Berliner Sparkasse Erfahrungen & Bewertungen 2024

Die Sparkassen haben viel auf der Webseite und es sieht dennoch geordnet aus. Ich finde die Dinge schneller als bei anderen Bank-Webseiten, die häufig sehr verschachtelt sind und bei anderen Banken auch gerne mal eine Seite auf einen Fehler läuft (commerzbank z.B.)

Informativer Webauftritt, alles online regelbar, sehr übersichtlich. Viele Filialen.

Zur Sparkasse an sich muss man nicht viel sagen. Jeder kennt sie, überall gibt es eine Filiale , sie ist nahezu omnipräsent in TV und Radio. Dennoch soll hier ausschließlich die Website der Berliner Sparkasse getestet werden. Auf den ersten Blick fällt auf, dass ziemlich viel Text auf einmal angeboten wird. Für potentielle Kunden ist das überwältigend und definitiv eine Nummer zu viel auf einmal. Auch bestehende Kunden, welche die Website nicht kennen , würden hier mit Sicherheit Probleme bekommen, dass zu finden, was sie wollen. Immerhin sind auf der rechten Seite Kontaktdaten angegeben , welche es zumindest ermöglichen bei komplizierteren Angelegenheiten sofort Kontakt mit der Berliner Sparkasse aufzunehmen. Außerdem sind auf der Startseite sofort Angebote zu den wichtigsten Leistungen einer Bank, wie beispielsweise Baufinanzierung oder Bausparen, zu finden. Des weiteren lassen sich mit extra eingebundenen Tools bereits online Preise oder Raten für die jeweilige Dienstleistung errechnen. Dieses Angebot ist genau so wie der IBAN Rechner ein großer Vorteil. Dennoch ist die Schriftgröße viel zu klein und alte Personen, die ja traditionell sogar Kunden der Sparkasse sind, werden beim Besuch dieser Website Probleme haben, das Richtige schnell zu finden. Den Punktestand des DAX auf der Startseite abzubilden ist zwar eine gute Idee, aber mal wieder ist das Fenster dafür viel zu klein. Alles in allem findet man auf dieser Website alles was man braucht, aber man wird mit Informationen überhäuft und die Schriftgröße ist nicht groß genug. Hier ist im Vergleich zu anderen Banken ein deutlicher Aufholbedarf.