Das Telefonverhalten eines Kunden kann sich jederzeit ändern. Daher kann auch ein winSIM Tarifwechsel ohne Probleme vorgenommen werden. Die Tarife können unkompliziert über den persönlichen Servicebereich geändert werden. Dies ist allerdings mit Kosten verbunden.
Der winSIM Tarifwechsel kann in der persönlichen Servicewelt von winSIM durchgeführt werden. Werden Tarifwechsel bei Verträgen mit einer Kündigungsfrist von vier Wochen vorgenommen, dann wird der neue Tarif erst mit dem neuen Abrechnungszeitraum wirksam. Bei Verträgen, die mit einer Vertragslaufzeit von 24 Monaten abgeschlossen wurden, können Tarifwechsel nur zwischen dem 19. und 21. des laufenden Monats vorgenommen werden. Bei winSIM Tarif wechseln kann jeder Kunde ohne Probleme, allerdings ist diese Option kostenpflichtig. Die endgültigen Kosten sind abhängig vom jeweiligen Tarif und betragen etwa 25 Euro.
winSIM Tarif wechseln sollte gut überlegt sein, denn es fallen Kosten an. Unter Umständen kann die Änderung des Telefonverhaltens auch durch die Hinzubuchung weiterer Bestandteile zu bestehenden Verträgen angepasst werden. Hierzu loggt sich der Kunde in die Servicewelt von winSIM ein und kann unter “Tarifdetails” zum Beispiel Datenvolumen hinzubuchen und den Tarif so auf seine persönlichen Gegebenheiten anpassen, ohne einen kostenpflichtigen Tarifwechsel vornehmen zu müssen.
Der Tarifwechsel kann vom Kunden in seinem persönlichen Mitgliederbereich selbst vorgenommen werden. Für den Wechsel des Tarifes fallen Kosten in unterschiedlicher Höhe an. Bei Verträgen mit längerer Laufzeit kann der Tarifwechsel nicht jederzeit vorgenommen werden.
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