Alle, die ein Motorrad aus dem Hause BMW fahren, brauchen auch von Zeit zu Zeit mal ein Ersatzteil. Wenn es um eine große Auswahl an unterschiedlichen Ersatzteilen und Zubehör geht, dann ist der Onlineshop von BMW Motorradzubehör Hornig eine sehr gute Adresse. Es gibt bei BMW Motorradzubehör Hornig aber nicht nur Ersatzteile für den Motor, sondern auch den passenden Helm und Topcases in unterschiedlichen Größen, wenn es auf Reisen geht. Wer einen Schaumreiniger für sein Motorrad sucht, der wird auch das bei BMW Motorradzubehör Hornig finden. Der Onlineshop bietet Zubehör für alle gängigen BMW Modelle, wie zum Beispiel aus der K- oder auch der R-Serie.
Bei Motorradzubehör Hornig dreht sich alles um Motorräder – um BMW Motorräder. Das Unternehmen hat seinen Sitz in bayerischen Cham und ist seit 2001 am Start. Die Firma hat sich auf Zubehör für Motorräder für verschiedene BMW Serien spezialisiert. Motorradzubehör Hornig verkauft aber nicht nur einfach Zubehör, sondern entwickelt und produziert die Teile auch. Die Zubehörteile sind individuell auf die BMW Reihen abgestimmt. Dabei stehen Qualität und modernes Design im Mittelpunkt. Sehr hoch liegt die Latte von Motorradzubehör Hornig beim Thema Kundenservice. Das zeigt sich auch in zahlreichen Auszeichnungen, die das Unternehmen bisher erringen konnte.
Dass sich hier alles um Motorräder dreht, ist auf den ersten Blick zu sehen. Die stylishe Website macht Motorradfans problemlos Lust aufs Stöbern. Trotz der großen Produktvielfalt ist die Seite übersichtlich, da die Produkte nach BMW-Reihen geordnet sind. Service-Hotline und Geschäftszeiten gibt es gleich auf der Startseite, gemeinsam mit dem Warenkorb und dem großen Suchfeld. Der Onlineshop ist in mehreren Sprachen zu erreichen. Weitere Informationen gibt es im Fußbereich. Die Produkte verfügen über eine gute bildliche Darstellung, sind aber nur sparsam beschrieben.
Motorradzubehör Hornig verfügt über eine große Palette an Zubehör für verschiedene BMW Motorräder. Neben vielen Produkten wie Pflegemittel, Tankrucksäcke und Navigationsgeräte gehören auch spezielle Teile dazu, die bei Motorradzubehör Hornig selbst entworfen und gefertigt wurden.
Die Kundenhotline gibt es bei Motorradzubehör Hornig gleich im Sichtbereich. Dabei stehen die Geschäftszeiten. Zu erreichen ist der Service Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr mit einer kleinen Mittagspause. Außerdem am Samstag von 9:00 bis 12:00 Uhr. Wer nicht zum Telefonieren kommt, kann sich per E-Mail an das Unternehmen wenden. Die Beratung wird in vielen Bewertungen als sehr professionell gelobt.
Die Auswahl an Zahlungsarten ist klein aber fein. Kunden können zwischen Vorkasse, PayPal, Kreditkarte und Nachnahme wählen. Bis auf die Nachnahmegebühr sind alle Zahlungsarten kostenfrei.
Die Versandkosten bei Motorradzubehör Hornig sind sehr günstig und werden nach Bestellwert berechnet. Die maximalen Versandkosten betragen knapp 6 Euro. Ab einem Bestellwert von 250 Euro ist der Versand kostenlos. Versandkosten in andere Länder sind aufgelistet. Der Versand erfolgt weltweit. Die Lieferung bei Artikeln, die am Lager sind, erfolgt sofort nach Geldeingang.
Beim Widerruf bleibt Motorradzubehör Hornig im gesetzlichen Rahmen. Der Widerruf kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen erfolgen. Die Rücksendung muss der Kunde tragen. Waren, die speziell für Kunden gefertigt wurden, unterliegen nicht dem Widerrufsrecht.
Im Onlineshop von Motorradzubehör Hornig besteht die Möglichkeit, Produkte zu bewerten. Die Sterne-Bewertung erleichtert zukünftigen Kunden die Entscheidung und den Einkauf. Gute Idee.
Bei Motorradzubehör Hornig gibt es die Auswahl nicht nur im Internet, sondern gern auch im gedruckten Katalog. Das ist zwar etwas Oldschool, aber keine schlechte Idee, die nicht nur Händlern entgegenkommt. Der Katalog kann als PDF oder gedruckte Variante heruntergeladen bzw. bestellt werden.
Motorradzubehör Hornig hat sich auf Zubehör für Motorräder des Herstellers BMW spezialisiert. Die Website ist modern und passend für die Branche. Mit wenigen Klicks erreichen Kunden die gewünschten Produkte. Leider sind diese nicht immer ausführlich beschrieben. Die Produktpalette ist einzigartig, da Motorradzubehör Hornig die Produkte selbst designt und produziert. Sehr gut sind der Kundenservice und die zur Verfügung stehenden Geschäftszeiten. Der Versand geht schnell und ist günstig. Bei den Zahlungsarten hat Motorradzubehör Hornig eine gute Auswahl getroffen. Eine gute Idee sind die Produktbeschreibungen, die anderen Kunden helfen. Beim Test von erfahrungen.com konnte Motorradzubehör Hornig die Note „gut“ erreichen.