Wer von einem anderen Anbieter zur Telekom wechseln und dabei die Rufnummer behalten möchte, nutzt die so genannte T-Mobile Portierung. Mobilfunkanbieter sind seit Ende 2002 dazu verpflichtet, den Service der Rufnummernmitnahme anzubieten. Bei der T-Mobile Rufnummernmitnahme gibt es verschiedene Optionen bezüglich der aktuellen Verträge.
Wer mit seinem Vertrag zu T-Mobile wechseln möchte, kann dies entweder zum Vertragsende oder auch schon während der Laufzeit des "alten" Vertrags. Handelt es sich um eine Prepaid-Kartennummer, muss dem Altanbieter die so genannte Verzichtserklärung vorliegen. Den Vordruck hierfür finden Sie unter T-Mobile Verzichtserklärung.
Wer bereits vor dem Vertragsende mit dem Altanbieter zu T-Mobile wechseln möchte, sollte die Kosten der beiden parallel laufenden Verträge beachten. Zudem muss der Altvertrag rechtzeitig gekündigt werden. Wissenswert ist zudem, dass vor Vertragsende die Beantragung der Rufnummernmitnahme nicht online erfolgen kann, sondern in einem Telekom-Shop beantragt werden muss.