Hier findest du aktuelle und funktionierende Valentins Gutscheine. Sowie Angebote, Sales und Möglichkeiten versandkostenfrei zu bestellen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht täglich neue Gutscheincodes anzubieten. Ein Lesezeichen auf diese Seite macht sich daher bezahlt. So sparst du garantiert bei deiner nächsten Valentins Bestellung. Aktion wählen, Gutscheincode kopieren, fertig!
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Die Valentins GmbH ist ein internetbasierter Blumenhändler mit Sitz in Mörfelden-Walldorf. Mit über 12 Jahren Erfahrung bietet das Unternehmen seinen Kunden Blumen und Geschenke zu günstigen Preisen an. Dies wird möglich, da der sonst übliche Zwischenhandel gänzlich entfällt. Die Waren werden frisch geliefert und entsprechen dem Flower Label „FLP“. Neben dem Blumenhandel über das Internet können regionale Kunden zahlreiche Gestecke und Arrangements auch im Lagerverkauf des Unternehmens kaufen.
Die Einlösung eines Valentins Gutscheincodes funktioniert ganz easy, und zwar noch während des Bestellvorganges im Warenkorb. Dazu wird der Warenkorb nach der Auswahl der Produkte aufgerufen. Im folgenden Schritt müssen die Kundendaten zur Anmeldung bereitgehalten werden, Neukunden müssen sich neu registrieren.
Innerhalb der Bestellübersicht in Schritt 4 befindet sich oberhalb des Rechnungsbetrages ein kleines Kästchen mit einem Plus-Zeichen. Mit einem Klick auf dieses Plus-Zeichen öffnet sich ein leeres Feld, in welches der Valentins Gutschein eingetippt werden kann. Nach der Bestätigung des Valentins Gutscheincodes wird der Rabatt automatisch abgezogen. Kunden erkennen dies anhand des rot dargestellten Rabatt-Wertes und dem neu berechneten Endbetrag. Zusätzlich findet sich unter dem Gutscheinfeld nun auch der Hinweis, dass der Valentins Gutscheincode eingelöst wurde. Tatsächlich eingelöst ist dieser aber erst, wenn die Bestellung abgesendet wurde. Bis dahin sind jederzeit Änderungen bzgl. des Gutscheines oder der Artikel möglich.
Im Falle von Änderungen der Produktbestellung gilt es jedoch zu beachten, dass der jeweilige Gutschein auch für die neuen Produkte gilt. Denn jeder Rabattcode ist mit bestimmten Regeln verknüpft, seien es spezielle Gestecke, ein Mindestbestellwert oder ein Produktkauf einer bestimmten Kategorie, die zur Gutscheineinlösung berechtigen.
Bei einer Bestellung im Valentins Onlineshop können Kunden zwischen drei Liefermöglichkeiten wählen: Die Standard-Lieferung zum Preis von 4,99 Euro, die Garantie-Lieferung zum Preis von 9,99 Euro sowie die Zeitfenster-Lieferung zum Preis von 12,99 Euro.
Bei der Standard-Lieferung wird das Paket mit DHL zum angegebenen Wunschtermin überbracht. In manchen Fällen kann es auch zu Verzögerungen von 1 Tag kommen. Trifft der Paketbote den Kunden nicht zuhause an, wird die Ware bei einem Nachbarn abgegeben oder in der Postfiliale aufbewahrt. In beiden Fällen erhalten die Kunden eine Benachrichtigung. Die Garantie-Lieferung erfolgt über Hermes und wird garantiert zum vereinbarten Termin übersandt. Bei Nichtantreffen des Empfängers erfolgt noch ein weiterer Zustellversuch, meist noch am selben Tag. Bei der Zeitfenster-Lieferung können Kunden ein bestimmtes Zeitfenster auswählen, in welchem das Paket geliefert werden soll.
