchfeld macht die Artikelauffindbarkeit leicht. Etwas ungünstig ist das große Textfeld, dessen Schrift zu klein ist. In den Unterkategorien gibt es einen Filter, mit dem man die Kriterien für die gesuchten Produkte festlegen kann. Die Produktbeschreibungen sind informativ, die Bilder ansprechend. 

Gezielt: Die Produktpalette

Bei Moto24.de gibt es alles, was Motorradfahrer benötigen. Von der Lederkombi über den Helm und die Stiefel bis hin zu Ersatzteilen, Satteltaschen und mehr. Das Angebot richtet sich an Herren, Damen und Kinder. Bekannte Labels wie Nolan, Uvex oder Daytona sind im Angebot. Moto24.de bietet sowohl günstige Produkte als auch sehr hochwertige Artikel. Das Sortiment ist sehr ausgewogen. 

Sehr gut: Der Kundenservice

Kontaktformular und Service-Hotline finden Kunden gleich im Header jeder Seite. Kunden können so jederzeit mit dem Unternehmen Kontakt aufnehmen, wenn Fragen und Probleme auftreten. Die Geschäftszeiten für die Hotline stehen im Fußbereich. In der Zeit von 9:00 bis 18:00 Uhr ist das Unternehmen zu erreichen. Das sind kundenfreundliche Zeiten. In den zahlreichen unabhängigen Kundenbewertungen wird der Service immer wieder gelobt. 

Sehr umfangreich: Die Zahlungsarten

Bei den Zahlungsarten stellt Moto24.de Kunden viele Varianten zur Verfügung. Vom Kauf auf Rechnung über Nachnahme und Vorkasse bis hin zu Kreditkarte, PayPal und Ratenzahlung reicht das Angebot. Insgesamt sind es 10 Bezahlmöglichkeiten, die Kunden nutzen können. Nicht alle Varianten sind für jedes Land verfügbar. 

Hilfreich: Die Informationen

Blog, Größentabelle, Downloads wie Gutachten und Montageanleitungen - Moto24.de hat viele hilfreiche Infos auf der Website zu bieten. Interessenten werden hier nicht nur über Produkte informiert, sondern auch über Kurioses, Nützliches und Spannendes. Im Blog gibt es Tipps für Reisen per Motorrad und Lifestyle-Tipps. 

Sehr kulant: Das Widerrufsrecht

Einen ganzen Monat haben Kunden Zeit, den Kaufvertrag mit Moto24.de ohne Angaben von Gründen zu widerrufen. Der Widerruf kann per Fax, E-Mail oder Post erfolgen. Damit es einfacher wird, stellt Moto24.de ein Widerrufsformular zur Verfügung. Und auch die Rücksendekosten werden von Moto24.de getragen. Das findet man heute kaum noch. 

Schnell und günstig: Der Versand 

Auch beim Versand hat Moto24.de die Nase vorn. Das Versandversprechen von Moto24.de lautet, dass Waren, die Montag bis Freitag bis 15 Uhr bestellt werden, noch am gleichen Tag das Lager verlassen. Nur wenn die Waren nicht am Lager sind, kann es länger dauern. Der Versand kostet in Deutschland lediglich knapp 5 Euro. Ab einem Bestellwert von 99 € ist der Versand kostenlos. Für andere Länder gelten natürlich andere Regelungen.

moto24.de Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

Moto24.de gehört zu den Vorzeigeshops beim Thema Kundenfreundlichkeit und Service. Die recht einfach gestaltete Website bietet viele Informationen rund um die Produkte und das Thema. Mit wenigen Klicks sind die Produkte zu erreichen oder können über die Filterfunktion gesucht werden. Service-Hotline, Kontaktformular, viele Zahlungsarten und ein freundlicher Service sprechen für das kundenorientierte Handeln. Sehr kulant ist Moto24.de auch beim Thema Widerruf, den Kunden innerhalb von einem Monat ausüben können. Abgerundet wird der Service durch das Lieferversprechen und die knappen Versandkosten. Moto24.de konnte beim Test von erfahrungen.com ganz klar die Note „sehr gut“ erhalten.

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Website Vorschau: www.moto24.de

moto24.de Website Screenshot

Das Portal moto24.de basiert auf dem Firmenzusammenschluss von fünf Unternehmern aus Karlsruhe. Diese verkaufen nun Motorradzubehör preiswert und gut sortiert. Auch Kleidung und Helme für Biker lässt das Sortiment nicht vermissen. Ebenso kann lässige Freizeitkleidung im Shop bestellt werden. Die Marken bei den Motorradersatzteilen umfassen Honda, Sidi oder Kawasaki. Die Suche auf moto24.de wird dem Kunden durch die myBike-Funktion erleichtert. Damit lassen sich alle verfügbare Teile gezielt auffinden und anzeigen. Die Ware wird mit DHL oder DPD verschickt und trifft in zwei bis drei Werktagen beim Kunden ein. Für eine Rücksendung bleiben 14 Tage Zeit. Zertifizierte Teile stehen im Shop für Sicherheit.