Handys, die mit einem Handyvertrag kombiniert sind, haben in der Regel einen so genannten Simlock. Damit wird verhindert, dass das Handy in einem anderen Mobilfunknetz verwendet werden kann. Es ist allerdings bei T-Mobile möglich, den Simlock kostenlos zu entfernen, wenn der Vertrag abgelaufen ist. Vorher ist es nur gegen eine Gebühr von 99,50 Euro möglich, einen Telekom Simlock zu entsperren. Eine Ausnahme macht die Telekom nur beim iPhone. Teilweise gibt es auch Handys, die trotz Vertrag ohne Simlock ausgeliefert werden. Grundsätzlich ist es vor allem wichtig, nach einem Vertrag ein Handy entsperren zu können. Es gibt nur selten gute Gründe, während der Vertragslaufzeit den Entsperrcode zu beantragen.
Jedes Handy hat eine IMEI-Nummer, die als eindeutige Identifikationsnummer dient. Diese Nummer muss der Kunde eingeben, um den Entsperrcode bestellen zu können. Mit der Tastenkombination #06#kann jeder Handybesitzer die IMEI-Nummer seines Gerätes sehr einfach ermitteln.
Nach Ablauf eines Vertrages ist das Handy mit Simlock nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar. Deswegen ist es ein großer Vorteil, dass der Simlock entfernt werden kann. Wer einen Telekom Handyvertrag hat, bekommt zwar bei einer Vertragsverlängerung in der Regel gleich ein neues Telekom Handy, aber das alte Gerät kann zum Beispiel von einem Familienmitglied genutzt oder zum Verkauf angeboten werden. Welche Telekom Tarife Handy bzw. Tablet enthalten, lässt sich leicht auf der Homepage recherchieren.
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