Zuletzt aktualisiert: 18.10.2020

skyDSL Erfahrungen & Bewertungen 2020

skyDSL ist ein Internetprovider mit Firmensitz in Berlin. Das Unternehmen stellt Kunden einen Internetzugang per Satellit zur Verfügung. Diese Dienstleistung richtet sich an Kunden, die keinen Breitband-Anschluss per DSL oder Kabel nutzen können. Das Unternehmen arbeitet mit einem 2-Wege-System, bei dem die Daten sowohl über den Satelliten gesendet als auch empfangen werden. Deswegen ist kein zusätzlicher Internetanschluss für die Rückleitung nötig. Für die Nutzung von skyDSL benötigt der Kunde eine Satellitenantenne und weitere Hardware, die der Kunde bei Vertragsabschluss mieten, kaufen oder per Mietkauf erwerben kann. Das Angebot von skyDSL ist in vielen europäischen Ländern verfügbar und sowohl Privat- als auch Firmenkunden zugänglich.
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Wie setzt sich die skyDSL Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde skyDSL mit 1.5 von 5 bewertet. Basierend auf 162 skyDSL Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren skyDSL Bewertungen angesehen werden.

skyDSL im Test - Note: Sehr gut

skyDSL bietet Kunden eine Internetlösung – und zwar per Satellit. Im Jahr 1999 wurde das Unternehmen gegründet und seitdem stellt skyDSL Breitbandinternet per Satellit zur Verfügung. Gerade in Gegenden, in denen ein DSL-Anschluss nicht möglich ist, bietet sich die Nutzung von skyDSL an. Mit Online-Tarifberater und attraktiven Wechselboni richtet skyDSL die Angebote nicht nur an Privathaushalte, sondern auch an Unternehmen. Mit attraktiven Tarifen, einem schnellen Internetzugang und ohne Vertragsbindung wirbt das Berliner Unternehmen. Die Geld-zurück-Garantie, der eigene Kundenbereich, die Alternativen per Funk und die einfache Montage sprechen ebenfalls für skyDSL.

Das spricht für skyDSL:

  • schnelles Internet für Privat- und Geschäftsleute
  • High-Speed-Internet überall
  • Wechselbonus
  • Geld-zurück-Garantie
  • Verschiedene Tarife

Übermäßig große Darstellung: die Webseite

Die Webseite ist in ihrer Darstellung sehr groß. Die sehr groß dargestellten, einzelnen Bilder, dazu die große Schrift machen die Webseite etwas unübersichtlich. Dadurch muss man viel und weit scrollen, um sich einen Überblick über das Angebot und die Leistungen zu verschaffen. Ansonsten ist die Webseite informativ aufgebaut, beinhaltet neben den verschiedenen Produkten auch all das, was den Service und das Angebot von skyDSL angeht.

Vielfältig: die Tarife

Das Angebot von skyDSL ist sehr umfangreich und betrifft die Bereiche TV, Telefon und Internet. Diverse Kombi-Angebote sind interessant und helfen, einige Euro einzusparen. Bei den Tarifen und Paketlösungen gibt es keine Vertragsbindung, keine Mindestlaufzeiten. Je nach Auswahl des Tarifes stehen Kunden eine Internet- und Telefonflat, ein Email-Postfach und HomeSpaces zur Verfügung. Gegen Aufpreis sind weitere Optionen wählbar.

Überzeugt: die Geld-zurück-Garantie

Überzeugt der Anschluss von skyDSL nicht, das heißt, man ist als Kunde nicht zufrieden, kann dieser innerhalb von vier Wochen nach Vertragsabschluss ohne Angaben von Gründen gekündigt werden. Der Kunde erhält das Geld zurück. Voraussetzung ist hierbei, dass Geräte, die mit den gewählten Vertrag geliefert wurden, ebenfalls an skyDSL zurückgesendet werden.

