MTV Mobile Erfahrungen & Bewertungen 2024

MTV Mobile im Test - Note: Sehr gut

MTV Mobile ist ein Serviceangebot des Senders MTV, der in Zusammenarbeit mit dem Mobilfunk-Netzanbieter E-Plus Handytarife und Smartphones vertreibt. Hinter MTV Mobile steckt die VIMN Germany GmbH mit Sitz in Berlin. Das Angebot im Mobilfunksegment besteht seit 2009 und richtet sich vor allem an junges Publikum. Damit bleibt das Unternehmen seiner Linie treu. Die Auswahl der Handytarife besteht in Vertrags- und Prepaidkarten, auch Internet und SMS Flats werden angeboten. Mit einem Prepaid Tarif sichern sich Kunden zudem die volle Kostenkontrolle. Insgesamt bietet das gesamte Angebot die Möglichkeit von zubuchbaren Zusatzoptionen – und somit flexibles Telefonieren.

MTV Mobile im Überblick

• Angebot des Senders MTV
• Tarife aus dem E-Plus Netz
• Vertragsbindung und Prepaid Card wählbar
• Zubuchbare Optionen wie Flats
• Großes Angebot an Smartphones

Modern: Der Internetauftritt

Die Webseite wurde ganz im Zeichen von Jugendlichkeit, Frische und Musik gestaltet. Farbenfrohe Hintergründe und Elemente im Retro-Pixelstil richten sich exakt an die Zielgruppe des Musiksenders MTV.

Groß: Das Tarifangebot

Mit insgesamt fünf Tarifen ermöglicht das Unternehmen günstiges Telefonieren, je nach individuellen Vorlieben: MTV Mobile, MTV Mobile + Internet Flat L Plus, MTV Mobile 300, Prepaid und Roaming. Jeder Tarif richtet sich dabei an ein bestimmtes Nutzerverhalten, kann aber jederzeit verändert oder optimiert werden.

Super: Volle Kostenkontrolle mit Prepaid

Mit dem Prepaid Tarif behalten Kunden ihre Kosten stets im Auge. Denn direkt über die Webseite kann das Guthaben eingesehen und aufgeladen werden, so viel und wann immer man möchte. Zudem besteht die Möglichkeit von zusätzlichen Optionen, die den Prepaid Tarif optimieren und aufgrund der monatlichen Festpreise dennoch volle Kostenkontrolle bieten.

Optimal: Flexible Zusatzoptionen

Für jeden Tarif stehen zusätzlich wählbare Optionen bereit, wie etwa Internet Flat, SMS Flat, Freiminuten oder eine Kombination aus Surf- und SMS Flat. Zudem bietet MTV Mobile auch Flat mit Zugang zur MTV Music, direkt über das Smartphone. Alle Optionen können flexibel dazugebucht werden, abbestellt oder verändert. Eine Entscheidung muss zudem nicht bei Tarifbestellung fallen, sondern kann auch erst bei Bedarf gewählt werden.

Gut: Die Smartphoneangebote

Ob Handy oder Smartphone, die angebotene Hardware ist modern und aktuell. Interessant ist, dass die Smartphones entweder gemietet werden können, eine monatliche Mietgebühr wird direkt über die Handyrechnung bezahlt, oder aber zu einem Einmalpreis bestellt werden. Auch hier steht den Interessenten frei, ob sie eine Vertragsbindung eingehen wollen oder lieber eine Prepaid Karte nutzen möchten.

Toll: Reisepakete im Roaming Tarif

Neben dem Roaming Tarif für Vertrags- und Prepaidkarten gibt es auch zwei Reiseangebote, die Handynutzung im Ausland sicher machen. Je nach Telefonier- oder Surftyp bieten sich unterschiedliche Kostenkontrollen an, auch ein Kostenstop kann eingerichtet werden. Damit kann das Smartphone auch während des Urlaubes bedenkenlos genutzt werden.

Hilfreich: Der Service Bereich

Der Service-Bereich der Webseite bietet viele, nützliche Tipps bezüglich Fragen und Antworten, Handyaufladung, Bestellung oder im Bereich der Einstellungen.

Top: Kundenservice gut erreichbar

Ob Bestellhotline oder der Kundenservice, der über die Kurzwahlnummer direkt von Hany aus angerufen werden kann – das MTV Mobile Team ist freundlich und zu verlängerten Servicezeiten erreichbar.

Extra-Service: MTV Musik und Under the Thumb

Unabhängig vom Tarif können Kunden ihre Lieblingsmusik direkt über das Smartphone hören. Dazu kann die Option MTV Musik zusätzlich gebucht werden. Gleiches gilt auch für Shows im MTV Kanal, denn auch diese können bequem von unterwegs aus mit- oder nachverfolgt werden. Auch hierfür kann die entsprechende Option dazugebucht werden.

Fazit

Das Angebot von MTV und E-Plus richtet sich mit seinen Handys und den Tarifen vor allem an junges Publikum. Entsprechend zielgruppenorientiert sind auch die einzelnen Tarife, die Viel-Surfen, Viel-Simsen oder Viel-Musik-hören ermöglichen. Dabei kann jeder Tarif flexibel optimiert werden, je nachdem, wie das Smartphone genutzt wird. Auch eine Entscheidung zwischen Prepaid und Vertrag ist möglich. Ein Manko ist die manchmal schlechte Verbindung des E-Plus Netzes, dafür punktet der gut erreichbare Kundenservice und auch die ausführlichen Infos direkt auf der Webseite gefallen. MTV Mobile ist ein kunden- und serviceorientiertes Angebot und erreicht im Test die Note „sehr gut“.