Über den Kundenbereich im Onlineshop von Valentins können Kunden ab dem Vorabend der Auslieferung ihre Bestellung auch verfolgen. Dazu wird der Trackingcode benötigt, welcher in der Bestellbestätigung mitgeteilt wird. Nach Eingabe des Trackingcodes in das dafür vorgesehene Feld erhalten Kunden eine aktuelle Statusmeldung, wo sich die bestellte Ware gerade befindet.
Bezahlt werden können die bestellten Artikel mittels PayPal, Kreditkartenzahlung, Sofortüberweisung oder dem Lastschriftverfahren. Bei der Bezahlung via PayPal oder Sofortüberweisung öffnet sich nach der Auswahl ein Fenster, in welchem der Hinweis steht, dass direkt nach der Kaufbestätigung eine Weiterleitung zu PayPal aktiviert wird, um den Bezahlvorgang vornehmen zu können.
Das Unternehmen bietet hauptsächlich über Valentins Gutscheine besondere Vorteilsangebote und Rabatte an. Die Valentins Gutscheine beziehen sich dabei auf bestimmte Produkte oder auf Aktionszeiträume. Doch auch über den Newsletter können Kunden Sparangebote erhalten, zudem lässt der Valentins Shop Neukunden 10 Prozent vom Kaufpreis nach. Über die Facebook Fanpage des Unternehmens veranstaltet der Blumenhändler darüber hinaus regelmäßig besondere Aktionen wie Verlosungen oder andere Gewinnspiele.
Der Webstore Valentins bietet seinen Kunden eine, bereits auf mobile Endgeräte optimierte Webseite an. Dies bedeutet, dass Kunden auch über das Tablet oder Android-Smartphone eine benutzerdefinierte Ansicht des Shops erhalten. Bei Webseiten, welche nicht auf mobiles Surfen optimiert sind, ist die Schrift sehr klein und Kunden müssen sich die jeweilige Seite mit den Fingern „zurrechtrücken“, um das Angebot lesen, bestellen oder auch einen Valentins Gutschein einlösen zu können. Der Valentins Onlineshop ermöglicht bequemes Shoppen jedoch auch vom Smartphone aus. Speziell für iPhones findet sich dazu auch im iTunes Store eine kostenlose App.
Der Internethändler bietet ein großes Sortiment an Blumengestecken und Arrangements für unterschiedlichste Anlässe. Auch Blumendekorationen können hier online bestellt werden, zudem finden sich auch passende Geschenke für Privat- und Geschäftskunden im Sortiment. Die Rubriken unterteilen sich wie folgt:
Die Sträuße und weiteren Arrangements sind frisch und entsprechen der jeweiligen Jahreszeit. So werden im Sommer Sommergestecke angeboten und im Winter Adventkränze. Kunden steht auch die Möglichkeit offen, Sträuße und Gestecke nach individuellen Vorlieben anfertigen zu lassen.
Die Bestellung funktioniert schnell und einfach. So steht den Kunden zur Produktsuche neben der übersichtlichen Navigation auch innerhalb der Unterseiten eine zusätzliche Filtersuche bereit. Hier kann beispielsweise innerhalb einer bestimmten Preisspanne nach Artikeln gesucht werden, aber auch eine Vorliebe zu Blumengattungen kann über den Filter eingestellt werden.
Mit einem Klick auf das jeweilige Produkt öffnet sich die Detailansicht. Hier finden Kunden zahlreiche Informationen zum Inhalt, der Größe oder der Herkunft. Vor allem aber die Lieferzeiten werden sehr detailliert über einen Kalender angegeben. So ist für Kunden sofort ersichtlich, welcher Strauß oder welches Geschenk wann lieferbar ist. Dies vermeidet Bestellungen von Produkten, die nicht zum gewünschten Liefertermin gesendet werden können.