Informiert: der Info-Bereich von skyDSL

Im Infobereich, der über den Menüpunkt „Informieren“ erreichbar ist, können sich Kunden und auch Interessenten umfassend informieren. Ob Geld-zurück-Garantie, Wissenswertes zum skyDSL HomeSpace oder zum Wechselbonus oder zur Installation und Montage der benötigten Hardware – hier findet sich alles. Ein eigenen FAQ-Bereich zu Vertragsfragen und Technikfragen steht ebenfalls zur Verfügung.

Interessant: der Wechselbonus

skyDSL möchte den Wechsel schmackhaft machen und zwar mit dem Wechselbonus, der bis zu 200 Euro betragen kann. Möchte man zu skyDSL wechseln, ist vertraglich jedoch noch gebunden, übernimmt skyDSL bis zu drei Monate die Grundgebühr des aktuellen Internetanbieters, wenn man einen Vertrag mit skyDSL abschließt. Das heißt, man bestellt den entsprechenden Tarif, schickt die Kündigungsbestätigung des bisherigen Anbieters an das Berliner Unternehmen. Daraufhin erhält der Neukunde über die jeweilige Grundgebühr eine Gutschrift über die Restlaufzeit des Altvertrags.

Extra: skyDSL für Geschäftskunden

Für Geschäftskunden, Freiberufler, Tele-Arbeitsplätze und Unternehmen bietet skyDSL spezielle Business-Tarife an. Diese sind optimal auf die Bedürfnisse dieser genannten Geschäftskunden abgestimmt. Informationen zu diesen Tarifen erhält man bei der telefonisch erreichbaren Hotline.

Ohne Begrenzung: die Flatrate

Nach eigenen Angaben ist skyDSL der einzige Internet-per-Satellit-Anbieter, der die Internetzugänge ohne Volumenbegrenzung anbietet. Es gibt keinerlei Einschränkungen, weder monatlich noch jährlich.

Fazit

Das Angebot von skyDSL überzeugt und ermöglicht es auch Kunden in Regionen, in denen kein schnelles Internet zur Verfügung steht, per Satellit das Internet zu nutzen. Die Internet-Tarife ohne Volumenbegrenzung sprechen für das Unternehmen und seine Kundenfreundlichkeit. Die Geld-zurück-Garantie innerhalb von 30 Tagen, die telefonische Hotline, die Fragen rund um Tarife und Verträge beantwortet, ist ebenfalls als positiv hervorzuheben. Wer bei skyDSL einen Vertrag abschließt, muss sich an keine Mindestlaufzeiten oder Vertragslaufzeiten halten – skyDSL-Verträge sind jederzeit kündbar. Diese Punkte sind mit dafür entscheidend, dass unsere Testredaktion skyDSL die Note Sehr gut „verleiht“.

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Erfahrungen mit skyDSL

26
Lumi
Verifiziert
Tuesday, 20 August 2019
Leider stimmt keines der Werbeversprechen. Zum Laden einer Webseite brauchte es meistens mehrere Minuten. Streamen mit Netflix war überhaupt nicht möglich. Lt. Kundenservice wäre es auch mit dem teuersten Tarif nur ab und zu, mit Glück möglich, für geringe Zeit etwas zu streamen. Leider haben wir uns den falschen Tarif rausgesucht und bleiben auf den Kosten der Anlage sitzen. Auf unsere Kündigung und Gründe dazu wurde nicht eingegangen, man hat ja in nur 3 Monaten genug an uns verdient.
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 22 May 2018
Einfach, schnell und unkompliziert. Tolle Beratung. Ich empfehle es gern weiter.
Nutzer
Verifiziert
Thursday, 10 May 2018
Dieses Unternehmen verspricht viel und hält nichts. Download ist sehr oft überhaupt nicht möglich. Aber in der Werbung wird etwas Anderes versprochen. Wenn ich könnte würde ich kündigen, aber ich wohne an der Ostsee und benötige im Home-Office selbst diese kleine Leistung. Auf Anraten des Hotliners kann man sich natürlich gegen eine monatl. Gebühr in Höhe von ca. 250,-€ ( Business-Tarif) eine schnellere Verbindung herstellen lassen. Das steht in keinem Verhältnis zu den versprochenen Leistungen bei Vertragsschluß.

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