Wie im EU-Recht geregelt, können Sie den primacom Vertrag widerrufen, wenn er Ihnen nicht zusagt. Dafür haben Sie ab Vertragsschluss 14 Tage Zeit. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen, die Adresse finden Sie auf der Homepage von primacom. Auch eine Vertragskündigung ist nur schriftlich möglich.
primacom Kündigung: das müssen Sie beachten
Mindestvertragslaufzeit: 24 Monate, danach stillschweigende Verlängerung um immer 12 Monate
Kündigung muss spätestens sechs Wochen vor Ablauf der Vertragslaufzeit schriftlich erfolgen
primacom online Kündigung ist nicht möglich
Vordrucke benutzen
Mit 24 Monaten hat primacom eine vergleichsweise lange Vertragslaufzeit. Sonderkonditionen sind in aller Regel nur während der ersten sechs Monate gültig, danach greifen die normalen Vertragsmodalitäten. Sie können zwar einen Vertrag online abschließen, primacom online kündigen ist jedoch nicht möglich. Am besten erkundigen Sie sich rechtzeitig vor Ablauf der Kündigungsfrist, welche Unterlagen eventuell noch benötigt werden. Manche Provider wollen zur Kündigung etwa eine Kopie des Personalausweises.
Wenn Sie nicht sechs Wochen vor Ablauf der Mindestlaufzeit kündigen, verlängert sich der primacom Vertrag stillschweigend um zwölf Monate. Sie können während des laufenden Vertrages auf ein anderes primacom Produkt wechseln, doch dann beginnt die Mindestlaufzeit ab Wechseldatum erneut. Tipp: Fragen Sie beim Produktwechsel, welche primacom Vertragslaufzeit greift: die 24 Monate für das neue Produkt, oder die 12 Monate, da Sie ja schon Kunde sind.
Grundsätzlich ist ganz Deutschland nahezu flächendeckend mit DSL versorgt. Die primacom Verfügbarkeit können Sie auf der Homepage des Anbieters mit wenigen Klicks prüfen. Da...
Wenn Sie umziehen, bietet Ihnen primacom Umzugsservice an. Zum einen können Sie Ihren Vertrag ganz einfach mitnehmen. Teilen Sie rechtzeitig die neue Adresse mit, denn der Provi...
Wenn sich mehrere Parteien einen primacom Vertrag teilen, etwa eine Wohngemeinschaft, so kann der Vertrag von einem neuen Vertragspartner übernommen werden. Dazu wenden Sie sich...
Gegen entsprechende Gebühr können Kunden eine primacom Zweitkarte erhalten. Wenn es mehrere Fernseher im Haushalt gibt, kann eine zweite Smartcard sinnvoll sein. Leider ist nic...