Etwaige Bewertungen von Kunden können ebenfalls eingesehen werden. Um die Bestellung fortzufahren muss der Warenkorb aufgerufen werden. Zu ihm gelangt man entweder über das Warenkorb-Icon oben rechts im Shop oder direkt während der Auswahl des Artikels. Dazu öffnet sich ein Fenster und bestätigt, dass der Artikel zum Warenkorb hinzugefügt wurde. Kunden haben nun die Möglichkeit, entweder weiter zu shoppen oder eben den Warenkorb aufzurufen. Im Warenkorb kann zunächst ausgewählt werden, ob eine Grußkarte erwünscht ist oder nicht. Es stehen verschiedene Motive zur Auswahl, der Text kann individuell angegeben werden. Im nächsten Schritt folgt die Eingabe der Kundendaten, sofern noch kein Kundenkonto besteht und auch die Lieferadresse wird abgefragt. Nun steht die Auswahl der Zustellung an. Innerhalb der Bestellübersicht im nächsten Schritt kann auch ein eventuell vorhandener Valentins Gutscheincode eingetippt werden. Der letzte Schritt erfordert die Angabe des Zahlungswunsches sowie die Überprüfung und anschließende Absendung der Bestellung.
Da Valentins Payback-Partner ist, kann gemeinsam mit der Auswahl der Zahlart auch die Payback-Mitgliedsnummer angegeben werden. Diese ermöglicht das Punkte-Sammeln. Wer über ausreichend Payback-Punkte verfügt, kann mit diesen ebenfalls zahlen.
Die erste Besonderheit von Valentins ist die Frische-Garantie für alle Blumensträuße und langstieligen Blumen. Sollten Kunden einmal mit der Qualität der Blumen nicht zufrieden sein, gewährt der Onlinehändler den vollen Kaufpreis zurück.
Speziell für Firmenkunden bietet die Valentins GmbH besondere Vorteile für die Kundenakquise und einen Erinnerungs- sowie Geburtstagsservice an. Damit können Unternehmer die eigenen Mitarbeiter oder auch Kunden regelmäßig und immer rechtzeitig überraschen. Die Logistik und Geschenkverpackung übernimmt das Valentins-Unternehmen ebenfalls.
Für Privatkunden steht ein Blumen-Abo bereit, das je nach Wunschturnus immer frische Blumen bringt. Diese können selbst gewählt werden, Kunden dürfen sich jedoch auch gerne überraschen lassen. Das Abo kann jederzeit wieder abbestellt werden. Ein Abo kann jedoch nur als Alleinauftrag bestellt werden, sollten also einzelne Sträuße oder andere Produkte bereits im Warenkorb liegen, muss zunächst diese Bestellung abgeschlossen werden, ehe das Wunsch-Abo bestellt werden kann.
Sofern es sich bei den Artikeln um nicht verderbliche Geschenkprodukte handelt, können die Waren innerhalb von 14 Tagen an den Valentins Onlineshop zurückgesandt werden. Hierfür liegt der Rechnung ein Retourenschein bei, welcher gut sichtbar auf das Paket geklebt werden muss. Zurückgesandt wird die Ware über die Post.
Für verderbliche Ware – dazu zählen Blumen – besteht leider kein Rückgaberecht, denn diese würden bei der Rückversendung eingehen und könnten somit nicht mehr verkauft werden. Bis 3 Tage vor der Auslieferung der Blumengestecke können Bestellungen aber storniert werden. Hierfür genügt ein Anruf beim Kundenservice, der die Stornierung veranlasst. Das Rückgaberecht wird jedoch dann gültig, wenn die Ware verdorben oder nicht mehr frisch beim Kunden ankommt. Dies kann beim Kundenservice reklamiert werden und berechtigt zur Erstattung des Kaufpreises.
Der Kunden-Service des Onlinehändlers ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 18.00 Uhr erreichbar, sowie an Samstagen von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr. Neben der telefonischen Kontaktaufnahme stehen aber auch der E-Mail Kontakt und ein Kontaktformular bereit. Alle schriftlichen Anliegen werden ebenfalls während der erwähnten Servicezeiten bearbeitet.