Probleme mit der Bank of Scotland - Seriös laut Stiftung Warentest

Die Bank of Scotland gehört seit Jahren zu den bekanntesten Banken für sichere Geldanlagen. In der Fachpresse und bei Verbraucherschutzeinrichtungen hat das Institut einen überwiegend guten Stand. Gelobt werden die überdurchschnittlichen Konditionen und die einfache und dennoch zuverlässige Abwicklung via Online Banking. Unter anderem die Stiftung Warentest kam zu dem Ergebnis, dass die Bank of Scotland seriös ist und stufte das Institut bereits als „dauerhaft gut“ ein.

Stabile Plattform und stabile Zinspolitik

  • Guten Noten durch Verbraucherschützer und Fachmagazine
  • Technische Probleme bei Login und Kontoaktivierung in 2011 
  • Telefonischer Kundenservice und Kontakt via Mail möglich

Im Sommer 2011 kam es allerdings zu mehrtägigen technischen Problemen, die einen großen Teil der Kundschaft betrafen. Dem Institut zufolge kam  es bei routinemäßigen Wartungsarbeiten zu technischen Schwierigkeiten und in der Folge zu Kontosperrungen, die die Sicherheit des angelegten Geldes aber nicht betrafen, sondern lediglich den Zugang versperrten.

Webseiten Vorschau: www.bankofscotland.de

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