Viele Mobilfunk-Kunden nutzen Flatrates. Auch Prepaid-Kunden von T-Mobile können eine Flat nutzen. Der Tarif Telekom Xtra Triple enthält sogar drei verschiedene Flats. Die Kunden können ohne zusätzliche Kosten im Mobilfunknetz der Telekom telefonieren, unbegrenzt SMS versenden und unbegrenzt im Internet surfen. Allerdings besteht nur bei den ersten 200 MB die volle Download-Geschwindigkeit von bis zu 8 MBit/s zur Verfügung. Danach wird die Geschwindigkeit auf 64 kb/s beschränkt.
Die Telekom Xtra Drosselung greift automatisch, wenn der Kunde sein Inklusiv-Volumen von 200 Megabyte aufgebraucht hat. Danach bleibt der Internetzugang verfügbar, aber die Geschwindigkeit ist relativ niedrig, so dass der Surfkomfort deutlich nachlässt. Vielen Kunden reicht es aber, überhaupt einen Internetzugang zu haben, so dass es nicht unbedingt erforderlich ist, neues Guthaben aufzuladen. Die Auflade-Option ist allerdings bei der Telekom 3 fach Flat durchaus vorhanden.
Es ist jederzeit möglich, auf pass.telekom.de zusätzliches Guthaben zu kaufen, wenn das Surfvolumen einmal nicht ausreichen sollte. Voraussetzung dafür ist allerdings, dass ein Guthaben auf dem Prepaid-Konto vorhanden ist bzw. eine Einzugsermächtigung vorliegt. Wenn dies der Fall ist, ist es möglich, nach der Drosselung innerhalb weniger Sekunden wieder die volle Geschwindigkeit bei der Internetnutzung zu haben. Wenn ein Kunde Telekom Xtra Triple aufladen möchte, kann er dies auch mehrfach machen. Falls dies aber der Regelfall sein sollte, ist es eventuell sinnvoll, über einen anderen Tarif mit einem größeren Hochgeschwindigkeitsvolumen nachzudenken. Eventuell ist auch ein Vertragshandy dann die bessere Alternative. Wenn aber das größere Sufvolumen nur gelegentlich benötigt wird, bietet T-Mobile mit den Xtra-Tarifen eine sehr flexible Variante, die in der Praxis sehr unkompliziert funktioniert. Eine gute Alternative bzw. Ergänzung sind zudem die Telekom Hotspots.
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