Gripgate.com Erfahrungen & Bewertungen 2025

Gripgate.com im Test - Note: Gut

Gripgate.com ist ein Reifen-Onlineshop, der nicht nur Autoreifen vertreibt, sondern auch LKW- und Motorradreifen im Angebot führt. Betreiber von Gripgate.com ist die Smarcado GmbH mit Sitz in Laatzen. Zum Repertoire gehören vor allem Markenreifen verschiedener Hersteller. Zusätzlich vermittelt Gripgate.com Montagepartner, die zuverlässig die Reifen aufziehen und montieren. Gripgate.com ist um einen guten Kundenservice bemüht. Günstige Versandkosten, verschiedene Zahlungsarten und die Möglichkeit eines persönlichen Kontakts machen das Unternehmen bei Kunden beliebt. Dafür sprechen auch viele gute und sehr gute Kundenbewertungen bei Trusted-Shop. In sozialen Netzwerken ist Gripgate.com aktiv. Gripgate.com ist bekannt aus Funk und Fernsehen.

Das Angebot von Gripgate.com im Überblick:

• großes Angebot an Sommerreifen, Winterreifen und Ganzjahresreifen
• deutschlandweit über 2.000 Montagepartner
• Telefon-Hotline mit Geschäftszeiten
• hochwertige Reifen von bekannten Marken
• Trusted-Shop
• umfangreicher Kundenservice

Einfach und modern: Die Website

Gripgate.com kann gut auf Werbung und bunte Blinkerbanner verzichten. Die Website ist einfach und sehr überlegt strukturiert. Das Produkt und der Service stehen im Mittelpunkt und bestimmen das Bild. Das Design ist sehr modern, ohne zu aufdringlich zu wirken. Das Menü ist überlegt angelegt, wichtige Daten und Informationen befinden sich gleich auf der Startseite. Vorteilhaft sind die Filterfunktionen in den Kategorien. Über diese kommen Kunden schnell zum gewünschten Reifen. Die Produktbeschreibungen sind ausführlich und präzise. Auch über die Marken können Kunden Reifen suchen und nach Nutzungsart auswählen. Weiterführende Links sowie die Button für die sozialen Netzwerke finden sich im Fußbereich. Gripgate.com verfügt über eine gute Website ohne viel Schnickschnack.

Gezielt: Die Produktpalette

Gripgate.com hat sich ausschließlich auf Reifen spezialisiert. Im Angebot sind Sommer- und Winterreifen sowie Ganzjahresreifen. Dabei setzt Gripgate.com auf sehr namhafte Marken, die für eine hohe Qualität bekannt sind. Das Angebot umfasst Reifen für PKW, LKW und Motorrad. Die Reifen sind in verschiedenen Ausführungen und Größen erhältlich. Dazu bietet Gripgate.com einen Montageservice bei über 2.000 Montagepartnern in ganz Deutschland.

Sehr gut: Der Kundenservice

Gripgate.com stellt Kunden eine Service-Hotline zur Verfügung, welche Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr zu erreichen ist. Viele Fragen werden bereits in den FAQ beantwortet, die sehr umfangreich und ausführlich sind. Über den linken Website-Rand sind E-Mail, Whats-App und Rückrufservice schnell zu erreichen. Hier ist man um Kunden bemüht.

Sehr vielfältig, aber kostenpflichtig: Die Zahlungsvarianten

Gripgate.com bietet viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, unter denen Kunden wählen können. Zur Auswahl stehen PayPal, Vorkasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Lastschrift und Rechnung. Kunden sollten sich aber genau überlegen, für welche Art sie sich entscheiden, denn nicht alle Zahlungsarten sind kostenlos. Lediglich bei Vorkasse entstehen keine Kosten. Das ist nicht vertrauensbildend und kundenfreundlich.

Günstig und super schnell: Der Versand

Geliefert wird bei Gripgate.com schon innerhalb von zwei bis drei Tagen, sofern der gewünschte Artikel am Lager ist und die Bestellung bis zum Mittag eintrifft. Lediglich bei Vorkasse erfolgt die Lieferung erst, nachdem der Geldeingang verbucht wurde. Das ist natürlich sehr unglücklich, da Vorkasse die einzige kostenlose Zahlungsvariante ist. Mit knapp 3 Euro je Reifen ist der Versand sehr günstig. Gripgate.com liefert nur innerhalb Deutschlands.

Nach gesetzlichen Vorgaben: Der Widerruf

Beim Widerruf hält sich Gripgate.com an die gesetzlichen Vorgaben. Innerhalb von 14 Tagen können Kunden den Kaufvertrag ohne Angaben von Gründen auflösen und die Ware zurückschicken. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Überlegt: Der Montageservice

Das Reifenangebot wird sehr gut von dem Montageservice ergänzt. Nach Eingabe der Postleitzahl im entsprechenden Feld zeigt Gripgate.com auf einer Karte Montagepartner auf, die sich am Wohnort oder der unmittelbaren Nähe befinden. Auf Wunsch werden die Reifen von Gripgate.com auch direkt an den Montagepartner geliefert.

Vorhanden: Die sozialen Netzwerke

Gripgate.com ist bei Facebook, Google+ und Youtube angemeldet. Die Aktivitäten halten sich aber in Grenzen. Das ist sehr schade, denn gerade hier könnte das Unternehmen schnell Kontakt zu Kunden aufnehmen und Interessenten würden schnelle Antworten erhalten. Auf Youtube hat das Unternehmen eine gute Videoreihe angefangen. Doch auch hier tut sich nichts mehr. Es wäre toll, wenn Gripgate.com wieder mehr aktiv werden würde.

Fazit

Gripgate.com verfügt über eine sehr übersichtliche Website, die klar definiert ist. Alles ist schnell zu finden, die Filter sind überlegt eingebaut. Das umfassende Sortiment besteht aus verschiedenen Reifen von namhaften Marken für LKW, PKW und Motorrad. Klasse ist der zusätzliche Montageservice, der über die Website gebucht werden kann. Gripgate.com bietet vielfältige Zahlungsarten, von denen aber die meisten kostenpflichtig sind. Der Kundenservice ist sehr gut, der Versand geht schnell und ist günstig. Sehr unglücklich ist der Umstand, dass ein schneller Versand bei der einzigen kostenlosen Zahlungsart nicht möglich ist. Es ist auch schade, dass soziale Netzwerke nicht zeitweise gepflegt werden. Beim Test von erfahrungen.com konnte Gripgate.com die Note „gut“ erreichen.